Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571270 просмотров

Уроды

Гость Опубликовано 18.01.2019

К сожалению, нет технической возможности пользоваться услугами другого провайдера, ростелеком просто уроды, проблемы не решаются, интернет работает 3-й год через жопу

Самый ужасный провайдер!

Я Опубликовано 18.01.2019

Обходите стороной эту шарашкину контору, обдирают, обманывают, трепят нервы, не тратьте на них время и берегите деньги!Плюсов никаких,одни минусы с момента подключения!

Обманщики

Юлия Опубликовано 17.01.2019

Очень разочарованна данным провайдером,а именно они стали очень интересно работать. Абоненту высылают смс к какой либо услугой(в нашем случаи был Антивирус),если вы на это смс ни как не реагируете ,Вам антивирус подключают по умолчанию. И не важно, читали Вы или нет,промолчали будете платить! Мошенничеством попахивает и воровством!!!

Ростелеком

Гость Опубликовано 17.01.2019

Дистанционно разорвала договор с данной организацией, и мне начислили оплату за два месяца ещё и в суд подали за неуплату???? Что за бред! Хорошо, решила, что перед НГ нужно все погасить, договор не читала сама виновата, так они мне снова счёт прислали))) за 8 дней декабря!!))) А что все сразу посчитать нельзя было? Как долго будут длиться взымание денег на пустом месте?!!! Все плохо, не связывайтесь с данной компанией!!!

ростелеком козлы

Гость Опубликовано 16.01.2019

взымают плату за 10 получаю 6.9 взымали за 5 получал 3 такая у них практика

качество обслуживания

Гость Опубликовано 16.01.2019

Ужасное обслуживание. Не советую связываться с этой компанией.

Недостатки:

Не возможно управлять настройками из личного кабинета. В личный кабинет не войти. Сорок минут звонил, не дозвонился.

Время ожидания звонка оператору

Гость Опубликовано 16.01.2019

Невозможно дозвониться до специалиста, ежедневно набираем и бесполезно!!. Больше 30 минут ожидания ответа, ужасная работа, безобразное отношение к клиентам. Ежемесячно приходят разные суммы, узнать невозможно!!!

Хуже нет

Юзер Опубликовано 16.01.2019

Интернет и ТВ КРАЙНЕ низкого качества. Дошло до того, что все НГ праздники сидели без ТВ и интернета. Отключится - отлеьный геморой. Но БОЛЬШЕ ВСЕГО бесит - это подключение услуг без твоего разрешения и начисление липовых счетов! Специально вели путаницу с считами за ТВ приставку и инет и разобраться в этом не сможет даже главбух с приличным стажем работы. Все погашено, инет отключен, но продолжают слать выдуманные "долги" и начислять пени. УРОДЫ!!!

Отвратительное обслуживание

Гость Опубликовано 16.01.2019

Отвратительная Кампания прислали долг 115 руб за отключение телефона, стала платить а там большая сумма, узнала у оператора это типа пени. Эта я пришла в офис, а если б не пришла в письме был только основной долг 115 руб.В конце следующего года опять пришло бы письмо счастья. Не пользуйтесь услугами этой кампании.

Ужасный сервис

Елена Опубликовано 16.01.2019

Эта компания не может ни подключить нормально, ни закрыть договор.Закрывать договор пришлось долго, потому что закрыть счет просто невозможно. Договор закрыт, а деньги продолжают начислять, причем личный кабинет закрыт, потому что договор расторгнут и посмотреть информацию об этом негде. Позвонил оператор и сказал, что за вами долг, хотя я все оплатила месяц назад с учетом всех дней будущего периода начисления! Счета никакие не высылают, все устно. Предъявить то, что менеджер месяц назад назвал полную сумму для погашения, которая и была оплачена, невозможно, потому что не было ни письма ни счета. Шарлатаны и полный балаган. Не рекомендую никому! Оно того не стоит. Телефонная линия для обращений всегда перегружена и дозваниваться безуспешно можно сутками.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).