Отзывы о Редсофа – мягкая мебель - только реальные отзывы

› ›

2.7 5

23 отзыва / 8993 просмотра

Ужас

Анна Опубликовано 04.05.2018

Приобрели диван "Дудинка" с углом. Через месяц начали разъезжаться половины спального места, то есть посередине спального места дыра шириной 15 см и глубиной 10 см. Появился скрип. Мучались и не знали что с этим делать, но нам помогли замки, которые сломались и диваном просто невозможно стало пользоваться. В месте продажи претензию принять отказались, послали нас в Казань. Переписка с Казанью шла 4 месяца, безрезультатно (диван ещё на гарантии). Готовлю иск в суд. Пеня за каждый день просрочки уже составила 31000 рублей, то есть уже практически стоимость ещё одного дивана. Плюс требую моральный ущерб. Про ущерб здоровью вообще молчу.

Достоинства:

Красивый внешний вид

Недостатки:

Пользоваться диваном невозможно.

Отличное обслуживание

Гость Опубликовано 10.04.2018

Купили диван Дудинка угол люкс в ткани розес боне"антикоготь"с тт с хорошей скидкой в 2013 году.Дома разъединили диван поставили на кухню,а шезлонг в спальню сыну,использует каждый день как кровать. Очень довольны диваном ,за все время никаких нареканий

Достоинства:

Удобно,комфортно , съемный чехол

Недостатки:

Не обнаружено

Угловой диван

Гость Опубликовано 10.04.2018

Купила в REDSOFA угловой диван Евромодуль в современной красивой ткани. Диван привезли как и обещали через 3 недели.Я в полном восторге! Как игрушечка! Качество отличное, сборщики профессионалы,собрали за 20 минут,весь мусор за собой убрали. Будем ещё заказывать у этого производителя маленький диван. Всем друзьям очень понравился.

Достоинства:

Качественная мебель,не дорого,отличное обслуживание.

Недостатки:

Не обнаружено.

Диван Дудинка

Ксенья Опубликовано 10.04.2018

Покупали диван Дудинка в 2015 году,маленький ребенок испортил чехол и соответственно наполнитель,пришли в салон заказали новый чехол и наполнитель,теперь у нас новый диван.Качеством и обслуживанием остались довольны,ребенок спит и скачет на диване каждый день,за три года ничего не ломалось.Планируем покупать на этой фабрике диван в гостиную,т.к. качество и цена полностью устраивает.Прилагаю фото,на фото диван с новым чехлом после 1 года эксплуатации.

Ужасная мягкая мебель

Наталья Опубликовано 07.03.2018

Крайне негативный опыт. Диван арбат был приобретет в интернет магазине redsofa. После заказа примерно месяц его изготавливали и доставляли. Телефоны магазина часто не отвечали. В итоге привезли, собрали. То, что на нем не возможно спать выяснилось соответственно в первую же ночь. Наклон к краю это еще не вся беда. По середине ложбина и весьма ощутимая. По гарантии меня магазин обслуживать отказался. Сказали пишите в г. Казань а/я 730. Обратилась в защиту прав потребителей. Там мне сказали, что я не первая потерпевшая от этого магазина и ведут они себя не законно!

ужасный диван

Гость Опубликовано 06.03.2018

купили диван дудинка, привезли вовремя но при оформлении грузчиков не заказывали а когда привезли это оказалось обязательным, когда занести могли сами, но это малая часть. Когда собрали были большие складки по углам, и не ровная сторона, на что ответили что не ровный пол, а складки разгладятся со временем так как они были в упаковке и слежались. Прошло 3 месяца складки стали еще больше, на диване походу сломались замки так как спинка стала сильнее наклонена как была наклонена на втором положении. Обратились в магазин где покупали составили претензию, прошел еще месяц нам ответили что сейчас претензию по другому оформляют и дали номер где претензию оформляют через Viber, WhatsApp или телеграм, называлась Редсофа. написали туда где ответили спустя 3 недели что не видят гарантийных дефектов. Про складки ответили что нужно перетягивать через время. Ну короче прошло еще 3 месяца на смс не отвечают читают а не отвечают. Мы очень пожалели что связались с этой фабрикой, диван выглядит не очень по сравнению как стоят в магазинах. Не советуем, бегите с этих магазинах

Достоинства:

плюс в том что вообще привезли

Недостатки:

во всем

Диван Арбат производитель -фабрика Москвы слабый механизм клик-кляк.

Слабые механизмы, плохая гарантия Опубликовано 05.02.2018

Ужасное гартийное облуживание. Через пол года сломался механизм клик-кляк. Гарантийные обязатеьства не выполняют. На претензии не отвечают. Не советую приобретать диваны этой фабрики. Слабый механизм и никакой гарантии. Не советую приобретать диваны фабрики Москва.

Слово гарантия можно заменить словом - Футбол ...

Гость Опубликовано 05.02.2018

Сам диван вроде норм. по доставке - ну ладно, везли месяц... а как случилась поломка и решили воспользоваться гарантией - начался футбол от Москвы до Казани ...

Очень не советую

Гость Опубликовано 04.02.2018

Купили диван в редсофа. "Арбат". Оказался не качественным. Имеет крен к внешнему краю и глубокую ложбину в центрк. Спатт очень не комфортно. Обратились в магазин по гарантии. К слову она 18 месяцев. А прошел дкнь с покупки. Так нам там ответили пишитк письмо в г. Казань на абонентский ящик!! Хороша гарантия! Мы обратились в защиту прав потребителей. Там нам сказали, что мы уже не первая жертва "редсофа". Магазин действует не законно. Подавайте в суд.

Не отзыв, а скорее вопрос?????

Гость Опубликовано 31.01.2018

Заказали диван 27.12.2017 года. Доставили вовремя, не заметили при сборке дефекты, скорее всего ни не заметили, а нам и не показали сборщики, мало того и собрали не правильно, видны все детали каркаса.... вопрос? Мы подали претензию, по данной претензии нет ни каких ответов, вообще наша претензия была получена??? Можно же хотя бы написать ответ, получили или нет? Разбираются или нет, мы в недоумении!

Отзывы людей о Редсофа – мягкая мебель

Redsofa.Ru предлагает мягкую мебель собственного производства по ценам от изготовителя. Таким образом, покупатель получает высококачественный товар по самой низкой стоимости из возможных.
Магазин предлагает несколько видов оплаты: каждый может подобрать себе наиболее удобную форму.
Мебель можно приобрести в кредит. Кредитная программа предоставлена компанией Тинькофф-банк.
Redsofa.Ru гарантирует оперативную доставку в пределах МКАД и Москвой области.
Компания дает гарантию на всю предлагаемую продукцию 18 мес.
Постоянное обновление ассортимента позволяет Redsofa.Ru соответствовать тенденциям времени и требованиям самых взыскательных покупателей