Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 342948 просмотров

Ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 25.05.2017

Самая отвратительная компания которую когда либо встречал.Заказывал магнитолу с али экспресс. На таможне она у них висела ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Помимо этого в день когда статус заказа был "выдано курьеру для доставки", посылку так и не доставили, а в статусе заказа написали, что получателя нет дома, хотя я в этот день из дома вообще не выходил. Пока так и не пришла. Короче ни кому не советую эту ужасную компанию. На их фоне Почта России просто супер.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

КИДАЛЫ!

Гость Опубликовано 25.05.2017

НИКОГДА не обращайтесь в эту "компанию". КИДАЛОВО по срокам и жалкое блеяние в оправдание. ЭКСПРЕСС-улиткоход.

ЭТО ПРОСТО УЖАС

Гость Опубликовано 25.05.2017

С 28 апреля 2017 года груз не доставлен получателю, кроме того необходимо было отправить в Москву увезли в Ярославль, теперь говорят кто будет оплачивать доставку, уже месяц груз не понятно где. Это просто полное безобразие . Специалисты контактного центра пояснить ничего не могут дают информацию. какую я сама вижу по сайту отслеживания.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

прежде чем оправлять подумайте

Отправление задержано в пункте таможенного оформлений

Иван Опубликовано 25.05.2017

С 11.05.2017 отправление AECA0001743067RU1 задержано в пункте таможенного оформления. Паспортные данные передал 03.05.2017.

Ни какого отношения к ЭКСПРЕСС

Владимир Опубликовано 25.05.2017

Посылки заказанные в один день пришли 10 дней назад ( обычной почтой ) , кроме посылки с платьем для дочери на торжественную линейку , которую надеялся получить несколько быстрее чем обычно , доверив и оплатив Ваши услуги . О чём теперь очень сожалею ! Ни какого отношения к ЭКСПРЕСС Ваша компания не имеет , поэтому уберите это слово из названия ! И верните мои деньги за ЭКСПРЕСС доставку ! Вот трек , на всякий случай : AECA0001750168RU1. P.S. Торжественная линейка сегодня благополучно прошла ! Низкий вам поклон....

Достоинства:

НЕТ НИ ОДНОГО !!!

Недостатки:

НИ КАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЭКСПРЕСС ДОСТАВКЕ ЭТА компания НЕ ИМЕЕТ!!!!!

Когда будет доставка???

Наталья Опубликовано 25.05.2017

Заказ от Алиэкспресс - заказала платную доставку, потому что срочно понадобилась вещь!!! У продавца срок доставки прописан 7-15 дней. Заказ делала 11 мая!!! № накладной AECA0001761771RU1. Отправление задержано в пункте таможенного оформления - это что значит??? Иногда обычные посылки быстрее доходят!!! Не надо отвечать, что со мной созванивались и что бы я проверила почту - никто не звонил, на эл. почте информации нет!!! Где моя посылка!!! Я напишу продавцу, что вы недобросовестно исполняете свои обязанности!!! Таким отношением к своим заказчикам вы убиваете свой бизнес, не будет у вас прибыли!!!

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

Долгая экспрессдоставка

Плохой сервис. долгая доставка

Юлия, г.Омск Опубликовано 24.05.2017

Накладная N 15079790179Посылку из Москвы жду уже 11 дней, разве это экспресс-доставка?

Достоинства:

Достоинств - Нет

Недостатки:

Недостатки:
Ужасный сервис
Долгий срок доставки

задержка на таможне held by customs

Андрей Опубликовано 24.05.2017

Две посылки застряли на таможне со статусом Held by customs. У одной посылки этот статус появился 11.05.17 у другой 13.05.17. Сегодня 24.05.17 статус так и не поменялся. Сегодня в СПСР сказали, что вся партия задержана из за того, что у кого то не предоставлены все документы, т.е. я свои предоставил, еще другие 100-200 клиентов предоставили, а всю партию задержали из за того, что кто то не предоставил, какая связь между моей посылки с теми кто не предоставил? На вопрос оператору сколько ждать и что делать, сказали, что делать ничего не надо, они сами будут обращаться в таможню с требованием проведения повторной проверки. По срокам сказали, что могут сегодня выпустить, а могут через неделю! Бредовая ситуация какая то получается, у меня два варианта или кто то в спср накосячил или у таможни какие то устные указания задерживать посылки экспресс служб, т.к. для почты России не ввели правила предоставления документов получателя, что бы в конечном счете дискредитировать все другие службы доставки

Отправление задержано в пункте таможенного оформления

Гость Опубликовано 24.05.2017

Накладная:15079783763Номер заказа:AECA0001768145RU1Причина задержки?

Когда прекратиться хрень

Артем Опубликовано 23.05.2017

Что с моей посылкой AECA0001749690RU1, почему спср вообще не как не решает вопрос. Вы просто бесите. Это последний раз когда я заказвваю товар и чтобы доставка была ваша, я покупал товары в один день и уже даже простой китайской почтой пришло, простой блеатььььь, я заплатил 1890 за доставку вашей компанией и рассчитывал на скорость, горите все в аду сотрудники спср.

Отзывы людей о СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.