Отзывы о Туроператор Библио Глобус - только реальные отзывы

› ›

2.3 5

460 отзывов / 118962 просмотра

Отвратительный туроператор Библиоглобус и Ольга Прохорова

Виталий Опубликовано 03.08.2017

Это самый отвратительны туроператор Библиоглобус Сегодня они мне сорвали деловую поездку в Турцию(Анталию). Особенно отвратительно работает руководитель филиала на ул. профсоюзная Прохорова Ольга. Утром вносишь деньги а после 15.00 узнаешь , что в отеле ни одного места. Никаких реальных замен и никаких альтернатив. Никогда не летайте данным туроператором. В итоге только потерял время а мог бы за это время подобрать варианты у других тур. операторов. Деловая поездка сорвана полностью. А извините вместо планируемого отеля в центре Анталии Аталла был предложен по таким же условиям отель в районе проживания девушек легкого поведения в Ларе Гюзельобе. А такого руководителя как Прохорову Ольгу надо увольнять сразу .Виталий 8(925)104-39-56

Отвратительнй и омерзительный туроператор Библиоглобус

Виталий Опубликовано 03.08.2017

Это самый отвратительный туроператор Библиоглобус Сегодня они мне сорвали деловую поездку в Турцию(Анталию). Особенно отвратительно работает руководитель филиала на ул. профсоюзная Прохорова Ольга. Утром вносишь деньги а после 15.00 узнаешь , что в отеле ни одного места. Никаких реальных замен и никаких альтернатив. Никогда не летайте данным туроператором. В итоге только потерял время а мог бы за это время подобрать варианты у других тур. операторов. Деловая поездка сорвана полностью. А извините вместо планируемого отеля в центре Анталии Аталла был предложен по таким же условиям отель в районе проживания девушек легкого поведения в Ларе Гюзельобе. А такого руководителя как Прохорову Ольгу надо увольнять сразу .Виталий 8(925)104-39-56

Достоинства:

нет

Недостатки:

все остальное

Первая поездка заграницу и неудачный оператор

Наташа Опубликовано 01.08.2017

Видимо не зря люди стали активно пользоваться агрегаторами и выбирать сами перелёт и отель. Выбрала я тур онлайн, оплачивать поехала в офис. После внесения денег естественно вы им не интересны. Тур на 6 дней, в итоге, спасибо перенесённому вылету, отдыхать прийдется только 5. Склонялись меня к конкретизации рейса - в итоге на рейс мест нет. Да ещё и новый рейс прилетает не в Ларнаку, а в Пафос (а тур у нас на Айя-напу). Вообщем наёбщики ещё те, развести на бабки, гарантий никаких.Я быстро учусь на своих ошибках и след.тур точно выберу всё сама.

Поездка в Крым 2017.

Наталья Опубликовано 01.08.2017

После сотрудничества с туроператором Библио Глобус остается только один негатив. Мы ездили на 10 дней чартерным рейсом Новосибирск-Симферополь. Встреча была трансфером ( это только один плюс, здесь все налажено). По предложениям агента туристической фирмы нами был выбран отель "Рай" в г.Алушта, показывали нам номера, бассейны, набережную. Причем был предложен номер с видом либо на море, либо на горы, мы выбрали с видом на море, но за доплату. За 3-4 дня до вылета мы получили документы, в которых был указан другой адрес нахождения отеля. Позвонив агенту, уточнили про отель, на что было сказано, что это юридический адрес отеля Рай, на самом деле мы будем жить там, где изначально нам показывали.К сожалению это было последнее хорошее впечатление от туроператора. По прилету нас отправили в п.Рыбачий(почти 3 часа от аэропорта), "захолустье" еще то. Съездить по экскурсиям или до Алушты, надо было час добираться на автобусе по серпантину( и час обратно). Гулять негде, инфраструктура не развита( причем при разговоре с агентом, я объяснила что наша семья любит активный отдых, и просто посидеть и полежать, это не мое, меня убедили что все пожелания будут учтены). Но оказались в такой дыре, что половину дня нам приходилось тратить не на отдых, а на дорогу, чтобы хотя...

