Отзывы о Пятерочка супермаркет - только реальные отзывы

› ›

1.6 5

227 отзывов / 63118 просмотров

Безобразная работа магазина "Пятерочка" в г.Москве, ул.Уральская 25

Татьяна Опубликовано 16.05.2018

Г.москва, ул.Уралькая, д.25Безобразная работа магазина! из 5 касс работают от силы 1-2.Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми, без очереди их тоже не пропускают.Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу, а потом и еще на одну. для того чтобы совершить покупку нужно отстоять в 2-х кассах как минимум а то и более. В очередях не по 1-2 человека а по 5-7 и более. В результате выясняется что отстояв очередь вы можете получить отказ в продаже товара который имеется в магазине! Администраторы и руководство магазина на устные обращения не реагируют, на отзывы оставленные в жалобной книге не отвечают, возникшие проблемы в магазине не решают.

Достоинства:

Все плюсы перечеркивают минусы!

Недостатки:

1.Большие очереди и маленькое количество работающих касс.
2.Чтобы совершить покупку нужно отстоять несколько очередей, кассиры отказываются пробивать товары (идите на соседнюю кассу и другую очередь).
3. Инвалиды, беременные и мамы с маленькими детьми должны стоять в общей очереди.
4. Администрация и руководство магазина не реагирует на обращения покупателей и жалобы оставленнные в жалобной книге (книги подменяются)!

Благодарность сотрудникам Анапа Чехова 60

Амина Опубликовано 10.05.2018

Просим выразиьь благодарность персоналу магазина пяторочка в анапе на ул.чехова 60 а особенно директору Ермоленко О.В. зам директору Авдееву, Зязевым,товароведу Борцову Е. и охраннику Терещенко Н.А.Отдыхали на курорте две недели, ходили за продуктами в данный магазин, на протяжении всего нашего отдыха нам культурно вежливо и граматно помогали выбирать товар, следят за сроками годности и всегда свежий товар, побольше бы таких работников в магазинах которое к людям относятся как они уважительно, обслуживают кассиры быстро, видно что они реально ответственно и граматно подходят и обслуживают каждого покупателя, особое спасибо хотим выразить охраннику, которая предотвратила кражу при нас без хамства,как в многих других магазинах. Просим отблагодарить морально поощрить каждого работника благодарностями. Заранее спасибо Вам,с ув. Покупатели Болтивец Амина и Федосеенко Екатерина гор.Владивосток

некачественный товар

Гость Опубликовано 08.05.2018

В Пятерочке по адресу ул. Рокотова 10 к 2 в ужасающем состоянии находятся овощи и фрукты: подгнившие, с плесенью, увядшие. Если нельзя организовать нормальную работу, может вообще закрыть этот овощной отдел. Стыдно предлагать такую продукцию покупателям.

Достоинства:

расположение близко к дому

Недостатки:

качество овощей и фруктов ужасное

Кое-что об НДС или чехарда

Гость Опубликовано 02.05.2018

Я не очень люблю писать о магазинах. Их много и можно всегда выбрать более менее приемлемый. Пятёрочку открыли в двух шагах от дома. Вы же понимаете. Хоть в тапках можно выскочить. Но засада поджидала в неожиданном для меня. В чеке кроме суммы по ценникам и сминусованной небольшой акции прибавилось ещё две суммы НДС плюсом. Одна -на 18%, другая - на 10%. На разные продукты разные проценты, но всё скопом в итоге. Во как! А то, что в ценниках на каждый товар уже она заложена, продавцам не известно? Знают, но сейчас, с 01.01.2018г., Минфин утвердил "сырое" как всегда законодательство, позволяющее торгашам мухлевать и обманывать покупателя. Не все же учились бухгалтерии и юриспруденции. А потому, берёте продукт и идёте к кассе выяснять "окончательную" цену со всеми дополнительными налогами. Ведь подчас кроме кассы вы их, эти цены, не увидите ни на ценнике, ни через штрихкод. Опять пришлось вернуться в свой проверенный годами, хоть и в несколько остановок от дома, магазин. Гудбай Пятёрочка!

Не ценят своих клиентов

Гость Опубликовано 30.04.2018

30.04.18 была в Пятерочке на ул. ФИНЮТИНА 47 г. Самара. Накупила почти на 2000 руб., при этом разделив на 2 чека. Хотела расплатиться бонусами спасибо от Сбербанка. Первый чек не удалось оплатить бонусами, причем я кассиру сообщила о том, что на дисплее терминала должна высветиться другая сумма, (сумма чека за вычетом бонусов), но она сказала, что нужно ввести пин код и оплата пройдет с учетом бонусов . Но увы ничего не прошло. Второй чек я попросила кассира еще раз попробовать, девушка позвала администратора, причем администратор с полной уверенностью сказала, что тоже нужно ввести пин код. Хотя я опять таки заострила внимание персонала на сумме, указанной в терминале. И опять ничего не вышло. На мой вопрос почему не удалось оплатить бонусами, мне ответили, что не знают. Персонал абсолютно некомпетентен. Считаю, что персонал и руководство должны работать на удержание клиентов

Вежливый и внимательный персонал

Сергей Павлович Опубликовано 24.04.2018

Добрый день!Пользуюсь услугами магазина пятерочки на Ленинском проспекте 61/1, с самого открытия.Хочу выразить благодарность коллективу за, честность, доброжелательность и внимательность к покупателям.Молодцы ребята! Дай бог Вам здоровья!

Обман

Гость Опубликовано 18.04.2018

16.04.2018 Пятерочка г.Новоульяновск ул.Комсомольская д.14 Кассир Жанна Сапожникова пробила в чеке капусту свежую по цене китайской капусты 100.12 за кг. Ужас, купила называется капусту свежую 1 вилочек на 269,82руб.

Недостатки:

Обман

Ужасный магазин

Гость Опубликовано 16.04.2018

Пятёрочка на ул.Беговой дом 4 ужасно отвратительный магазин.Тележки все с неразложенным товаром,для покупателей их нет.Во всех секциях стоят горы разного запакованного товара.Был Седьмой континент, не лучший магазин,но Пятёрочка его переплюнула в худшую сторону. Кассы расположены очень неудобно, везде теснота , не разойтись 2 человекам

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Обман!!!

Гость Опубликовано 16.04.2018

Пяторочка на Коштоянца.просроченные продукты.вскрытое молоко.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недоброжелательность продавцов
Админа

Новвй магазин на проспекте Вернадского

Гость Опубликовано 10.04.2018

В здании бизнес-центра «Лето», что на проспекте Вернадского открылся новый магазин Пятёрочка. Без году- неделя, а уже БАРДАК?!. овощи - гнилые, цены - «странные», мягко выражаясь. продают морковь, та что мытая в руки взять жутко, все испорченная, что не мытая, даже название не придумать, что за диво..Лук обычный 25 рублей, лук из крымского полуострова - 100 рублей. очень удивительно?!??. Крым ведь НАШ??!.Раньше вместо этого магазина была «Монетка», конечно полнейший аул, но хоть продукты свежине привозили, а теперь, как во времена Горбачева что выбросили, то и покупайте..

Недостатки:

Не свежие овощи
Завышенные цены

Отзывы людей о Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с домом продуктов и сопутствующих товаров повседневного спроса. Магазины сети предлагают сбалансированный ассортимент качественных товаров по низким ценам и пользуются большой популярностью у людей с умеренным достатком.