Отзывы о Окей - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

421 отзыв / 116969 просмотров

Хамство Инны Волковой

Гость Опубликовано 11.07.2017

Город Санкт- Петербург,пл.Восстания ТК Галерея.В магазине окей 10.07.2017 г.примерно в 22:40 я покупала чипсы.Купила на кассе самообслуживания . Оплатила картой банка открытия.Пришла смс уведомление об оплате.Во первых администратор Инна Волкова груба,хамски вела себя на кассе.После оплаты потребовала чек(который я даже не получила, по всей видимости не заправили новый рулон для чеков),говорит ищите... Вырвав упаковку чипсов зачем то кидала "оплаченную" от одного стола к другому!?? Зачем?Я показала смс уведомление об уплате,это тот же чек.От юридического лица.На что она ответила -"мне наплевать на Ваше смс,мне нужен чек".Из магазина не уйти,у меня поезд.А я должна ждать....?В результате не разобравшись с проблемой оставив проблему позади,начала обслуживать других покупателей.В течении 10 мин.я ждала,после чего получила чек.

Продажа некачественной продукции.

Станислав Опубликовано 08.07.2017

28.06.2017 года купил 3 пакета молока Простоквашино Отборное 3.4-.4.5%. На следующий день молоко прокисло и обнаружилось, что процент сыворотки в ОТБОРНОМ молоке не ниже 75-ти!!! До этого заказа было 2 замены на более дорогой товар без извещение клиента. Причём, лимоны оказались просроченными, поскольку сгнили через неделю.

алчный кассир ПАВЛОВА О.П.

марианна Опубликовано 07.07.2017

У меня карта постоянного покупателя магазина поэтому всячески стараются выгнать из магазина. Как не приду ходят толкаются или телегами наезжают , закрывают прилавки своими задами ни к чему не подойти как на амбразуру укладывается. Сегодня на кассе в магазине на Энгельса 154 кассир устроила шоу. Вдруг пропала связь с сбербанком. Это была моя вина . Ведь я работаю наладчиком кассового оборудования мне нужно было зажать кабель в руках чтобы связь дать. Я должна давать. На что кассир попросила карту другого банка или наличные у меня не было ни того ни другого. Дома при просмотре чека я обнаружила салфетки универсальные 10руб , которые я не брала и в глаза не видела. Выходит кассир украла у меня с карты 10 руб. Зарплату я ей не обязана повышать из своего кармана. Или для меня посещение магазина платное для всех бесплатно а для меня издали закон, что я получаю порцию тумаков за покупку продуктов и стартовая цена 10 руб. Дальше будет драть дороже. Совсем обнаглели в общественном месте лапища свои распускают и деньги за посещение дерут.Кассир ПАВЛОВА О.П. может быть она устала сидеть в теплом месте обнаглела совсем

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Алчный кассир, наглые покупатели

не чистят рыбу

Олег Смолин Опубликовано 07.07.2017

в магазине ОКЕЙ, в Коламбусе на м. Пражская только-что наотрез отказались почистить лосось, отправили покупать рыбу туда где чистят, эта обычная для рыбных отделов услуга в этом магазине не предусмотрена!!!!?

Недостатки:

не чистят рыбу

Не возвращают деньги.

Гость Опубликовано 26.06.2017

28.08.2016 г. курьер доставил на дом заказанные в интернет-магазине О-кей Ростокино продукты. Первый раз при оплате банковской картой был сбой, однако деньги списались. Чек вышел не полностью. Курьер, сказав, что произошла ошибка и деньги вот-вот вернуться, попросил оплатить еще раз. Оплатили повторно с другой карты. Вторая оплата также прошла успешно, деньги списались. Тем самым за привезенный товар деньги были списаны дважды: 6765,67+6765,67. Возврат на карту так и не поступил. Начали писать-звонить. Однако менеджеры отправляли к "своему" банку. Были запрошены выписки по двум картам, которые 13 мая 2017 г. были переданы в отдел по работе с клиентами в магазине О-кей Ростокино г. Москва. Также на месте было написано заявление о возврате денег на карту. До настоящего времени деньги так и не вернулись. До сих пор отправляют к "своему" банку. На вопрос - раз отправляете, значит, платеж совершен, дайте платежку, с которой я и пойду в "свой" банк, отправляют заново на горячую линию. Заказывать в магазине удобно, но после такого отношения этого делать принципиально не буду.

