Отзывы о Окей - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

421 отзыв / 117199 просмотров

Несоблюдение правил акции

Валентина Опубликовано 13.10.2017

Уже дважды попадаю в ситуацию, связанную с не выдачей акционных наклеек, на этот раз сохранила чек. Санкт-Петербург, проспект Большевиков 27А, супермаркет ОКЕЙ в Тц Смайл. Об'ясните своим кассиршам правила обслуживания покупателей! Или набирайте на работу мужчин, как в Спаре! Неделю назад при выдаче чека кассир, работающая около года, произнесла :"посчитайте, сколько там нужно наклеек," Я ушла от кассы, сказав, что не должна стоять и считать и в принципе ЗНАТЬ сколько мне ПРОСИТь у неё наклеек!!! На что она в догонку на весь магазин стала "наезжать" на меня же! При этом мужчину передо мной она спокойно обслужила как полагается, у меня же была слишком большая сумма для неё. Сегодня снова наблюдала странное поведение кассирши Бакаева Екатерина, смена 158, чек 349, 12.10.17, 18:38,. Мужчину передо мной она спросила, собирает ли наклейки, он отказался. Мне же даже не задала вопроса! Как само собой разумеется,, нет,,. Как они определяют и решают, кому давать наклейки? Я вроде бы прилично одета, или плохо выгляжу? Или наоборот слишком цветущий вид и не заслуживаю чайник по скидке??? Обучайте уже свой персонал обслуживать всех одинаково качественно! ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ДОЛЖЕН СТОЯТЬ С ПРОТЯНУТОЙ РУКОЙ И ПРОСИТЬ НАКЛЕЙКИ! От кассира требуется выдать чек и предложить наклейки всем, кто купил на определённую...

Достоинства:

Хочу чайник по акции!

Недостатки:

Не дают наклейки

Плохое качество бытовой техники

Владислав Опубликовано 30.09.2017

Купил чайник Redmond RK-M170S 24.09.2017 (г. Уфа, ТРЦ "Планета"), товар оказался некачественным. Отсутствует фильтр от накипи, чайник подтекает.30.09.2017г. пытался вернуть товар продавцу, на, что получил отказ. Товар принимается только через сервисный центр (если тот не сможет его отремонтировать). Менеджер зала (Костылев) меня пытался уверить, что в комплект поставки фильтр от накипи вообще не входит.

Проблемы с туалетом

Гость Опубликовано 29.09.2017

Уже год не могут отремонтировать туалет в маркете на ул. Минской Краснодара. Причем при вопросе куда можно сходить. Уборщица сегодня 29 сентября 2017 сказала коротко и ясно - терпите.

Недостатки:

Элементарно туалет отремонтируйте для начала

Очень плохо!!!

Гость Опубликовано 28.09.2017

В очередной раз убедился в хамском отношении к покупателям в магазине Ok" в Сестрорецке на Приморском шоссе. Магазин работает до 24.00, а после 20.00 магазин превращается в сельпо с быдлом вместо продавцов и директора. Звонки на горячую линию не помогают. Кулинария ужасная, курица сырая. Попросил нарезать колбаски, ответили что бы приходил до 20.00 и нарежут. Ценники не соответствуют ценам на кассе. Потребовал продать по ценнику, обозвали скупердяем. Звонок на горячую линию помог, но выслушал от кассирши и администратора все, что они обо мне думают. В следующий раз напишу в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!!

Окей на Пражской

Гость Опубликовано 17.09.2017

Делал возврат блендера по браку. Была ошибка в акте из сервисного центра. Приходько Сергей и Ксения Денисова оперативно "разрулили" ситуацию. Советую обращаться к ним.

