Отзывы о Окей - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

421 отзыв / 117161 просмотр

Заваль и отсутствие компромисслв

Иван Опубликовано 05.05.2019

Вечером 3.05.19, около 19 я посетил окей в трц гудзон, каширское ш. 14, на предмет стейков форели, на витрине были стейки, но заветренные и при цене в 1100 за кг это выглядело дико, так же там были куски, которые были получше, но тоже не перавй час там лежали, я попросил сделать мне 2 стейка из рыбы, которая в морозилке, на что получил категорический отказ, ничем не мотивированный, тогда я попросил от куска, но на это тоже получил отказ, мне настояиельно порекомендовали брать то что есть, или ничего, я обратился к администратору Фариде Джугельдиевой, которая не справилась с рыбным отделом и предложила брать, что на витрине. Пришлось покинуть магазин без покупок, потратив час на дорогу и споры с персоналом, больше в этот магазин ездить не стану

Возмущена до предела

Гость Опубликовано 04.05.2019

2 мая дочь купила фарш куриный в гипермаркете, который расположен по адресу г. Астрахань, ТРЦ Ярмарка. Фарш был последний, 900 гр. Фарш хранился дома в морозилке. На след день я приготовила котлеты. Меня смутил запах, когда котлеты обжаривались, запах "душка", ощущался несильно. Я списала на специи, которые добавила в фарш. В обед плели котлеты и вечером меня начало мутить, поднялась температура, голова раскалывалась, живот крутило неимоверно. При чем, ничего другого я не ела, ни салатов, ни печеного. У дочери эти симптомы начались на след день ( она была на работе). Вопрос к продавцам и изготовителям: зачем смешивать остатки фарша старого со свежим? Я напишу в Роспотребнадзор с жалобой, отнесу пакет из под фарша, чтобы проверили. Кормите своих детей этим, бессовестные!

Недостатки:

Разочарована

Удивлен и разочарован

Михаил Опубликовано 04.05.2019

Первый раз сталкиваюсь с системой интернет-заказа, где каталог не анализирует состояния склада. Т.е. вы можете назаказывать с три короба и жадно потирать ручки, а через несколько часов следует звонок менеджера - "товара в наличии нет". Ладно, сейчас нет, давайте завтра? Нет, мы служба доставки и работаем только по наличию.Фраза из официального ответа: "Сбор заказа по заявке покупателя осуществляется в выбранном пункте выдачи заказа (магазине) в режиме реального времени, с учетом наличия товара в магазине. Интернет магазин Окей не гарантирует постоянное и бесперебойное наличие товаров, указанных в каталоге, в магазине на момент сбора заказа."Ребята видят платежеспособный спрос и не желают им воспользоваться? Наверное, это называется не бизнес, а как-то по-другому.

Достоинства:

Вежливые менеджеры

Недостатки:

Прграммное обеспечение XIX века

Ниже плинтуса

Гость Опубликовано 22.04.2019

Совсем коротко. Сделал заказ. Товар акционный.Первая неделя. Обещали доставить два раза. Не доставили.Вторая неделя. Обещали доставить три раза. Не доставили.Третья неделя. Понедельник. Обещали, но не доставили. Но пообещали на вторник. Вот думаю какие шансы что доставят во вторник.В субботу был в окее Алтуфьево. Нужный товар можно было взять с полки. Но понадеялся. Думаю что зря. Не привезут. Заказ 3300165.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обещанного три года ждут

творог и мясо

Живу Рядом Опубликовано 15.04.2019

Две неприятности за одно посещение !%.04.19Протухший творог с не истёкшим сроком годности.Вонючая говядина замаскированная под качественный продукт.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошь

Отвратительное отношение

Дмитрий Опубликовано 04.04.2019

Если у вас проблемы какие то после покупки .. Вас просто пошлют... Мало того что много просрочки и тухлятины, дак ещё клиентов посылают

Не меняют подгузники на размер больше

Камила Опубликовано 31.03.2019

Купила подгузники малышу посмотрев на два одинаковых ценника на которых был указан вес 6-11кг, не посмотрев на саму упаковку. В этот же вечер не смогла поехать обменять. На следующий день муж пошел, его администратор отшила сказав что подгузники не меняем, муж попросил начальника, админестратор не позвала!!!Ребенок остался без подгузников(((

покупателей за людей не считают

Гость Опубликовано 18.03.2019

пришли семьей из трех человек, выбрали мороженое по акции за 189 рублей. на кассе пробили 269. ну пошла уточнить к администратору. Она с надменным видом спросила: И что вы хотите? я ответила разобраться что с ценой. Она быстро сбегала одна , убрала ценник, кот. мы видели втроем и принесла якобы фото уже с другой ценой. Сказала чтобы мы лучше смотрели на ценники. И самое интересное потом сказала что мы можем вместе с другим сотрудником пойти и поискать тот, кот мы видели.Ну естественно его уже нигде не было. Дело даже не в деньгах, мне было достаточно сказать что идет смена ценников и просто не успели убрать старый ценник и извиниться. Но нет же. Я очень удивлена поведением сотрудника Ирины Фесько, ее Хамским поведением, грубым тоном и откровенным обманом. Мы всей семьей видели ценник и так откровенно бегать его прятать, а потом обвинять нас что мы плохо смотрим, было очень неприятно. В такой крупной сети обслуживание как на рынке.

окей в Алимпике Астрахань

Сергей Юрьевич Опубликовано 10.03.2019

если хотите получить скидку, надо сначала принести ценник кассиру, долго ждать старшего, потом оказывается надо заплатить за товар как он в компьютере кассы забит, несмотря на лично принесенный по требованию кассиру ценник, а уж потом со всей поклажей тащится к старшему, который в твоём присутствии устроит скандальчик мерчендайзеру, они долго будут ругаться, за чей счет будет официальная скидка и ЕЩЁ потребуют с покупателя расписку, ЧТО ОН ПОЛУЧИЛ СКИДКУ. Позор, научите персонал работать!! и быть доброжелательными к покупателям !!!

Ужасно! Не кому не советую этот магазин.

Гость Опубликовано 04.03.2019

Товар не соответствует цине. На многих продуктах, нет срока изготовления и прийдя домой, ты открываешь просроченный товар. Этого у них как раз много. Не советую тратить деньги и время на то, что потом придётся выбросить или вновь тратить время на возврат.

Отзывы людей о Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект создала архитектурная мастерская Митюрёва. В 2003 году мастерская получила за него премию «Архитектон» в номинации «Лучшая постройка».

Розничная сеть на октябрь 2010 года объединяла 52 супермаркета и гипермаркета в Санкт-Петербурге, Москве и др. (всего в 18 крупных городах России). Общая торговая площадь — более 267 тыс. м². Для своих покупателей «О'КЕЙ» выпускает дисконтные пластиковые карты. 18 ноября 2009-го года сеть открыла первый магазин формата гипермаркет в Москве в ТРЦ «Золотой Вавилон» в Ростокино. В 2010 году компания планировала выйти на липецкий, воронежский и астраханский рынки. Компания займет место французской группы Carrefour в липецком ТРЦ «Европа» и станет продуктовым якорем в ТЦ «Галерея Чижова» в центре г. Воронеж. В марте 2011 года компания выходит в Новосибирск (ТРЦ "АУРА").

Выручка сети по МСФО за 2008 год составила 50,3 млрд руб. (30,6 млрд руб в 2007 году), EBITDA — 4,7 млрд руб. (2,18 млрд руб.).
Выручка в 2009 году, по данным инвесткомпании Pollyanna Capital Partners, составила 67 миллиардов рублей.