Отзывы о Пятерочка супермаркет - только реальные отзывы

› ›

1.6 5

227 отзывов / 63350 просмотров

одни хамы

Гость Опубликовано 27.06.2018

Пошёл устраиваться в магазин пятёрочка по адресу Нагатинская наб 34, директор был на складе, и я попросил вежливо продавца - кассира открыть мне дверь, чтобы поговорить на счёт работы, она накинулась на меня, начинала орать и кричать на весь магазин, на крики её никто не подошёл, через 5 минут вышла директор магазина, и она отправила мены в другую пятёрочку, типа у них сотрудников хватает, я сказал ей а зачем меня вызвали в пятёрочку, она смотрит на меня и молчит, хорошо ладно, второй вопрос ей задаю, я сказал директору а кричать на покупателей у вас разрешено, она смотрит на меняя и улыбается, и говорит, всё было в рамках приличий. Директор по имени отправил её на кассу, я запомнил её зовут Светлана, она в возрасте где - то от 40 - 50 лет возможно больше, внешность, она толстая, тёмные волосы замотаны в пучок, на голове всегда очки, и у неё красная жилетка на плечах, прошу глав. директора отправить её в псих. лечебницу, таким людям не место работать с людьми.

Достоинства:

вообще нет и не пахнет

Недостатки:

Пошёл устраиваться в магазин пятёрочка по адресу Нагатинская наб 34, директор был на складе, и я попросил вежливо продавца - кассира открыть мне дверь, чтобы поговорить на счёт работы, она накинулась на меня, начинала орать и кричать на весь магазин, на крики её никто не подошёл, через 5 минут вышла директор магазина, и она отправила мены в другую пятёрочку, типа у них сотрудников хватает, я сказал ей а зачем меня вызвали в пятёрочку, она смотрит на меня и молчит, хорошо ладно, второй вопрос ей задаю, я сказал директору а кричать на покупателей у вас разрешено, она смотрит на меняя и улыбается, и говорит, всё было в рамках приличий. Директор по имени отправил её на кассу, я запомнил её зовут Светлана, она в возрасте где - то от 40 - 50 лет возможно больше, внешность, она толстая, тёмные волосы замотаны в пучок, на голове всегда очки, и у неё красная жилетка на плечах, прошу глав. директора отправить её в псих. лечебницу, таким людям не место работать с людьми.

Гость Опубликовано 11.06.2018

Мошенники!!!Постоянная пересортица товара, Ценник один, а товар другой. Постоянный набор ответов:- забыли сменить;- покупатели переставили товар.Делаю возврат товара (из за указанного выше). а на карту приходит меньшая сумма - все прямое мошенничество. При этом пользуются (в некоторых местах) своим монополизмом и отсутствием здоровой конкуренции.Крайне не информативные ценники, особенно с желтым цветом и малым форматом текста.Ценники прикреплены на стеллажах под углом трудным для чтения.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё

Избиение покупателей

Гость Опубликовано 27.05.2018

Просроченный товар , нарушение целостности упаковки , хамство сотрудников , рукоприкладство с недавнего времени . Приложу видео-отзыв с избиением клиента одного из магазинов ( https://www.youtube.com/watch?v=mQvr_66wPKI ).

Отношение к жильцам дома, в котором открыта "Пятерочка"

Гость Опубликовано 20.05.2018

Данный магазин расположен по адресу: Москва, ул. Ф. Полетаева, д.21, к.1.1. Постоянно проводится разгрузка товара в ночное время, грузовики не глушат двигатели, отсюда следует постоянный шум и копоть.2. Сотрудники магазина под окнами дома жарят шашлыки.3. Вентиляция работает очень шумно, но теперь новая фишка "на торте", установили новую мощную вентиляционную трубу, звук из нее выходит, как из аэродинамической, спать не возможно даже с закрытыми окнами. Отвратительная торговая сеть по качеству товара, с ценниками постоянно путаница."Сетевой гадюшник".

Безобразная работа магазина "Пятерочка" в г.Москве, ул.Уральская 25

Татьяна Опубликовано 16.05.2018

г.Москва, ул.Уралькая, д.25 -Безобразная работа магазина пятерочка! Из всех касс работают от силы 1-2.Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми (без очереди их тоже не пропускают).Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу (а потом возможно и еще на одну). Для того чтобы совершить покупку нужно отстоять в 2-х кассах как минимум, а то и более. В очередях не по 1-2 человека а по 5-7 и более. В результате выясняется, что отстояв очередь вы можете получить отказ в покупке товара который имеется в магазине ! Администраторы и руководство магазина на устные обращения не реагируют, на отзывы оставленные в жалобной книге не отвечают, возникшие проблемы в магазине не решают!

Достоинства:

1. Все плюсы перечеркивают минусы!

Недостатки:

1.Большие очереди и маленькое количество работающих касс.
2.Чтобы совершить покупку нужно отстоять несколько очередей, кассиры отказываются пробивать товары (идите на соседнюю кассу и в другую очередь).
3.Инвалиды, беременные и мамы с маленькими детьми должны стоять в общей очереди.
4.Администрация и руководство магазина не реагирует на обращения покупателей и жалобы оставленнные в жалобной книге!

