Отзывы о Анекс тур - только реальные отзывы

› ›

2.3 5

842 отзыва / 143044 просмотра

Sharming Inn

Алла Опубликовано 09.04.2019

Мы заказывали экскурсию на 4 человек(Давай,Дахаб). Отельный Гид Ahmеd Eissa описал экскурсию не достоверно, нам была обещана экскурсия по каньону, которой не увидели. Мы остались недовольны этой экскурсией, так как больше хотели увидеть каньон.а самое главное что наш Гид Ahmеd пропал сразу же, вместо него появился другой. Он стал просить извинения, чтоб мы только забрали жалобу,давил на жалость,якобы у Ахмеда мама заболела, мы сказали нет. Он нас культурно послал. На следующий день этого Гида нет, другой появился, мы спросили где Гата(второй гид), он сказал типо его уволил. На самом деле они разводят людей, а потом изчезают. Мы увидили что молодая пара стала заказывать у него экскурсию,и назло ему их их отговорили, и сказали лучше покупать на улице, там намного лучше, дешевле и качественно тебя завезут. Это молодая пора только приехала 7 апреля. Они подошли к гиду и отказались.Ну тот начал ругаться на арабском,подошел на ресепшен,и начал на нас пальцем тыкать и кричать,это надо было видеть)Совет для тех,кто впервые отдыхает,не ходите на встречу с отельным гидом,не берите у него экскурсии,иначе вы рискуете испортить себе отдых,как мы.Он будет говорить все,что угодно,мол ваша страховка не будет работать,если вы возьмете экскурсию за углом,то что нужно разрешение полиции,и т.д. тому подобный бред,и типо ему...

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Одно вранье, грязно, дико.

Гид хамло. Не воспитания не такта

Наталия Опубликовано 09.04.2019

То что задержали рейс в Доминикану на 7 часов , закрываем глаза . Но обратно должны были вылететь в 18.15 по местному времени , а рейс перенесли на 11.15 . Вообще то когда бронировали мы расчитывали еще побывать в этой стране как минимум несколько часов ... но больше всего поразило отношение гида. Я так и не поняла для чего она там . Обратилась к ней с просьбой помочь забронировать ресторан аля-кард так как не знаю языка. В ответ получила идите сами и бронируйте . Думаю ну ладно... за день до вылета написав гиду , есть ли информация во сколько отьезд в аэрапорт из отеля . Она ответила что информация будет после 17 часов . Так же спросила можно ли купить более удобные места в самолете ? В ответ получила . Что мест нет . Надо было раньше бронировать и внимательно слушать на собрание по прилету . Как мне показалось я не просила отчитывать меня , а есть ли места или нет . Ну и под конец . Время 19.00 пишу , появилась ли информация во сколько подьедет автобус . В ответ получила . Уже как два часа висит вся информация идите и читайте . Что??? То есть...

Больше никогда не поеду Анекс туром

Евгения Опубликовано 02.04.2019

Отдыхала с сестрой в ОАЭ с 21 февраля по 3 марта 2019 года. Брала тур полупансион с перелётом и трансфером. К отелю претензий собственно как и к трансеферу нет. Но Анекс тур испортил окончание отпуска так, что кроме матов в их адрес слов у меня нет. Задержали рейс больше чем на 7 часов, о задержке предупредили только поздно вечером изменить практически ничего уже было нельзя. В результате я опоздала на свой рейс из Москвы в Сургут, просидела всю ночь во Внуково и, как следствие, опоздала на работу. Я обратилась к официальному представителю АЗУР Эйр (перевозчик АНЕКСА) с просьбой о помощи и к своему ужасу узнала, что перенос оказывается плановый. Тогда почему о нём сообщили так поздно, а не заранее? Чтобы как-то переиграть ситуацию, предпринять какие-то меры чтобы не оказаться в такой трудной ситуации. На данный вопрос мне просто нахамили и ответили, что если не нравиться - не летайте!!! Для себя я вывод сделала - больше с Анексом я никуда никогда не полечу....

отдых во вьетнаме 17.03 по 31.03 2019 г.

