Отзывы о DPD - только реальные отзывы

› ›

1.3 5

2550 отзывов / 262648 просмотров

Спасибо за работу!

Гость Опубликовано 16.11.2018

Заказывал телевизор на Tmall 11.11.18. Пришёл смс 16.11.18 в 13.00 " 9-18 доставка", в 17.00 заказ был доставлен. Всё нормально.

Достоинства:

Быстрая доставка.

Недостатки:

Не нашёл.

ожидайте с 9 до 18 .....

Гость Опубликовано 16.11.2018

каждый день замечательная смс, " ожидайте курьера с 9 до 18" ни курьера, ни звонка , ни посылки . Служба доставки полное говно.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

ни разу не доставили посылку вовремя.

Гребаные москвичи

Гость Опубликовано 16.11.2018

Куда бы не залезли москвичи, в какую бы компанию, везде только хуже!!! Верните СПСР-экспресс!!! Устанавливайте свои порядке в своей гребаной москве!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё

Пересмотрите работу свою работу

Ирина Опубликовано 16.11.2018

Здравствуйте! Очень возмущена отправкой посылки, нельзя оказывается отправлять в коробках, а если посылка в коробке то если она поместилась в спец.пакет то будет отправлена если нет то курьер не может забрать посылку! Вот такие ужасные правила!!! До этого отправляла спср экспрес, все было замечательно, отправляла разные по габаритам коробки,от небольших до очень больших ничего не нужно было упаковывать всё быстро, четко!!! Целый день прождала курьера, хотя заявку делала на первую половину дня! Ужасно!!! С таким подходом у вас не будет клиентов! ЧТО ЗА БРЕД СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПАКЕТЫ ОПРЕДЕЛЕННОГО РАЗМЕРА, ПОСЫЛКИ БЫВАЮТ РАЗНЫЕ!!!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

основной минус , упаковка ограничения и спец. пакет, не принимают в коробках.

DPD это плохо

Curl Опубликовано 16.11.2018

Долго везут. Очень долго отвечают на телефон. Не предупреждают о недоступности некоторых пунктов выдачи из-за превышения веса. Хотя 15кг не бог весть какая тяжесть. Чтобы переназначить пункт час тратится на связь с операторами и еще день на так называемую обработку. Компьютеров для обработки в этой фирме не хватает, видимо. Или, как вариант у них At 286 до сих пор.Одним словом -доставка по-русски.

Достоинства:

нет

Недостатки:

куча!!!

Самый плохой опыт в жизни

Роман Опубликовано 15.11.2018

Заказывал товар через авито доставку. Среди предложенных компаний у DPD был самый короткий срок доставки и самая низкая цена, да и название было знакомым. Обещали доставить за 1 день, в итоге за 4 до сих пор не доставили. Каждый раз когда звоню на горячюю линию операторы говорили что вот уже в Москве, что вот сейчас доставят, сегодня точно будет, но сегодня один оператор(единственный бл*ть нормальный на всю эту ебн*тую контору) объяснил что на самом деле моя посылка до сих пор находится в бл*ть РЯЗАНИ С*КА.Самая конченая фирма за всю мою жизнь, такого ху*вого сервися я никогда бл*ть в жизни не встречал, пол квартиры сейчас бл*ть разъ*бу от того как бесят эти долбо*бы бл*ть

не связывайтесь!!

Андрей Опубликовано 15.11.2018

более 80% доставок не доставляют вовремя. задержки от 1 дня до недели. не хотите проблем с клиентами, не связывайтесь с этой компанией!!!!

Ужасссная доставка.

Станислав Опубликовано 15.11.2018

30.10.2018 приобрёл товар в интернет магазине хуавей (где был указан правильный адрес доставки), выбрал курьерскую службу СПСР(ДПД дочерняя компания), срок доставки 3-7 дней(адрес доставки в 100 километрах от Москвы). 30.10.2018 товар был отгружен В СПСР,01.11.2018 доставлен во Владимир, где был передан дочерней компании ДПД. И все тут посылки пошла своей дорогой в какое то село в 30 км. от Владимира и отправили ее Почтой России. Сейчас моя посылка лежит на Почте России. По данному факту я звоню со 02.11.2018 каждый день( 02.11.2018 можно было ещё исправить адрес доставки, на что девушка сказала адрес мы изменить не можем и отправим её Почтой России). Прошу по хорошему курьером забрать посылку с Почта России и направить её мне по правильному адресу на что получил ответ, что б я сам ехал и забирал посылку на почту которая находиться от меня за 140 км. Сегодня от интернет магазина мне курьером приходит компенсация, а сам товар где то завис. Ответьте мне, господа руководства ДПД, до какого времени будит этот беспредел? П.С. Все трек номера конфиденциальны, так что ждите продолжения со всеми доказательствами скриншоты и аудиозаписи.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Доставка не в срок. Доставка не из в рук в руки, а Почтой России. Не проверяют адреса доставки. Сотрудники не компетентны, только извиняються и суть вопроса решить не могут. И ещё многое многое и многое. Зря я не посмотрел отзыв об этой компании.

Ужасная компания

Денис Опубликовано 14.11.2018

Купил товар 10.11. Пришла смс со ссылкой на сайт где предлагалось выбрать время и дату доставки. Ближайший день можно было выбрать 12.11. Выбрал эту дату и время вечером. 11.11 утром позвонил в компанию убедиться что все впорядке. Сказали товар доставят в понедельник вечером. Я предложил сам заним съездить. Сказали что никак, т.к. посылка выехала со склада в Домодедово и уже едет в Москву. Подумал, ладно, если 11.11 выехала из Домодедово, то к вечеру 12.11 точно довезут до меня (живу на юге Москвы, до Домодедово ехать 40 мин). Настал вечер 12.11 приходит смс что доставка перенесена за 13.11. Надо отметить, что я отменил все планы и раньше приехал домой чтобы не заставлять курьера ждать. Позвонил, поругался, обещали доставить 13.11. В разговоре их операторы ничего сказать и решить не могут. Только пытаются быстрее переключить на специалистов, который никогда не отвечают на телефон (ждал несколько раз по часу). Настал вечер 13.11, ситуация с смс снова повторилась. Снова позвонил, поругался. Обещали доставить 14.11, рекоментовали позвонить еще утром. Позвонил утром, сказать ничего не могут, специалисты не отвечают. Рекомендовали позвонить в 14:00 чтобы убедиться что посылку забрал курьер. Позвонил, опять сказать ничего не могут, через час общения сказали что вечером доставят. Точное время доставки скажут если...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы. Доставляют долго, вводят в заблуждение, никто ничего решить не может, на телефон не отвечают.

невозможно! кошмар!

Гость Опубликовано 14.11.2018

получала товар от интернет магазина. позвонили в 11.30 с вопросом готова ли я получить заказ... дату и время со мной никто не согласовывал! никаких уведомлений не получала! перенесла доставку на следующий день...доставка с 9-18.. звонка за пол часа не было, а время 17.30. никто не звонит, если надо спрашивай видимо сама.... ОТВРАТИТЕЛЬНО ПРОСТО ВСЕ!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все минусы, лучше обращаться в сдэк

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.