Отзывы о Сотмаркет - только реальные отзывы

› ›

1.6 5

710 отзывов / 143668 просмотров

ЭТО ЛОХОТРОН

Андрей Опубликовано 04.05.2015

Сделал заказ номер 10583637 20 апреля ,потом была куча звонков и сообщений на почту о подтверждении заказа.Дата доставки 24 апреля. 25 на мой звонок отвечают ,что была ревизия и заказ аннулирован .Переоформили заново номер 10595937:с доставкой 30 апреля ,и после этого тишина-на звонки не отвечают.Мой совет руководителям этого магазина: переименуйте свою шарашку в контору РОГА И КОПЫТА ,чтобы люди по названию видели,что с вами связываться НЕЛЬЗЯ

Это не магазин - ЭТО МОШЕННИКИ!!!!!

Гость Опубликовано 03.05.2015

Заказ №10502097 фотовспышка YongNuo YN-565EXII для Canon — 1 шт, 8 900 руб. 12 марта сделала заказ, сразу не получилось оплатить был какой-то сбой при оплате через Сбербанк онлайн (явно это был знак!!!). Оплатила на 3-й день. Пришла смс, что отправят только 21 марта, а 27 марта получу уже на руки (!!!!!!). Ну думаю подожду. Потом приходит еще смс, что перенесли на 26 марта, потом еще перенесли на 07-08 апреля, объясняя тем, что товар еще не доставлен на склад. В итоге я потребовала аннулировать заказ и вернуть деньги. 05 апреля отправила им бланк на возврат и...тишина!!! Обещали деньги 20 апреля, потом из-за технических причин перенесли на 22 апреля, потом на 24 апреля и по сей день (3 мая) их нет!!!!!! И скорее всего не будет. Уже обратилась в Роспотребнадзор и на этом не остановлюсь!!!

сотмаркет закрыт

Гость Опубликовано 29.04.2015

Sotmarket.ru и Utinet.ru и E96 это одно-это же, поскольку все объединились под ритейлсистемом. Кроме этого с 30.04.2015 данная компания прекратит свое жалкое существование. Забудьте про заказы и деньги!!!!!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!

8920133 Опубликовано 27.04.2015

Это мошенники! Берут деньги за товары, которых у них в наличии нет и, видимо, никогда не было. Торгуют картинками. Деньги уже пол года не возвращают. Встретимся в суде.

ужасы сотмаркета

Гость Опубликовано 24.04.2015

ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ С МОИМ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРОМ.ОТПРАВИЛ ИМ ПО ГАРАНТИИ НА РЕМОНТ 06 ЯНВАРЯ ЭТОГО ГОДА И С КОНЦАМИ.СЕЙЧАС ССЫЛАЮТСЯ НА ТО ЧТО ОНИ другое ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО,И ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ В ТУ КОМПАНИЮ,КОТОРУЮ ОФОРМЛЯЛИ ЗАКАЗ.А ОНИ К ТОЙ КОМПАНИИ НЕ ИМЕЮТ НИ КАКОГО ОТНОШЕНИЯ.

ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМ -ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В SOTMARKET

Гость Опубликовано 24.04.2015

Ситуация типичная для этого магазина .вернул телефон по гарантии ...и...всё!прошло два месяца-ни одного ни звонка ,ни ответа.начал сам звонить (звонить продолжаю уже третью неделю)-третью неделю получаю один и тот же ответ -Мы разбирёмся и сегодня же вам перезвоним -конечно ни кто ни разу не перезвонил ,продолжаю упорно звонить сам.такое ощущен ие ,что когда менеджеров набирают на работу ,их учат сначала разводить клиентов ,а только потом учат продавать.

Как и у всех! Деньги не возвращают!

Сергей Опубликовано 23.04.2015

Сделал заказ. Оплатил. Заказ не исполнили и деньги не возвращают. Похоже тут уже пора в прокуратуру идти.

Осторожно мошенники! Деньги не возвращают!

Роман Опубликовано 23.04.2015

Заказ № 10244301 от 22.12.2014 года! Надоело с них требовать вернуть свои деньги. Пока отправил обращение в Роспотребнадзор. Готовлю претензию и заявление в суд. Предлагаю всем активно писать отзывы об "отличной" работе этих мошенников!

Отвратительное отношение к клиентам

Гость Опубликовано 20.04.2015

Объективно, впервые встречаю настолько отвратительное отношение к бывшим клиентам.Мне ДО СИХ ПОР НЕ выплатили причитающиеся за возврат товара (НЕКОМПЛЕКТ!) деньги на карту! Скан заявления с данными, по их же установленным правилам, был отправлен 6.03.2015. И опять же, по их правилам, деньги должны были прити в течение 10 дней!Но просто НИЧЕГО!Помимо того, что были просрочены все сроки, мои письма стабильно игнорируются, телефонные звонки в службу поддержки (по номеру 8-800-775-33-98) сбрасываются операторами, обещанные заявления операторами службы поддержки НЕ выполняются (6.04.2015 сказали что деньги будут выплачены до сб (11.04.2015), 15.04.2015 - сказали что бухгалтерия уже закрыта и на след.день меня ПРОИНФОРМИРУЮТ и НИЧЕГО)!Это в свете вего того, что мне доставили в пункт самовывоза Boxberry просто НЕКОМПЛЕКТ! 2 картриджа в упаковке 4-ре по цене 3-х!!!Похоже, что у компании обалдуев и мелких мошенников СЛИШКОМ хороший рейтинг на всех известных интернет ресурсах, что они позволяют себе подобным образом обходиться со своими клиентами?Никому не советую связываться. Также будьте внимательны когда заказываете доставку в какой-либо пункт самовывоза рядом с домом. На пункте вам НЕ выдают товар пока вы не подпишите документ, что все претензии к интернет магазину. Затем вы вскрываете упаковку, но... уже поздно. Чел. на этой точке УЖЕ никакого отношения к этому не имеет. И вы должны...

Отдайте деньги

Гость Опубликовано 20.04.2015

Жду еще три дня и ждите исковое заявление,вот тогда и поговорим ! Номер заказа 10283385.

Отзывы людей о Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.