Отзывы о Окей - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

421 отзыв / 117163 просмотра

Отвратительное отношение к покупателям

Elena Опубликовано 16.06.2016

Здравствуйте.Очень сомневаюсь,что ОКЕЙ НА ЭНГЕЛЬСА 154 ТК ГРАНД КАНЬОН СПб,имеет право держать в штате очень мало кассиров.Сегодня,15.06.16 я столкнулась с тем,что только 1/3 касс только работала.Я подошла к той кассе,где было мало народа,но стояла табличка технический перерыв. Я девушку по-хорошему пыталась уговорить обслужить меня,что у меня не очень большая покупка и времени это займет не более 3-4 минут, сказала,что у меня болят ноги.Это действительно,так и было.В результате общения,очень молодая кассирша категорически отказалась обслужить меня,мотивируя,что ее рабочий день закончился.Тут подошел охранник и стал на меня кричать,оскорблять.Я высказала этой невоспитанной кассирше все,что о ней думаю и мне пришлось отстоять в другую кассу немалую очередь.Прошу разобраться,имеет ли право гипермаркет держать в штате так мало кассиров,когда возникают большие очереди,думаю,что тут имеет место нарушение в сфере защиты прав потребителей.Почему я да и еще кто-то должен ждать в очереди минут 15-20.У всех своя жизнь и из-за того,что на кассах работают мало кассиров,приходится стоять очень длинную очередь.Прошу отправить это письмо в головной офис ОКея,а не руководителю этого гипермаркета.В самом г/м расположено много касс,но большинство из них просто не работают.Неоднократно много людей уже писали такие претензии в жалобную книгу и никакие меры не предпринимались,несмотря на жалобы покупателей.Почему мне отказывают в обслуживании,когда я сообщаю кассиру о том,что плохо...

обслуживание

Гость Опубликовано 14.06.2016

Ужасный магазин)на горьковском шоссе.хочется уже туда приехать с представителями налоговой и полицией.мало того,что товар не качественный,так еще и обращение к работникам ф иговое.отвратительное.морды руководителям мало разбить.буду писать жалобу... И не одна я)

Нарушение норм хранения

Светлана Опубликовано 13.06.2016

Вчера были в супермаркете, после молочного коктейля фрукто няня ( он стоит не в холодильнике) , у ребенка рвота.

вход бесплатно выход 1000

евгений Опубликовано 10.06.2016

Гипермаркет окей на московском у электросилы оборудовали шлагбаумами. Заехал на дачу втариться думал сыкономлю на покупках а потерял 1000 рублей. Талончик который на вьезде дают выкинул вместе с чеками сунулся а как выезжать. Оказалось вариант выехать один отдать 1000 рублей и это все у них офилиально. Сыкономил 300 отдал штуку. А если денег нет иди ищи что ли. Обнаглели торгаши к ним деньги тратить едешь они еще и на выезде обдирают больше ни ногой. Будьте осторожны вымогатели и мошенники офилиально торгуют на московском.

О' кей Озерки

Гость Опубликовано 08.06.2016

Отвратительный магазин. Сын отравился фаршем говяжим собственного производства о'кей. В фарш напихали низкокачественный животный жир , наверное костный или нутряной, баранину. После жарки котлеты плавали в жире! В общем страшный удар по печени! Ночью вызывала скорую. Ни стыда ни совести у торгашей! Люди, обходите стороной о' кей! Берегите свое здоровье и здоровье своих близких!

Об Окей на Пражской

Наталья Алешковская Опубликовано 06.06.2016

Купили с мужем рыбу-охложденную, потрошенную, через недеою решили запечь. Результат, две потрошенные, две нет. Это при том что на непотрошенную рыбу цена ниже. Обман чистой воды, неприятно, плевок в лицо.

Дрянная работа центра бонусных карт "ОКей"

Гость Опубликовано 06.06.2016

Была карта, которую как и многие оставил в магазине "Абрикос". В магазине предложили назвать номер карты, чтобы найти её среди других имеющихся там же. Номера конечно не помню. Но есть. Конверт от карточки в котором есть пароль. В магазине дали карточку типа визитки, где указано "ВНИМАНИЕ! Изменился номер центра бонусных карт "ОКей!" тел.714-998.Звонить по нему бесполезно, не дозвонитесь.

