Отзывы о DPD - только реальные отзывы

› ›

1.3 5

2550 отзывов / 262694 просмотра

Лучше не пользоваться во избежание потерь!

Оксана Гелина Опубликовано 28.03.2018

Две недели назад получила битый груз (состояние которого наводит на мысль, что повредили его специально). До сих пор мою претензию не могут рассмотреть, хотя акт был составлен на месте. Такое ощущение, что просто тянут кота за хвост, чтобы не выплачивать ущерб ((( Очень разочарована в этой компании!!!Подскажите, как в обрешётке может прийти такой груз?!!! Кто и зачем довел его до такого состояния?!

Достоинства:

Близко от дома

Недостатки:

Хамское отношение к клиенту и грузу.

ужасная компания

Гость Опубликовано 28.03.2018

впервые воспользовалась услугами .без мата не скажешь.играли в футбол коробкой с чашками где было указанно стекло.вдребезги из 36 чашек 24.составили акт и не кого.отписуются всякой фигней не по делу.груз застрахован.

Недостатки:

сплошной минус

Босяцкая компания. Обращение к ним.

Гость Опубликовано 27.03.2018

Заказ 812200008000. Пришло сообщение на Вайбер о доставке на 27.03. Пришел звонок от авто-информатора о том, что доставка будет на 27.03. Отпросился с работы, прождал весь день, в 16:30 выяснилось, что доставка перенеслась на 28.03. Позвонил Вашим сотрудникам, потребовал привезти в обещанную дату, девушка Надежда сказала, что ничего не сможет сделать, курьеров нет. Мне всегда казалось, что DPD - серьезная компания, которая уважает клиентов. Большой парк собственных машин, узнаваемый бренд, солидность во всем. Оказалось, что нет, подход -то у компании босяцкий. Не уважаете Вы клиентов своих. Да подумаешь, что он с работы отпросился, да подумаешь, что и завтра будет отпрашиваться, чай не граф, не боярин, мы же привезем, да какая разница когда, главное, что доставим когда-нибудь. ЧП называется такой случай. И все усилия нужно приложить, что бы закрыть проблему. А у Вас девушка на телефоне не знает чем помочь. Дайте прослушать разговор мой с ней руководителю по качеству. Есть у Вас такой? Или тоже, зачем он Вам нужен? Если будет необходимость, могу запись этого разговора я предоставить, у меня тоже все разговоры записываются. Только сегодня рассматривал Вашу компанию в качестве потенциального партнера по доставке заказов из нашего интернет-магазина. 7-8 заказов день, около 200 в месяц. Естественно, теперь и смотреть...

Достоинства:

Наверное привезут когда-то... Хотя......

Недостатки:

Да только минусы и есть.

Ваша репутация воров в законе.

Юрий Михайлович Опубликовано 27.03.2018

Мой заказанный товар смартфон Redmi 5A за №700917399403416 у продавца TMALL был оплачен, но не доставлен. Заказ от DPD AEWH0000441770RU2 так и не поступил через курьера. По отслеживанию посылки- где-то движется, с конца января. Звонки в DPD результата не дали. Ворье, а не компания. Был бы 37-год, я всю верхушку компании отдал в руки Берии. Больше о этой компании слышать не хочу.Оценка -1

Отвратительное отношение

Гость Опубликовано 26.03.2018

19.02.2018 и города Вологды в город Череповец отправлен груз,до адресата до сих пор не дошел, а сегодня уже 26.03.18. ru 002805868. DPD найдите в себе силы и мужество и выполните заказ.Получатель очень сильно нервничает, заказ просто напросто в DPD даже не собираются отправлять. Сегодня написали заявление в суд.

Достоинства:

нет

Недостатки:

ужасное отношение

Отвратительное обслуживание

Гость Опубликовано 26.03.2018

Первый и последний раз сделали отправку этой грязной компанией. 19.02 18г из города Вологды в город Череповец (120км от Вологды) был отправлен груз.Сегодня 26.03 прошло больше месяца груз ,так и не получен. Груз был отправлен в Новосибирск.Сейчас проблема ТК ДПД груз обратно отправить из Новосибирска.На терминале в Вологде ,о том что груз отправлен не туда куда надо ,их не интересует, у них один ответ , от нас груз ушёл ,дальше звоните на горячую линию. Написали претензию 13.03. и что ответа никакого. Товарищи дорогие поберегите свои нервы. Лучше переплатить лишние 200руб.,чем потратить столько нервов и времени на звонки.

Достоинства:

нет

Недостатки:

лишь бы отправить,куда и как их не интересует, отношение.

Безответственность.

Гость Опубликовано 25.03.2018

Отвратительное обслуживание.3 раза заказывал на Tmall товары.Первый раз накосячили с датой доставки.Второй раз доставляла женщина вообще не ориентирующаяся в Москве при чем опаздала на 2 часа после окончания крайнего часа доставки.Третий раз вообще не привезли в день доставки, было на 24.03.18 с 18.00 до 22.00. смс о том что не могут привезти заказ послали 25.03.18 в 8.07 утра. Не знаю что будет дальше.

Отвратительней компании не видел

Гость Опубликовано 25.03.2018

Держали у себя посылку 20 ДНЕЙ, сперва на одно число доставка, потом у них что то срывается, и оператор говорит, что не может назначить дату доставка. САМОЕ главное меня никто ни о чем не уведомляет, это я сам им звоню. Теряя терпение на 17 день звоню снова, и тут мне оператор говорит, что со мной давно согласованно время доставки, и никакого срыва доставок не было, (у меня есть запись разговора с первым операторам) обьясняю что был рыв доставки, и что со мной более ничего никто не согласовывал, она мне твердит одно с вами все соглосовали и вам пр ходило смс и на почту, говорю ничего не было, ей плевать говорит было. В общем это ужас.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы, работают уроды моральные

Ужасная компания

Гость Опубликовано 24.03.2018

На сайте указано что срок доставки 2 дня по факту 5 дней

Достоинства:

Вообще нет

Недостатки:

Не обращайтесь в эту г...о ! Компанию

Снова DPD подводит

Гость Опубликовано 23.03.2018

RU003540221DPD найдите с себе силы и мужество и выполните заказ.Получатель очень сильно нервничает, заказ просто напросто в DPD даже не собираются отправлять. Странно как-то DPD работает, заказы принимает, а потом сама же ничего не делает.

Достоинства:

Логотип красивый

Недостатки:

Пока, один большой минус во всем, особенно в службе [email protected]

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.