Всё замечательно

Гость Опубликовано 31.07.2017

Посетили Кипр ( Лимассол), отель Атлантика Гарден* в июле 2017. К Библио Глобус нареканий нет. Всё вовремя, отлажено. Благодарюза семейную поездку.

Хорошее качество обслуживания

Гость Опубликовано 29.07.2017

Отдыхали в Сочи, в отеле Бархатный сезон.Все очень понравилось, встретили нас хорошо. Экскурсии были интересные, их очень интересно проводили. Вобщем, отдых нам понравился.

Так себе

Елена Опубликовано 29.07.2017

В этом году Третий раз отправились в Грецию от этого оператора. И что-то неудачно. Был забронирован отель 3 звезды на Крите, по прилёту в аэропорту Ираклиона нам сообщают, что нам поменяли отель в этом же регионе, такой же категории и только немногожко подальше от аэропорта.Приехали в отель и были очень удивлены,т.к. на 3 звезды он явно не тянет...На следующий день в отель приехал гид от Библиоглобуса Татьяна Ямова и сообщила нам что сама только недавно узнала, что у нас заменя отеля (а замена была у 10 человек!). Ага...так мы и поверили что она только узнала. Никаких извинений от лица кампании мы не услышали.Мы написали претензию и В качестве компенсации нам оплатили кондиционер на весь период отдыха.Я лично спросила Татьяну возможно ли нам заменить оплаченный кондиционер, на продление номера и питание, т.к. у нас поздний вылет. Ее ответ был "я вас понимаю" и ВСЕ!!! Этот человек должен решать проблемы и вопросы туристов в отеле, а она просто наплевала!!! Мы ей были не интересны,т.к. не стали брать у неё экскурсии и аренду машины. А цены у них задраны в 2 раза по сравнению с местными тур.кампаниями.У неё только хорошо получилось запугать туристов в плане, что местные автобусы можно ждать от 30 минут...

Туроператор библио глобус ужасный

Ирина Опубликовано 28.07.2017

Ездила последние пять лет с этим туроператором нареканий не было .в этом году поехали с мужем в Турцию .заказывали путевки в мае за два месяца до отпуска .в турагентстве просила чтобы мне подобрали Турцию Кемер с регулярным рейсом это мое главное требование было .только не чартер .мне предложили туроператора библио глобус авиакомпания Россия на сайте туроператора там было написано авиакомпания Россия регулярный рейс ,я поверила и согласилалась .когда приехали в аэропорт Внуково наш рейс задержали на семь часов .выяснилось что это не регулярный рейс ,а чартер.библиоглобус выдаёт чартерные рейсы за регулярные и продаёт не предупреждает туристов !!!!!!обратно на рейс задержали на 10 часов .ужасный туроператор обманщик не верьте ему !!!!!

Ужасное отношение!

Гость Опубликовано 27.07.2017

Отдыхали вдвоем с девушкой в Турции (Кемер, июль 2017) - Турфирма Fit Hokidays. Встретили нас в аэропорту г.Анталии отвратительно! Когда обращались к стойке с представителем туроператора с просьбой показать куда идти дальше и где ждать автобус получили в ответ недовольные лица и взмах рукой куда-то в сторону автобусов (пришлось подходить еще 2 раза уточнять, т.к. ничего не нашли). После 30 минут ожидания на самой жаре всётаки подошёл нужный человек с табличкой нашей тур фирмы и номером автобуса. Доехали в отель еще более менее, нас разместили, всё в порядке... После встречи с отельным гидом нами были куплены несколько экскурсий с указанием нужного времени (по факту это время в дальнейшем менялось раза 2-3 и нас об этом в известность никто не ставил, просто по факту звонили в номер и кричали мол где вы ходите, почему вы спите и т.д. автобус уже час вас ждёт). На экскурсии автобусного гида невозможно слушать (рассказывает монотонно, как будто жует жвачку; он постоянно чем-то был недоволен и это не вызывало никаких положительных эмоций ни к нему, ни к местности о которой он вёл свой скучный рассказ). И таких косяков (пусть кто-то посчитает, что это мелочи) насчитывается масса. Всётаки люди едут на отдых за положительными эмоциями, а в...

