Отзывы о Vasko.RU - только реальные отзывы

› ›

4.1 5

718 отзывов / 84898 просмотров

Отличный магазин

Александра Третьякова Опубликовано 27.04.2016

Сломался холодильник, работал много лет, модель морально устаревшая. Решила не отдавать в ремонт, а приобрести новый. Главное, чтоб цена была не высокой. Практически сразу нашла этот магазин, сравнивала цены с другими, здесь выгоднее всего. Заказывала впервые. Купила холодильник ATLANT, порадовала низкая стоимость. Грамотные продавцы, знают рынок, всегда советуют лучшие аналоги и объясняют свои советы. Все привезли по времени, подняли до квартиры на 4 этаже, за оплату конечно, но и здесь цена оказалась приемлема. Распаковала, подключила- все работает как часы. От товара и магазина только положительные впечатления, думаю покупать здесь буду постоянно.

Удобно, недорого!

Нина Опубликовано 26.04.2016

В современный век технологий грех не пользоваться теми удобствами, которые нам предлагают. Я не люблю ходить по магазинам, мне не нравится навязчивость консультантов, которые любят втюхивать товар, который тебе совершенно не интересен, а им просто надо выполнить план. Для меня идеальный вариант – принимать решение о покупке самой (могу с мужем посоветоваться, конечно))) Интернет-магазины для меня – это спасение! Я работаю дома, живу за пределами МКАДа, поэтому лишний раз ехать куда-то чтобы походить по магазинам – не мой вариант. Интернет-магазин Vasco.ru мне очень нравится тем, что здесь такая легкая и понятная сортировка товара и большой их выбор, вежливые и грамотные продавцы – быстро перезванивают для оформления заказа, ненавязчиво предлагают аналоги, обосновывают свой ответ, разбираются в технике и предлагают очень выгодные акции и скидки. Довольно быстро доставляют товар, правда один раз у них машина сломалась, но хорошо хоть позвонили и предупредили, извинились, доставили мой заказ на следующий день.

Привлекли низкие цены

Миша Опубликовано 25.04.2016

Меня привлекла на Васко.ру достаточно низкая стоимость товара. А конкретно, то я искал бензиновую газонокосилку, решил уже готовиться к дачному периоду. Кстати тут отличные и очень интересные акции, предложения проходят. Однозначно в интернете покупать дешевле, поэтому рискнул и купил тут газонокосилку. Привезли ребята быстро, в то время, о котором мы и договаривались. Мне такая пунктуальность и четкость нравится Молодцы, так держать.

Отлично!

Алиса Опубликовано 25.04.2016

Купила стиральную машину, так как самая низкая цена из представленных на маркете. В этом же магазине заказала подсоединение, оформила через купон. Оформили и привезли все очень быстро, даже и не ожидала. Подсоединили все по правилам: слив в канализацию (даже специальная муфта у них оказалась), залив воды в водопровод. Подсоединили все провода как надо, через специальный автомат в щитовой. Машинка отлично работает и стирает. Спасибо

Не первая моя покупка в магазине

Катя Опубликовано 24.04.2016

Заказывала на Васко встроенную духовку. Понравилось, что менеджер из магазина очень быстро перезвонил уточнить все детали заказа. В магазине понравился не только выбор духовок, но и цены оказались не высокими. Доставку осуществили быстро. Привезли духовку хорошо упакованной. Сервис в магазине как и всегда не подкачал.

Покупкой кондиционера доволен

Сергей Опубликовано 23.04.2016

Заказывал кондиционер , воспользовался монтажом от магазина. Прочитав характеристики остановил свой выбор на сплит-системе Elekrolux. Нашел его тут на сайте и оформил заказ. После, со мной связался сотрудник магазина, вежливо принял заявку, оформил данные о доставке и установке. Заняла она день, принесли до дверей квартиры (7 этаж!), установщики в тот же день все смонтировали и подключили. Покупкой остался очень доволен. Радует климат-контроль квартиры, за небольшие деньги. Спасибо персоналу магазина.

Отличный сервис

Гость Опубликовано 23.04.2016

Русская москвичка более 10 лет заказываю. Добросердечные квалифицированные ребята и девочки. И фирму посоветуют, и мастера по обслуживанию, - ни одного прокола. Дай вам Бог здоровья и Везения, Удачи на Москве!

