Отзывы о Ратэк - только реальные отзывы

› ›

1.5 5

611 отзывов / 115968 просмотров

Очень хорошо

Гость Опубликовано 23.05.2017

Заказал доставку мотоцикла с Находки в Самару 28.04.2017 прибыл 22.05.2017. обрешотка тоже заказывал. Все очень хорошо и надежно. Так переживал. Но все очень хорошо закончилось.

ужас

Гость Опубликовано 21.05.2017

мне отправили с владивостока двигатель и две АКПП. результат перевозки этой компанией в двигателе замят поддон, а АКПП сломана горловина щупа, радиатор смят, шишки сломаны. на фото перед отправкой все целое. на претензию никаких ответов.

Сроки доставски

Гость Опубликовано 16.05.2017

Груз отправлен 18.04.2017г. На сайте указана срок доставки 18-22 дня.Прошло уже 28 дней,мне оператор отвечает что ВОЗМОЖНО через 5 дня доедет !

Достоинства:

Цены

Недостатки:

Сроки доставки

Хуже не бывает

Гость Опубликовано 14.05.2017

Груз был принят в г.Москва 3.05.17г и отправлен согласно данным сайта 6.05.17г.Срок доставки 6-7 дней,вроде бы все нормально,но 13.05.17г я получаю СМС не о прибытии груза,а только о его отправке из г.Москва.Неделя на сайте была ложная информация,нарушение заявленных сроков доставки -отвратительная контора,первый и последний раз пользуюсь услугами РАТЭК.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

срок доставки груза

Николай Опубликовано 04.05.2017

Доброго всем дня. Пользуюсь услугами данной компании 10 лет. Особых нареканий не было. Но этот случай заставил сделать выбор в пользу других ТК. 13.02.17 отправил груз ТК "РАТЭК", ка всегда срок доставки груза был указан 10-12 дней. Заказывал подарки специально к 8 марта, на мой взгляд более чем заблаговременно. Груз пришел 10 марта! почти месяц! Написал претензию! Даже не соизволили ответить, или хотя бы просто извиниться! Теперь по возможности отправляю груз другими ТК, не из за задержки груза, а из за неуважения к своим клиентам!

Первый опыт работы, пока не самый хороший

Юлия Опубликовано 28.04.2017

Хочу поделиться впечатлениями от первого опыта работы с компанией Ратек.19.04 отправили груз (бескаркасный диван) данной компанией из Санкт-Петербурга в г.Тобольск, накладная Спб310151732 от 19.04.2017., получалась самая недорогая доставка из всех транспортных. Все возникающие вопросы решались оперативно, груз был доставлен в заявленные сроки. Но вот когда привезли груз началось самое интересное - упаковка рваная, диван рваный, грязный, как будто его доставляли не в машине, а волоком по земле от самого Спб до Тобольска. Естественно груз мы не приняли, отправили обратно, потому что привезти его в состояние, пригодное для использования невозможно. Сейчас пишу претензию и заявление на возмещение ущерба, очень интересно, как компания ведет себя в решении данных вопросов. О результате напишу, надеюсь рассматривать будут меньше заявленных 30 дней.

это не компания это сборник неприятностей

Гость Опубликовано 28.04.2017

позвонили сообщили груз прибыл приезжайте работаем с 9 до 17 обед с 12 до 13 потом 3 выходных спасибо за заботу приехал через час после звонка пришлось отпроситься с работы ехать 20 км в одну сторону время 11.30 оказалось машину ещё не разгружали и с улыбкой врёт мне в лицо я вам говорила после 15

Хорошая компания!!!

Клиент Опубликовано 25.04.2017

Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением о работе ТК Ратэк. Неоднократно отправляли грузы в разные регионы, никаких проблем не возникало. Иногда сроки не соответствовали, но не критично. Звонили на горячую линию и в филиалы сотрудники всегда шли навстречу и никто не грубил. Будем и дальше пользоваться услугами этой компании.

Почта быстрее доставляет

Гость Опубликовано 25.04.2017

Халатное отношение, забыли положить посылку, приходится ждать еще неизвестно сколько. Он-лайн консультанты вообще не отвечают, особенно Елена Ермаченко. По электронке тупо отписываются, даже не смотрят что указанный телефон в нашем регионе не работает. Ужасная компания..

Отзыв об отзыве

Гость Опубликовано 21.04.2017

Добрый день .Хотелось бы написать отзыв на имеющийся уже здесь отзыв касающийся работы директора подразделения г. Стерлитамак Альбрехт Ирины Николаевны , а если быть более точным , то о якобы постоянном ее отсутствии на рабочем месте и не возможности встречи с ней по вопросам связанных с профессиональной деятельностью. Могу с полной уверенностью заявить , что эта информация не является ПРАВДОЙ , человек написавший это откровенно ВРЁТ. Отсутствие директора на её рабочем месте связаны с решением текущих вопросов предприятия. О том , что директора подразделения г. Стерлитамак не могли застать на своём рабочем месте в понедельник с утра и в последующие дни в обед и в вечерние время ЛОЖЬ , время работы подразделения с 9:00 до 18:00 , фактическое присутствие персонала на рабочем месте начинается с 8:30 - добро пожаловать ! Если у кого то возникает непреодолимое желание заключить договора с подразделением РАТЭК в г.Стерлитамак : сообщаю , что на этот случай компания РАТЭК предусмотрела должность старшего менеджера , который компетентен проконсультировать по всем интересующим вопросам и имеет право подписи. Хочу попросить потенциальных клиентов в случае возникновения каких либо вопросов , озвучивать их сотрудникам находящимся в офисе , а не додумывать самостоятельно в одностороннем порядке причины отсутствия на рабочем месте...

Отзывы людей о Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.