Ужасный оператор

Гость Опубликовано 18.07.2017

Покупали путевки в Крым заранее, брали сложный тур. И за сутки до вылета настроение испортили что даже лететь не хотелось. Летели 2-мя группа, первая группа все хорошо рейс не перенесли, а вторая группа с 2-45 утра на 20-40 вечер. Может конечно все бы не чего но планировалось что прилетают родители с которыми остается ребенок, а я спокойная и счастливая улетаю в 7 утра в москву. В надежде что может еще поменяют, продумывая варианты что не поеду обратно на групповом трансфере поеду на такси. В общем вся в мыслях и переживаниях поехала в аэропорт. Рейс в крым все прекрасно без задержек. Прилетели пока довезли до аэропорта пока багаж приехал, пока забрали. Жара духота усталость ведь чтоб вылететь в 5 утра мы выехали в 10 вечера. Дальше в толпе поиски представителя библио глобуса, нашли отправили к автобусу жарища стоим в автобус не сажают. Не самое приятное начало отпуска, но как оказалось это полная фигня с тем что было дальше. Пустили нас в автобус, автобус явно жизнь его потрепала поколотила и побила. Кондей не работает, какой кондей с таким то водителем, заднее окно? какое окно пленкой-скотчем заклеили ни на север же приехали. ЛАдна расселись по местам поехали. И о чудо а водитель та...

Отзывы людей о Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает индивидуальные туры под заказ в элитных отелях класса люкс и де люкс, а также аренду яхт и катеров, а также vip-обслуживание в аэропорту и услуги персонального сопровождающего гида.

Для семей с детьми предлагается отдых в самых комфортных летних и самых теплых зимних странах мира – это экологически чистый Кипр, живописная Греция, колоритный Тунис и солнечный Египет. Во всех этих странах работает сеть детских клубов.

Для людей с экономичным бюджетом доступны туры среднего ценового сегмента в отелях 3 – 4 звезды на питании «все включено» по наиболее популярным туристическим направлениям. Широкий ассортимент продуктовой линейки компании и большой выбор направлений дают возможность клиентам с небольшим уровнем дохода ежедневно следить за спецпредложениями компании на сайте www.bgoperator.ru и покупать качественный турпродукт по экономичным ценам.

Для любителей активного отдыха "Библио Глобус" предлагает горнолыжные курорты Болгарии и Австрии.

Для тех, кто любит сочетать пляжный отдых с насыщенной экскурсионной программой "Библио Глобус" разработал комбинированные туры от 3 до 14 дней. Например, Кипр-Израиль, Майями-Нью-Йорк, Иордания-Израиль, Иерусалим - Мертвое море — Акаба и другие.

Туристам, предпочитающим романтический отдых и экзотику "Библио Глобус" предлагает незабываемый остров на островах - Мальдивах, Ямайке, Сейшелах, Филиппинах, Маврикии, Шри-Ланке.

Туроператор "Библио Глобус" ежегодно расширяет ассортимент турпродукта, предлагая новые экскурсионные программы, круизы, комбинированные туры и шоп-туры для молодежи и семей с детьми по различным направлениям.

Также компания в качестве дополнительных услуг предлагает организацию и проведение свадебных церемоний на курортах Греции, Таиланда, Кипра, Доминиканы, Вьетнама, Кубы, Индонезии, Мексики, Мальдивах, Болгарии.