Отзывы о Редсофа – мягкая мебель - только реальные отзывы

› ›

2.7 5

23 отзыва / 8994 просмотра

ужасный диван

Гость Опубликовано 06.03.2018

купили диван дудинка, привезли вовремя но при оформлении грузчиков не заказывали а когда привезли это оказалось обязательным, когда занести могли сами, но это малая часть. Когда собрали были большие складки по углам, и не ровная сторона, на что ответили что не ровный пол, а складки разгладятся со временем так как они были в упаковке и слежались. Прошло 3 месяца складки стали еще больше, на диване походу сломались замки так как спинка стала сильнее наклонена как была наклонена на втором положении. Обратились в магазин где покупали составили претензию, прошел еще месяц нам ответили что сейчас претензию по другому оформляют и дали номер где претензию оформляют через Viber, WhatsApp или телеграм, называлась Редсофа. написали туда где ответили спустя 3 недели что не видят гарантийных дефектов. Про складки ответили что нужно перетягивать через время. Ну короче прошло еще 3 месяца на смс не отвечают читают а не отвечают. Мы очень пожалели что связались с этой фабрикой, диван выглядит не очень по сравнению как стоят в магазинах. Не советуем, бегите с этих магазинах

Достоинства:

плюс в том что вообще привезли

Недостатки:

во всем

Диван Арбат производитель -фабрика Москвы слабый механизм клик-кляк.

Слабые механизмы, плохая гарантия Опубликовано 05.02.2018

Ужасное гартийное облуживание. Через пол года сломался механизм клик-кляк. Гарантийные обязатеьства не выполняют. На претензии не отвечают. Не советую приобретать диваны этой фабрики. Слабый механизм и никакой гарантии. Не советую приобретать диваны фабрики Москва.

Слово гарантия можно заменить словом - Футбол ...

Гость Опубликовано 05.02.2018

Сам диван вроде норм. по доставке - ну ладно, везли месяц... а как случилась поломка и решили воспользоваться гарантией - начался футбол от Москвы до Казани ...

Очень не советую

Гость Опубликовано 04.02.2018

Купили диван в редсофа. "Арбат". Оказался не качественным. Имеет крен к внешнему краю и глубокую ложбину в центрк. Спатт очень не комфортно. Обратились в магазин по гарантии. К слову она 18 месяцев. А прошел дкнь с покупки. Так нам там ответили пишитк письмо в г. Казань на абонентский ящик!! Хороша гарантия! Мы обратились в защиту прав потребителей. Там нам сказали, что мы уже не первая жертва "редсофа". Магазин действует не законно. Подавайте в суд.

Не отзыв, а скорее вопрос?????

Гость Опубликовано 31.01.2018

Заказали диван 27.12.2017 года. Доставили вовремя, не заметили при сборке дефекты, скорее всего ни не заметили, а нам и не показали сборщики, мало того и собрали не правильно, видны все детали каркаса.... вопрос? Мы подали претензию, по данной претензии нет ни каких ответов, вообще наша претензия была получена??? Можно же хотя бы написать ответ, получили или нет? Разбираются или нет, мы в недоумении!

Диван Дудинко люкс

Гость Опубликовано 03.01.2018

Купили диван Дудинко люкс. При сборке оказалось, что спинка дивана выше, чем на угловом. А также большая щель между диваном и углом (очень заметно). В магазине от дивана была в восторге, а в натуре ...... А всех интереснее, что ответственность, а также ответить никто не может. Звонила на горячую линию, сказали, что они этим не занимаются. Дали номер телефона, по которому не отвечают. Получается продают не качественный товар.

Недостатки:

При сборке оказалось, что спинка дивана выше, чем на угловом. А также большая щель между диваном и углом (очень заметно).

Очень не качественный диван.

Гость Опубликовано 29.12.2017

Купили в декабре 2015 года. Угловой диван Дудинко люкс. Обещали отменное качество. Через полтора года, вся натуральная кожа облезла. Обратились на завод изготовитель. Получили ответ, что гарантийный срок истек. Диван никогда не использовался, как спальное место, а кожа во всех углах треснула и облупилась. Уважаемые покупатели, никогда не покупайте подобный диван. Да и вообще, я бы сто раз подумала, покупать ли, что то у этой фабрики при таком отношении.

Достоинства:

Большой и вместительный

Недостатки:

Сделан не качественно

Качество дивана оставляет желать лучшего

Гость Опубликовано 08.12.2017

Купила в магазине диван очень дорогой: Дудинка- о бесплатном Угол кожа Калифорния супер Bianco.3 года назад за 61 т.руб.Думала что служить будет диван ну лет 10 точно,но не тут то было.Дети попрыгали немного на нем и угол дивана обламился,складной механизм сломался сразу.Дешевый диван стоит сто лет,а этот теперь хоть выкидывайте!!!А когда нашла сайт где продают этот диван,и.к. магазин они закрыли в Москве и заказала ремонт с заменой складного механизма, мне просто перестали после звонка отвечать. И мастер а вызвать не возможно.Так что прежде чем покупать такие дорогие диваны, на этом сайте, подумайте.Стоит ли это делать.За качество они не отвечают!!!!

Несвоевременная доставка

Светлана Опубликовано 27.09.2017

Изготавливают, может быть, и в срок. А доставка по регионам далеко несвоевременная. Сроки исполнения заказов никто не отслеживает, покупателей не оповещают о задержке. При подписании договора берут не полную стоимость, а аванс, а в договорах прописывают неустойку только при полной оплате. Таким образом, они вроде бы никому ничего и не должны

Хороший магазин

Елена Опубликовано 14.06.2017

Понравился впринципе

Достоинства:

Хорошее качество обслуживания, чего не хватает многим магазинам
доступная оплата картой, доставка в назначенные сроки, отличный товар и его качество

Недостатки:

Дороговатая доставка за мкад, повезло что недалеко живём, сборщики собрали со второго раза правильно, но быстро.

Отзывы людей о Редсофа – мягкая мебель

Redsofa.Ru предлагает мягкую мебель собственного производства по ценам от изготовителя. Таким образом, покупатель получает высококачественный товар по самой низкой стоимости из возможных.
Магазин предлагает несколько видов оплаты: каждый может подобрать себе наиболее удобную форму.
Мебель можно приобрести в кредит. Кредитная программа предоставлена компанией Тинькофф-банк.
Redsofa.Ru гарантирует оперативную доставку в пределах МКАД и Москвой области.
Компания дает гарантию на всю предлагаемую продукцию 18 мес.
Постоянное обновление ассортимента позволяет Redsofa.Ru соответствовать тенденциям времени и требованиям самых взыскательных покупателей