Безобразная работа магазина "Пятерочка" в г.Москве, ул.Уральская 25

Татьяна Опубликовано 16.05.2018

Г.москва, ул.Уралькая, д.25Безобразная работа магазина! из 5 касс работают от силы 1-2.Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми, без очереди их тоже не пропускают.Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу, а потом и еще на одну. для того чтобы совершить покупку нужно отстоять в 2-х кассах как минимум а то и более. В очередях не по 1-2 человека а по 5-7 и более. В результате выясняется что отстояв очередь вы можете получить отказ в продаже товара который имеется в магазине! Администраторы и руководство магазина на устные обращения не реагируют, на отзывы оставленные в жалобной книге не отвечают, возникшие проблемы в магазине не решают.

Достоинства:

Все плюсы перечеркивают минусы!

Недостатки:

1.Большие очереди и маленькое количество работающих касс.
2.Чтобы совершить покупку нужно отстоять несколько очередей, кассиры отказываются пробивать товары (идите на соседнюю кассу и другую очередь).
3. Инвалиды, беременные и мамы с маленькими детьми должны стоять в общей очереди.
4. Администрация и руководство магазина не реагирует на обращения покупателей и жалобы оставленнные в жалобной книге (книги подменяются)!

Благодарность сотрудникам Анапа Чехова 60

Амина Опубликовано 10.05.2018

Просим выразиьь благодарность персоналу магазина пяторочка в анапе на ул.чехова 60 а особенно директору Ермоленко О.В. зам директору Авдееву, Зязевым,товароведу Борцову Е. и охраннику Терещенко Н.А.Отдыхали на курорте две недели, ходили за продуктами в данный магазин, на протяжении всего нашего отдыха нам культурно вежливо и граматно помогали выбирать товар, следят за сроками годности и всегда свежий товар, побольше бы таких работников в магазинах которое к людям относятся как они уважительно, обслуживают кассиры быстро, видно что они реально ответственно и граматно подходят и обслуживают каждого покупателя, особое спасибо хотим выразить охраннику, которая предотвратила кражу при нас без хамства,как в многих других магазинах. Просим отблагодарить морально поощрить каждого работника благодарностями. Заранее спасибо Вам,с ув. Покупатели Болтивец Амина и Федосеенко Екатерина гор.Владивосток

некачественный товар

Гость Опубликовано 08.05.2018

В Пятерочке по адресу ул. Рокотова 10 к 2 в ужасающем состоянии находятся овощи и фрукты: подгнившие, с плесенью, увядшие. Если нельзя организовать нормальную работу, может вообще закрыть этот овощной отдел. Стыдно предлагать такую продукцию покупателям.

Достоинства:

расположение близко к дому

Недостатки:

качество овощей и фруктов ужасное

Кое-что об НДС или чехарда

Гость Опубликовано 02.05.2018

Я не очень люблю писать о магазинах. Их много и можно всегда выбрать более менее приемлемый. Пятёрочку открыли в двух шагах от дома. Вы же понимаете. Хоть в тапках можно выскочить. Но засада поджидала в неожиданном для меня. В чеке кроме суммы по ценникам и сминусованной небольшой акции прибавилось ещё две суммы НДС плюсом. Одна -на 18%, другая - на 10%. На разные продукты разные проценты, но всё скопом в итоге. Во как! А то, что в ценниках на каждый товар уже она заложена, продавцам не известно? Знают, но сейчас, с 01.01.2018г., Минфин утвердил "сырое" как всегда законодательство, позволяющее торгашам мухлевать и обманывать покупателя. Не все же учились бухгалтерии и юриспруденции. А потому, берёте продукт и идёте к кассе выяснять "окончательную" цену со всеми дополнительными налогами. Ведь подчас кроме кассы вы их, эти цены, не увидите ни на ценнике, ни через штрихкод. Опять пришлось вернуться в свой проверенный годами, хоть и в несколько остановок от дома, магазин. Гудбай Пятёрочка!

Не ценят своих клиентов

Гость Опубликовано 30.04.2018

30.04.18 была в Пятерочке на ул. ФИНЮТИНА 47 г. Самара. Накупила почти на 2000 руб., при этом разделив на 2 чека. Хотела расплатиться бонусами спасибо от Сбербанка. Первый чек не удалось оплатить бонусами, причем я кассиру сообщила о том, что на дисплее терминала должна высветиться другая сумма, (сумма чека за вычетом бонусов), но она сказала, что нужно ввести пин код и оплата пройдет с учетом бонусов . Но увы ничего не прошло. Второй чек я попросила кассира еще раз попробовать, девушка позвала администратора, причем администратор с полной уверенностью сказала, что тоже нужно ввести пин код. Хотя я опять таки заострила внимание персонала на сумме, указанной в терминале. И опять ничего не вышло. На мой вопрос почему не удалось оплатить бонусами, мне ответили, что не знают. Персонал абсолютно некомпетентен. Считаю, что персонал и руководство должны работать на удержание клиентов

Отзывы людей о Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с домом продуктов и сопутствующих товаров повседневного спроса. Магазины сети предлагают сбалансированный ассортимент качественных товаров по низким ценам и пользуются большой популярностью у людей с умеренным достатком.