Всё отлично

Геннадий Попов Опубликовано 22.04.2016

Хочу рассказать о своем опыте покупок в Васко. Планировал вместе с ремонтом обновить заодно и кухонную технику, нашел в Васко хорошее предложение, в итоге заказали электрический духовой шкаф, газовую варочную панель (и то, и другое Bosch) и посудомойку (узкую, встраиваемую). Долго выбирали с женой, читали отзывы. Никогда прежде не заказывали ничего в Васко, поэтому были сомнения, но очень уж понравились цены и тот факт, что магазин существует уже 22 года на рынке. Магазин сработал очень хорошо – быстро обработали мой заказ (правда, было тяжело дозвониться, все операторы были заняты), привезли всё на следующей день, доставили к нам в квартиру (3-й этаж), аккуратно внесли в дверной проём. Да-да, именно аккуратно, а то нам однажды новую дверь поцарапали – в другом интернет-магазине. Всё безукоризненно работает уже как полгода, нареканий нет, от всей семьи передаём спасибо Васко!

Сервисом доволен

Егор Кропивницкий Опубликовано 19.04.2016

А я уж никак не могу пожаловаться на обслуживание в интернет магазине Васко. Я осуществлял заказ у них впервые и сервис показался на высшем уровне. Тоже сперва спрашивал одну модель стиральной машинки, но мне консультант посоветовал аналог с более лучшими характеристиками и за ту же цену. Доставка быстрая. Подключили мне стиралку в течении двух дней, я всего лишь приобрел у них купон на подключение и не морочил себе голову в поисках специалистов подключения стиральной машинки. И вот юэаем и вся семья довольна.

Ужасное отношение к клиентам

Александр Опубликовано 16.04.2016

Сделал заказ 15.04.2015 через Интернет N742937. На следующий день позвонил менеджер сказал, что в наличии выбранного товара нет, посоветовал копить деньги и не покупать старье которое не выпускают. Так же менеджер сказал дословно, что мне не техника нужна, а почирикать только. На просторах интернета куча других магазинов достойных этого сельпо. СОВОК одним словом, таких консультантов сразу надо увольнять! Если дирекции угодно, могу предоставить аудио запись разговора.

Отзывы людей о Vasko.RU

Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальным партнером крупнейших производителей: Bosch and Siemens, Electrolux, Kaiser, Panasonic, Ardo, Candy, Saeco, Atemi, Kenwood, Nokian, Nobo, Philips, Beko, Noirot, Zigmund & Shtain, Mabe, Elikor и многих других.
Компания не стоит на месте и находится в постоянном развитии: в 2004 году открывается Интернет-проект Vasko.RU.
Снижение затрат на аренду торговых площадей позволяет компании продавать товары с минимальной наценкой. Ассортимент товаров, предлагаемых компанией, один из самых широких в Москве, так как Vasko.RU является партнером крупных торговых сетей: «М-Видео», «Техносила», «Технопарк», «Эксперт».
В политике продаж компания ориентирована на реализацию высококачественной техники от всемирно известных производителей по низким ценам за счет минимальной наценки на товар. Все товары обеспечены фирменной гарантией.
Компания Vasko.RU постоянно работает над улучшением качества обслуживания своих клиентов, менеджеры ежегодно проходят курсы повышения квалификации в таких компаниях, как Bosch и Electrolux. Vasko.RU делает покупку бытовой техники максимально удобной. Транспортная компания, сотрудничающая с Vasko.RU, доставляет товар уже на следующий день после оформления заказа. Клиент может воспользоваться специальной услугой – "VIP-доставка", которая гарантирует получение товара в течение 3-х часов. Это в два раза быстрее, чем если Вы сами пойдете в магазин и сами будете доставлять себе товар. Работу транспортной компании контролирует отдел рекламаций, занимающийся так же обслуживанием клиентов после покупки.
Vasko.RU заботится о том, чтобы приобретенная у нас техника прослужила долго. По данным сервисных центров, в 90% случаев поломка техники вызвана неправильной установкой и нарушением условий эксплуатации. С Vasko.RU на постоянной основе работают специализированные сервисы по установке бытовой техники, гарантирующие качественную и правильную установку бытового оборудования:

Компания Vasko.RU не продает товар дистанционным способом.
В этом Вы можете убедиться, прочитав текст нашего договора купли-продажи и текст Закона о Защите Прав Потребителей:
«Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром, либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)». Покупка в интернет-магазине Vasko.RU предполагает непосредственное ознакомление с товаром перед оплатой. Покупатель обязан перед покупкой осмотреть внешний вид товара, проверить комплектность и наличие всех гарантийных документов. С товаром Вы можете ознакомиться заблаговременно, посетив один из наших розничных магазинов.
Каждый клиент, купивший товар в интернет-магазине Vasko.RU, получает в подарок дисконтную карту, по которой клиент может получить скидку в интернет-магазине Vasko.RU и у наших партнеров. В число партнеров Vasko.RU входят такие известные компании: "Марк Аврелий" (5% скидка), AllTime (3%), TSW (5%), "Триколор" (3%), "Х.О." (7%), TheBOOKS (5%) и другие.