С сентября месяца 2018 года не могу вернуть деньги за невыполненную работу.Берут аванс,не выдерживают сроки,потом просто не отвечают на звонки и не получают на почте заказные письма с претензией и требованием возврата денег.Не отвечают на обращения через их сайт.Обман.Не связывайтесь .Не ведитесь на якобы низкие цены.
Достоинства:
нет никаких
Недостатки:
сплошной минус по всем параметрам
Не связывайтесь с "Дэко"
Александр Опубликовано 01.02.2018
Заказал у "Дэко" год назад потолок на кухню. Качество работ удовлетворительное, в заказе была обводка 1 трубы в углу, попросил сделать ее позже за доп плату, сказали можно. Теперь обратился и оказалось, что вызов мастера на 15-20 мин для этой работы нужно оплатить 6000 (шесть тысяч руб)!!! При том что потолок 7,5 м2 обошелся 7500. Вот и думайте, поможет потом вам эта фирма что то добелать или исправить.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
После установки Вы не их клиент
Бывает гораздо лучше
ПетрА Опубликовано 19.12.2017
Моя печальная история началась сразу с первого звонка. Выбирал компанию для заказа натяжных потолков во всю квартиру. Как и во всем решил рассматривать сразу несколько предложений и по звонил в данную фирму. При первом звонке показалось что менеджер не совсем уверен в том что говорит и предлагает, правда, очень интересные озвучил цены. Согласился я на выезд мастера для замера, так как на один день назначил несколько компаний, да и все это бесплатно. На замере подметил для себя две компании... эту и еще дом неба https://goo.gl/zjcXvZ . Разница в том что деко предложили очень заманчивую цену на классические белые потолки, а дом неба придумали очень интересные световые решения и предоставили красивые и подробные визуализации... Хотелось конечно без раздумий начать работу с дом неба, но цена кусалась. Да еще все это на кануне дня рождения нашего малыша. В итоге приняли с женой решение делать пока максимально дешево, а в будущем постараться вернуться к этому вопросу. Жаль, что такая мысль у нас возникла и закрепилась. В итоге мы получили очень вонючие потолки и как позже оказалось штапик, как мне позже объяснили это одноразовая система крепления. На все попытки урегулировать вопросы с качеством полотна и работ, компания отсылает к подписанному договору и не предлагает...
Достоинства:
нет
Недостатки:
никакого сервиса
Отвратительный сервис.
Олег Опубликовано 06.11.2017
Добрый день.17 октября 2017 года, был у меня замерщик, оценив объем работ, мы подписали договор (33961). Спасибо за оперативность, утром 18.10.17 приехали два человека, установили всё быстро, не муссорили. Забрали муссор ( остатки, проводки, вставки, коробки из под ламп) и уехали. После обнаружилось рядом с лампой на полотне по-видимому соединения проводов упираются в потолок. 24 октября приехал тот же замерщик оценив объем работ по монтажу двух помещений пообещал исправить недочёт предыдущего монтажа 25.10.17 когда приедут монтажники.Подписали договор (34186) получив 100% оплату, уехал.25.10.17 приехали монтажники. Один из них представился Михаилом. И сразу началось.1. На мою просьбу устранить недостатки предыдущего монтажа вашей же компании получил ответ: " Мы отвечаем только за свою работу, чужую не переделываем." Я ответил что по договору компания устраняет недостатки и я оплатил стоимость монтажа получил ответ: " Вы что то много хотите за эти деньги и по этому договору"2. Во время монтажа Михаил демонстрировал знания русского языка в стиле Маяковского. Точнее матерился если поподал сверлом в арматуру в стене, да и просто так. Сверло бросил на подоконнике.Сверлить профиль стали везде ( хорошо что в две комнаты двери были закрыты. Стружка как видно по фото по всему коридору,до самой кухни.3. При завершении работ я спросил по...
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Сервис и общение с клиентом.