беспредел

Гость Опубликовано 03.06.2016

хотим написать коллективную жалобу об окее на жукова в уфе. творится там полный беспредел! обращение с сотрудниками никакое. почему-то слишком дружеские отношения директора с руководителями отделов положительно сказываются только на самих руководителей. когда на руководителя поступают жалобы от сотрудников на единый номер поддержки, проводится внутреннее расследование о том кто звонил. после этого делают все,чтобы сотрудник написал заявление на увольнение по собственному желанию, при этом руководителю ничего не бывает, тут же номер телефона подделывают на внутренние,чтобы жалоба не дошла до этой службы!все косяки руководителя вешают на замов или продавцов и заставляют выплачивать штафы за них. Руководители отделов не занимаются своими непосредственными обязанностями,а бегают по распродажам внутри магазина. устраивают внутренние распродажи просроченной продукции, а вырученные деньги присваивают себе,а списывают "воздух". Если в магазине устраивается распродажа, то товар не доходит до покупателя,а этот товар прячется и продается только сотрудникам в частности руководителям и директорам. Совершив некорректный заказ руководитель дает указание заморозить охлажденную продукцию и потом это все продается либо в фаршах либо как дефростированный продукт,чего делать согласно санпину запрещено" подумайте чем травится народ! санитарного врача при обнаружении данного факта гнобят и оскорбляют между собой, хотя он абсолютно прав и заботится о том, чтобы только свежие продукты дошли до покупателя. Когда сотрудник...

Астрахань

Гость Опубликовано 29.05.2016

Уважаемые руководители О'кей! Проим Вас обратить внимание на Технолога в Астрахане, в ТРЦ "Ярмарка"адрес Пл.Вокзальная 13.Крылова Ольга. А именно, еще раз рассмотреть ее кандидатуру, как руководителя.На не только не умеет руководить, но и еще не умеет совершенно вести себя с покупателями!!! Разговаривает на повышенных тонах, выражается нецензурной бранью, как с покупателями, так и рабочими!!! Это просто ужасно наблюдать со стороны!!! Надеемся на ваше влияние и понимание!!! Заранее спасибо! !!

Когда сладость не в радость

Гость Опубликовано 27.05.2016

22 мая после очередной покупки к чеку прилагался купон, по которому можно обменять старую карту на новую и приобрести с 30%скидкой конфеты.решила воспользоваться предложением при следующем посещении магазина(Приморский р-н С-Петербург)26го мая. Мало того,что кассир откровенно хамила и посылала на ту кассу,где мне его выдали 22 -го мая(т.е.об акции слыхом не слыхивала)и демонстрировала своё недовольство,так потом и старший кассир с удивлением рассматривала купон и вчитывалась в условия.кассу(1 из 2 работающих в вечернее вреия)закрыли,чтобы сделать перерасчет и все остальные покупатели отправились в одну единственную стоять до посинения.и как я себя после всей истории могу ощущать?а сумма скидки составила500 рублей,что для семьи с младенцем весьма ощутима.кстати, в сети опять купоны выдают,но наша семья теперь в эти игры не играет и другим не советует.

Отзывы людей о Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект создала архитектурная мастерская Митюрёва. В 2003 году мастерская получила за него премию «Архитектон» в номинации «Лучшая постройка».

Розничная сеть на октябрь 2010 года объединяла 52 супермаркета и гипермаркета в Санкт-Петербурге, Москве и др. (всего в 18 крупных городах России). Общая торговая площадь — более 267 тыс. м². Для своих покупателей «О'КЕЙ» выпускает дисконтные пластиковые карты. 18 ноября 2009-го года сеть открыла первый магазин формата гипермаркет в Москве в ТРЦ «Золотой Вавилон» в Ростокино. В 2010 году компания планировала выйти на липецкий, воронежский и астраханский рынки. Компания займет место французской группы Carrefour в липецком ТРЦ «Европа» и станет продуктовым якорем в ТЦ «Галерея Чижова» в центре г. Воронеж. В марте 2011 года компания выходит в Новосибирск (ТРЦ "АУРА").

Выручка сети по МСФО за 2008 год составила 50,3 млрд руб. (30,6 млрд руб в 2007 году), EBITDA — 4,7 млрд руб. (2,18 млрд руб.).
Выручка в 2009 году, по данным инвесткомпании Pollyanna Capital Partners, составила 67 миллиардов рублей.