Алексей г .Екатеринбург Опубликовано 01.04.2019

Отдыхали в GM DOCLETBEACH RESORT & SPA прилетели ,в аэропорту отстояли долгую в 2 часа очередь на паспортный контроль,двинулись в отель.Тепло даже душно но вот мы в отеле,с часик погуляли,попали в вилла 4 № 411 нормально все работает главное кондиционер без него тяжко.Ходим море теплое песок белый пальмы -сказка наверно баунти. В 10 на следующий день встреча с гидом от Анекс тур зовут Антоном,красивый рассказ о красотах природы и какие замечательные экскурсии взяли- обзорная,катамаран "горизонт"-79$,экспресс дольче вита-74 $ весело аниматоры работают весело с огоньком но лучше выпивать нагрузка если как мы с супругой не пьем.Многие пишут что лучше покупать в русском информационном центре да но нужно еще доехать до нячанга а это 30$ еще и обратно столько же .Но самое неприятное это обзорная зскурсия сговор анех тур и магазины.Самое неприятное это когда заехали в тут уж они не стеснялись,развод по черному Императорский королевский дворец SAMSUNG Корейский деревянный ящик 60 таблеток * 3,75 г (GUM JEE HWAN) ИМПЕРАТОРСКИЙ КОРОЛЕВСКИЙ ДВОРЕЦ SAMSUNG КОРЕЙСКИЙ ДЕРЕВЯННЫЙ ЯЩИК 60 ТАБЛЕТОК * 3,75 Г (GUM JEE HWAN) вещь очень хорошая, у кого есть необходимость почитайте анотацию.Так вот цена его 1500000 донгов это в рублевом выражении где то 4500 а нам продали...

Достоинства:

природа

Недостатки:

отношении к туристам

Будьте бдительны

Flora Опубликовано 28.03.2019

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением об экскурсионной программе от анекс тур. Отдыхали с подругой в марте 2019 на Пхукете. Отельный гид предложил разные виды отдыха, в том числе путешествие на острова. Романтично. Советы тем, кто соберется на такой отдых. В открытое море мы отплывали на небольшом скоростном кораблике. Настроение романтики поубавилось, когда стали прыгать по волнам. Держаться не за что, приходилось реально привставать , чтобы не повредить позвоночник.С непривычки у некоторых заболела шея, от таких встряхов. Ощущуние, что скачем на необузданном коне. И так 2 часа. Обратно мы уже даже смогли засыпать в таком состоянии как-то привыкли.Но это еще мелочь.Когда мы прибыли на место в открытом море, где можно понырять и посмотреть на рыбок в маске, мы остановились в небольшой бухте между островами. Гид Виталий предупредил , что в море есть течение, поэтому нельзя заплывать за натянутые канаты. Я переспросила, а в самой бухте есть течение? НЕТ - ответил Виталий. Затем он произнес фатальную фразу. - КТО ХОЧЕТ, МОЖЕТ НЕ ОДЕВАТЬ СПАСАТЕЛЬНЫЕ ЖИЛЕТЫ!!!!!. Народ расслабился, в бухте течения нет, жилеты одевать необязательно, одели маски и давай разглядывать рыбок. На самом деле течение в бухте было и очень сильное, люди не замечали , наблюдая за рыбками, как их уносит...

Недобросовестный гид во Вьетнаме

[email protected] Опубликовано 27.03.2019

В марте 2019 года находилась по туристической путевке во Вьетнаме из Хабаровска. В Муйне, отельный гид, ЮЛИЯ ГОРКУН (запомните имя этой блондинки !) красиво рассказывала про интересный тур на катамаране в Нячанг, про 3 острова, с обезьянами и рыбалкой, а также чтобы не ехать в аэропорт из Муйне в ночь, а в 5 утра переехать в Нячанг, поближе к аэропорту. Стоимость тура 139 у.е., а одинокому -159 у.е. В итоге оказалось поездка в ночь- 2 час.30 мин., один остров, никаких обезьян и рыбалки, плюс сокращенное обещанное время. Сопровождающие в автобусе и катамаране гиды онемели от такого вранья Горкун Ю,, долго извинялись. Ею было умышлено введены в заблуждение, обмануто 15 человек наглым образом. Кроме того, за 3 дня я пыталась отказаться от тура, стало плохо со здоровьем, позвонила ей с рецепшен, но был отказ в категоричной форме.