Печалька
Марго Опубликовано 06.08.2017
Прочитав тут отзывы выбрала pitolkideco из двух понравившиеся. После окончания ремонта в новой квартире, где все сделано с душой, у меня был шок от моей бригады во главе с Александром Громовым)) Это чудо рабочие, приехав ко мне в первый день, даже не позвонили заранее, что едут, благо я была на месте ! Начитавшись полезной информации, я думала, что я уже знаток во всех погрешностях рабочих, ах нет сюрпризов за два дня было куча. В первый день монтажа потолка, один рабочий умудрился порезать ногу, не знаю как это вышло, видимо он ногами штробил, либо канцелярским ножем вырезал дыры в моем утеплённом балконе на потолке, хотя нет, скорее выгрызал, как с голоду. Задав вопрос , как это возможно, балкон утеплён для использования зимой, чтоб комфортно было там находиться, когда мне это будет нужно) а знаете что он ответил, фигня, я заделаю потом, а то платформы установить не возможно. Так как балконов у меня два, пошла проверить второй, там товарищ Громов сделал это куда более аккуратно, вырезал ровно пол крепёж. Тот чудо монтажник с помещаемой ногой попросил у меня бинт, для своей окровавленой ноги, в итоге испачкал ванну и по окончании своего рабочего дня снял эти бинты и оставил в комнате, где...
Достоинства:
Закончили и хорошо
Недостатки:
По всей работе!
пипец!
еленав Опубликовано 16.03.2017
чуть меньше года назад заказывали у них потолки,клюнули на низкие цены,менеджеры могут только замерщика по-быстрому прислать и больше толку от них нет!!!!!с сроками доставки опаздывают,обещают перезвонить и не звонят.берут предоплату и пропадают. кормят обещаниями,что заказ привезут на следующий день и рак каждый день.Потолки мы ждали от них долго,в итоге привезли не то что заказывали. заказывали 1 потолок матовый,другой глянцевый, в итоге привезли 2 матовых, Придурки!!!! потом мы узнали через монтажника,что потолки нам не везли потому что их фирма всего лишь посредник и не оплатила свои заказы у своих поставщиков. и вот через почти что год, хватило нам мозгов заказать у них же двери,потому что и двери у них были дешевле! на какой Фиг?! приехал замерщик, всё померил,через менеджера по телефону всё посчитали,подписали договор на 5 дверей 12 марта 2017г , обещали доставку и установку до 17 марта 2017г....и тишинаааааа! звонили каждый раз мы им. 14го они сказали,что доставка будет 15го,через 30-40мин позвонили саааамииии и сказали,что одной двери что мы заказали нет в наличии!!!! Это смешно!!!! они сами не знают ничего! сказали либо доставлять в два этапа,это значит дважды платить за доставку или ждать до 24го марта. мы перенесли доставку на 1 апреля,сегодня мне муж звонит и говорит,что они теперь...
Потолки Дэко качественно устанавливают и не затягивают сроки
Роман Опубликовано 03.12.2015
Натяжные потолки от компании Потолки Дэко у меня уже больше двух недель. В комнате (гостиная) даже визуально стало больше места, до этого был короб из гипсокартона. Вызов мастера осуществляется быстро, я позвонил, хотел узнать ориентировочную стоимость, на что получил ответ, что мастер может выехать бесплатно (это в случае если я соглашусь дальше на монтаж). Приехали, сделали замеры, показали образцы, после созвонился с менеджером и обговорил сроки. Цена, качество, время ожидания на высшем уровне, за что большое спасибо! Теперь на очереди 2 спальные комнаты.
Отзывы людей о «Потолки Дэко» (DECO)
Компания «Потолки Deco» более 12 лет является производителем натяжных потолков и предоставляет клиентам услуги по продаже и установке натяжных потолков. В работе компания использует только первоклассные полотна и крепежные системы от известных мировых брендов. Все натяжные потолки «Deco» проходят детальный контроль и соответствуют необходимым нормам. Компания potolkideco.ru всегда готова предложить своим клиентам высококачественные изделия по самым доступным ценам.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
мошенничество
Не связывайтесь с "Дэко"
Бывает гораздо лучше
Отвратительный сервис.
Печалька
пипец!
Потолки Дэко качественно устанавливают и не затягивают сроки