Достоинства:

Привозят тяжелые сумки на дом

Недостатки:

1) Столкнулась дважды с невозвратом средств при он-лайн оплате на сайте (разница руб.100 "простила магазину"), и при оплате курьеру картой (вот уже почти год не вернуть 6765,67 руб.). 2) При сборе корзины звонят редко для уточнения замены и привозят иногда абсолютно ненужный товар или вообще ничего не привозят. Стоимость корзины получается дешевле, поэтому оплачивать он-лайн на сайте не советую, деньги не вернут. 3) Отсутствие товаров по акции, ссылаются, что все в розничном магазине уже разобрали. 4) После "разборок" с возвратом денег выяснила некомпетентность менеджеров, кроме как "обратитесь в свой банк" ничего толкового не услышала.

безобразное обслуживание

Гость Опубликовано 25.06.2017

23 июня был в магазине простоял 20 минут в ожидании продавца колбасного отдела но так и не дождался теперь этого магазина для меня не существует АДМИСТРАЦИЯ- задумайтесь

Большевиков 10

Гость Опубликовано 14.06.2017

Сегодня 14.06.17 пытался приобрести товар (Мираторг кораблю), на Большевиков 10. Данный товар был со скидкой по карте мне отказали пробить товара по скидке!!! Пришла хамского вида заведующая не извинения ничего хамское отношение к клиентам постоянно обманывают.... Дирекция магазина по барабану...

окей на Солидарности СПб

Гость Опубликовано 24.05.2017

Достало уже!Ценники не соответствуют стоимости! Хватит народ обманывать Сегодня приобрел макароны макфа, стоит ВЕЗДЕ МНОГО ЦЕННИКОВ - 39.90 в чеке - стоимость 56 р, по акции - 53Уроды, люди проверяйте этих мерзавцев

Обман при выписке чека

Людмила Опубликовано 22.05.2017

При оформлении покупки карту постоянного покупателя спросили и не пробили, после проверки чека выяснилось, что хлопья гречневые пробиты два раза. На фото два чека, за одну и тужу покупку, разница в 500 руб. Не рекомендую. Извинения принесла администратор, а продавец сделала вид, что так и надо.

Фрукты ГМ ОКЕЙ г.Липецк Советская д 66

Анна Опубликовано 22.05.2017

Вот такими фруктами торгуем ГМ ОКЕЙ Советская 66 , вскрываешь упаковку -внутри гниль!!! Что случилось с магазином , все гнилое, тухлое .

Отзывы людей о Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект создала архитектурная мастерская Митюрёва. В 2003 году мастерская получила за него премию «Архитектон» в номинации «Лучшая постройка».

Розничная сеть на октябрь 2010 года объединяла 52 супермаркета и гипермаркета в Санкт-Петербурге, Москве и др. (всего в 18 крупных городах России). Общая торговая площадь — более 267 тыс. м². Для своих покупателей «О'КЕЙ» выпускает дисконтные пластиковые карты. 18 ноября 2009-го года сеть открыла первый магазин формата гипермаркет в Москве в ТРЦ «Золотой Вавилон» в Ростокино. В 2010 году компания планировала выйти на липецкий, воронежский и астраханский рынки. Компания займет место французской группы Carrefour в липецком ТРЦ «Европа» и станет продуктовым якорем в ТЦ «Галерея Чижова» в центре г. Воронеж. В марте 2011 года компания выходит в Новосибирск (ТРЦ "АУРА").

Выручка сети по МСФО за 2008 год составила 50,3 млрд руб. (30,6 млрд руб в 2007 году), EBITDA — 4,7 млрд руб. (2,18 млрд руб.).
Выручка в 2009 году, по данным инвесткомпании Pollyanna Capital Partners, составила 67 миллиардов рублей.