Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571087 просмотров

Дурят людей сначала пишут одну сумму долга оплачиваешь сразу же ещё ми

Гость Опубликовано 25.06.2019

Аферисты пользуетесь людской добротой тьфу и ещё раз тысячу!!!!! Будем искать альтернативу где для людей а не наживы ради

Ужасная компания

Гость Опубликовано 25.06.2019

Связалась с компанией Ростелеком. Теперь жалею, отвратительная компания. Персонал бестолковый, лживый. Обещают много, но ничего не делают. Интернет ужасный,,постоянно Грузит,, оплату принимают больше положенного. Ни в коем случае нельзя брать услуги- видео наблюдение, телевидении, телефон. Шарашкина контора.

Достоинства:

Много филиалов

Недостатки:

Не компетентный персонал, долго приходится ждать услуги.

Подключение

Петр Опубликовано 25.06.2019

Не могу провести в дом интернет.оказывается наш дом не обслуживается.я нахожусь в посёлке бор масонского района воронежской области.

Каменный век

Гость Опубликовано 25.06.2019

Сижу на телефонной линии из меди!!! Скорость 8 М/бит плачу 1000 рублей в месяц!!! А за окном в 10 метрах оптоволокно проходит с распределительной муфтой! Зато подключиться нет технической возможности!!! "Ростяпляп" Новосибирская обл. р.п.Ордынское ул.Ленинградская 24.06.2019

Достоинства:

Стабильно низкая скорость

Недостатки:

1000 рублей не понятно за что!

Деньги лишь бы содрать

Иван Опубликовано 24.06.2019

Уезжаю, решил отключить услуши и сдать оборудование. Приехал сам в главный офис в вологде, там полный бардак, народу много, 2 сотрудника всего, номерки меняются на табло каждые 2 минуты, ты просто не успеваешь подойти и приходится ждать по старинке в живой очереди, ну это пол беды, далее мне сказали что составим заявку на отключение, сначала ее рассмотрят а потом позвонят и если вы точно будете уверенны, то отключат и заберут оборудование(сказали в течении дня)Потом н кто не звонил, я сам позвонил, сказали в течении трех дней, причем как будто я им всем должен там тоном таким... Я говорю отключайте щас, а они нет ждите... А асе почему, потому что деньги то капают...А как подключить заявку оставляешь, то они чуть ли не через 5 минут в дверь звонят, а отключить до последнего будут тянуть. Дак вот к чему это я, сам не любитель дделиться проблемами на всеобщее обозрение, но не хочу чтобы так нагло и других лапошили... Распрастраните это, к вашим знакомым и близким может прийти подобная проблема, не игнорьте, так хоть они возможно начнут терять клиентов и задумаюься что что то не так... Не раанодушным спасибо!

Ну, наконец-то ростелеком МОЛОДЦЫ!

Татьяна Опубликовано 24.06.2019

Не особо веря в успех этой затеи, приобрела симку ростелекома, которую обещали привязать по мобильной программе к домашнему интернету. В условиях указанно, что оплатить нужно только один раз при покупке сим-карты и тариф на домашнем интернете нужно сменить на другой,(всего на 200р больше прежнего) после чего получаете абсолютно бесплатно пакет на 5гб интернета и 200 минут звонков и 50смс.Я решила попробовать,но как человек не доверчивый, в успех мероприятия верила с трудом.В итоге ростелеком все условия выполнил и кроме того, не использованные гб интернета и звонки перешли на следующий месяц! Оператор об этом не предупредила или я не услышала, но данный бонус был очень приятной неожиданностью, потому что, например, у мегафона если не использовали пакет, то всё сгорает.Спасибо, очень здорово, что ростелеком начинает меняться в лучшую сторону!

Достоинства:

1.Бесплатный пакет услуг.
2.Неиспользованный пакет переходит на следующий месяц.
3.Можно звонить на домашние телефоны ростелеком.
4.Минуты из пакеты не используются на разговоры с абонентами ростелекома, а только в случае общения с другими операторами.

Недостатки:

Не везде есть данная сеть и не везде ловит 4G.

Наихудший провайдер.

Гость Опубликовано 22.06.2019

Уже 5 день без интернета, сотрудники без ответственные, при отключение интернета оставил заявку. Сказали ждите. НА следующий день утром приехал мастер, позвонил мне сказал "мол с вами согласовали вы дома?". Со мной некто не связывался после оставленной заявки и естественно я не знал что мастер должен был приехать ко мне. Потом мне через час позвонила девушка спросила когда мне удобно, назначили мастера с 17 00 до 20 00. Мастер так не приехал в назначенное время. Я спросил у оператора "мол где мастер, некто не приехал и не позвонил." на что мне в грубой форме ответили что мастер не ОБЯЗАН к вам приезжать и вроде бы нашли причину неисправности. сказали ждете позвонят. так не кто не позвонил и сроков не говорят. Тупо говорят что работы какие то ведуться. Потом от старшего оператор услышал что мастер пропал и все время моим вопросом тупа не занимались. И уже 5 день без интернета, и не знаю сколько еще его будет восстанавливать. Сроков не говорят, причину отсутствия тоже умалчивают. Не рекомендую подключаться к ростелекому нервы дороже.

Интернет сломался 2 раза за месяц

Гость Опубликовано 22.06.2019

Ужасный интернет в июне. Приходил мастер вроде все починил. Счас опять сломался жду снова. И за это я плачу деньги?

Ужасная контора

Гость Опубликовано 22.06.2019

Из 10 балов ставлю 0. В течении года не могут осуществить перенос проводов со старого деревянного столба, на установленный новый бетонный. Заявки оставляю, ответов никаких. Не клиентоориентированная шараш контора.

Оплата услуг

Татьяна Опубликовано 21.06.2019

Здравствуйте!Сегодня пыталась оплатить услуги Ростелекома через https://rostelekomrt.site/rostelecom.phpОднако при подтверждении оплаты пришло СМС с одноразовым паролем.Пароль ввела и только тогда увидела, что платеж в пользу Ростелекома не прошел, а сумма в размере 11 385 руб. была списана не понятно в пользу кого.Платежные сервисы не защищены, доступны для мошенников.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).