Все в норме

Руслана Иж Опубликовано 28.08.2017

Все здравствуйте. Хочу поделиться отзывом об гипермаркете ОКей в Нижнем Новгороде.У нас данных магазинов не сказать что много, но достаточно. Была в каждом из них. по поводу ужасных кассирш я промолчу. Они есть везде. Это сорт людей таких. Они нахамят Вам работая в поликлинике, в магазине, в офисе администратором. Так вот. Я о том, чтоб руководство, высшее, руководство, следило лично за каждым магазином. Потому что в один магазин придешь и там кажется что стерильно все. А в другой придешь и там увидишь какие-то ужасные грязные плошки с салатами, заветренную еду и ужасно...ужасно грязный пол. Ну так не надо. Мне нравится ходить по чистому магазину, чтоб в нем вкусно пахло. А по факту, бывает идешь и не знаешь, выползет откуда таракан или нет. А так, мне нравится там салатики, вкусная рецептура.

ужасный сервис

Гость Опубликовано 28.08.2017

Добрый день, хочу пожаловаться на сервис в магазине Окей на по.Науки. На информационном столе не знают, где находятся их сервисные центры посылают неправильно по адресу. Я еще три раза адрес спросила у девушки на инф.столе адрес. Это было 28.08.17 примерно в 12.10. Прошу принять меры.С уважением,Ольга.

наглый кассир

Гость Опубликовано 25.08.2017

Я хожу в окей за продуктами и почему то кассиры позволяют на свой вкус формировать мою корзину. На кассе начинает устраивать цирк. Я взяла конфеты 3х сортов. Из которых 2шт номер 4,6шт номер6 и остальные номер 4взвешивала все номера по-отдельности но сложила в один пакет и две этикетки наклеила . Кассир стала придираться и взвешивать на свой манер конфеты 6номер с 1шт конфет номер 4,таким образом она хотела меня обвинить в воровстве .я обокрала магазин на 1 конфету. Устроила цирк смотрели окружающие хотела звать администратора.кассир СОКОЛОВА Т.А. на Выборгском шоссе д.19,с улыбкой на лице делала вид что она меня не понимает мне пришлось два раза повторять одну фразу.и намеривалась взвесить конфеты в выгодном ей раскладе. То есть вес на этикетке не совпал бы с весом на ее весах.я бы оказалась вором,укравшем стоимость веса одной конфеты. Почему до меня цены другие не такие как до всех остальных покупателей. Почему кассир по своему желанию пробивает мне покупки. Т.е. Она сортирует покупки в моей корзине. Хочу пробью,хочу отложу.

Спасибо за обслуживание

Зинаида Ильинична Опубликовано 08.08.2017

Хочу выразить благодарность магазину на Жукова ,отделу производства за всегда вкусные и свежие пироги и отделу фрукты за вежливое обслуживание .всегда приятно приходить в этот магазин .являюсь вашим постоянным клиентом

аноним

аноним Опубликовано 05.08.2017

Компания Окей динамично гниющая компания, не устраивайтесь в эту компанию, если не хотите потерять своё здоровье, и испортить себе нервную систему. Будете работать за 10 человек и получать зарплату в размере 24000 рублей, а когда вы станете неугодны вас вышвырнут на улицу.

Достоинства:

Белая зарплата

Недостатки:

их очень много

Отзывы людей о Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект создала архитектурная мастерская Митюрёва. В 2003 году мастерская получила за него премию «Архитектон» в номинации «Лучшая постройка».

Розничная сеть на октябрь 2010 года объединяла 52 супермаркета и гипермаркета в Санкт-Петербурге, Москве и др. (всего в 18 крупных городах России). Общая торговая площадь — более 267 тыс. м². Для своих покупателей «О'КЕЙ» выпускает дисконтные пластиковые карты. 18 ноября 2009-го года сеть открыла первый магазин формата гипермаркет в Москве в ТРЦ «Золотой Вавилон» в Ростокино. В 2010 году компания планировала выйти на липецкий, воронежский и астраханский рынки. Компания займет место французской группы Carrefour в липецком ТРЦ «Европа» и станет продуктовым якорем в ТЦ «Галерея Чижова» в центре г. Воронеж. В марте 2011 года компания выходит в Новосибирск (ТРЦ "АУРА").

Выручка сети по МСФО за 2008 год составила 50,3 млрд руб. (30,6 млрд руб в 2007 году), EBITDA — 4,7 млрд руб. (2,18 млрд руб.).
Выручка в 2009 году, по данным инвесткомпании Pollyanna Capital Partners, составила 67 миллиардов рублей.