Больше никогда не поеду анекс туром

Виктория Опубликовано 23.03.2019

комментарий о работе вашей организации в Доминиканской Республики город Бока Чика. Взяли себе 4 экскурсии от вашего туроператора, не побоюсь этого слова, но отпуск обосрали весь! Буду оставлять комментарии дальше, и размылась все знакомым. Более подробно: 1 экскурсия- это конечно же знаменитые водопады, как их все хвалят: Доминиканский аквапарк много спусков и прыжков, после чего как рассказывает наш гид, мы заберёмся на водопад 8 метров и будем прыгать: по факту что мы увидели 2 прыжка с водопада 4-5 метров максимум, а перед этим нам надо было подниматься 30 минут по навозу от коров, ну в принципе это природа(окей), потом скатились раза 2-3, ну и в принципе все обратно 30 минут идите, экскурсия окончена всем спасибо. Что???? Мы шли туда обратно час, а спускались 10 минут, серьезно? 17 тысяч рублей! А как же 27 водопадов, море впечатлений и природный аквапарк, что вы сможете сказать про аквапарк где 3 горки? Ладно окей, мы с молодым человеком расстроились, и подумали, что дальше экскурсии будут лучше, но не тут то было! Следующая экскурсия это КоКо Бонго, конечно же анекстур делает премии если гид гостиницы много продаст, что наш в принципе и сделал, рассказал нам сказку, что если мы заплатим на 100 долларов больше, то...

Кипр для двоих!

Евгения Опубликовано 23.03.2019

за 5 лет брака мы много с мужем путешествовали по разным странам, знаем уровень обслуживания в хороших отелях. В этом году муж предложил слетать на Кипр, там мы еще ни разу не были. Отпуск был в самом начале осени и погода отличная. Организацию нашей поездки доверили туроператору. нам подобрали рейс и отель на выбор, долетели хорошо, я практически весь перелет спала. Нас хорошо встретили в отеле Mandalena Hotel Apartments и мы не ошиблись в выборе, обслуживание а высшем уровне, хорошая кухня и все необходимое для отдыха есть на территории отеля.

Впечатлении об отдыхе испортили экскурсии и перелет!!! никому не советую лететь Азуром куда-либо!

Кристина Опубликовано 21.03.2019

Летели рейсами Авиакомпанией Azur Air Москва-Пхукет-Москва, туда 06.03.2019 - обратно 16.03.2019 на самолетах Боинг 767-300. Взлет и туда и обратно был вовремя без задержек, но самолеты просто ужасные, старые, узкие - просто невозможно лететь такое количество времени, это нереально, кушать также невозможно, расстояние между креслом и столиком отсутствует, стол упирается прямо в ноги, расстояние между рядами также минимальное, бортпроводники сами не могли нормально там проходить с тележками, когда задали вопрос почему так душно и не работает вентиляция (обдув сверху над нами) пообещали разобраться, но так ничего и не произошло, летели так как есть, задыхались и были мокрые, воду давали на обратном пути раз в два часа, просто какой-то кошмар!!! Люди с последних рядов стояли весь перелет стоя, также нам предлагали пледы, которых всего было 100шт на борту, а пассажиров 336 человек, задается вопрос почему хотя бы на половину не увеличить это количество, вопрос..???!!! Еще одна не маловажная часть нашего перелета это его продолжительность, никто заблаговременно не предупредил о том, что обратный путь будет проходить с дозаправкой в Екатеринбурге, и продлится 13 часов, об этом мы узнали при регистрации на рейс, все были просто в шоке, никто не ожидал такого поворота событий, держались - как могли!!! Никому не посоветую эту Авиакомпанию...

Вьетная Нячанг февраль 2019

Gilyasha Опубликовано 19.03.2019

Путешествуем 1-2раза в год. В первый раз решили выбрать оператора Аnex tour. Нам подбирала тур наша хорошая знакомая, про отель, что он средняя 3 мы знали и не ждали чуда. Наши ожидания оправдались. Жили мы в отеле Art Delux в Нячанге на 1 береговой линии, около городского пляжа. Моя претензия к тур оператору. Когда нас встречали в аэропорту, гид сказала, что пропустить информационную встречу с отельным гидом ни в коем случае нельзя. Необходимо сдать ксерокопии паспорта и заполнить бумаги. По факту мы на сл.день сразу уехали на экскурсию в Далат на 2 дня, пропустив встречу. Приехав, обозначились гиду Анастасии, на что она не стала с нами встречаться, дословно:"все было сказано на встрече". Ни документы, ни ксерокопии ей не нужны были. Очень странно. За время пребывания не были даны рекомендации по отелю, что платно, что бесплатно, приходилось с "кривым" переводчиком договариваться с ресепшеном. В день отъезда, при выезде, не оказалось 2 маленьких полотенец. Гид который за нами приехал, не говорит по вьетнамски. Пришлось снова договариваться жестами. Мы думали, что задерживаем всю группу и поэтому договорились перевести деньги гиду, а он расплатиться, поскольку наличные у нас на тот момент закончились. А терминал в отеле почему то не работал. По факту, прибежав к...

Отзывы людей о Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.