Отзывы людей о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы людей о МегаФон
1.5 5
1324 отзыва / 189728 просмотров

светлана

svetlana-svetlya@mns com Опубликовано 15.03.2018
давно пользуюсь мегафоном все в принципе устраивает кроме одного постоянно снимают деньги не понятно за что
Достоинства:
  1. давно пользуюсь номером просто привычка
Недостатки:
  1. воруют деньги жажда наживы безгранична
  2. в салонах работает мало профессионалов

Хочу помочь компании Мегафон

Ilya Rybakov Опубликовано 15.03.2018
Всем привет, меня зовут Илья. Я как проф. онлайн игрок сталкиваюсь с такой проблемой. Плохая скорость интернета, слабый сигнал связи. Т.к. многие как я живут в сельских местностях. Разработать новый тарифный план «ИГРОВОЙ», что-то похожее на новый интернет 5G, только чтобы этот тариф работал на более мощных серверах, с которыми редко происходили сбои и неполадки. Надеюсь что вы прочтёте и примите решение. Спасибо за внимание.

Менеджеры.. Просто тупые

Гость Опубликовано 14.03.2018
Менеджеры МегаФона туповатые девочки-недоучки, примитивные и не компетентные.Желание звонить им отпало раз и навсегда.Не советую пользоваться интернет-магазином. Лишний геморрой.Проще самому приехать в салон и все выбрать, не слушая бред туповатых девушек...

Обман Мегафона

Татьяна Опубликовано 13.03.2018
Я в шоке!!! Вчера было на счете 180 руб, сегодня приходит уведомление пополнить баланс, звоню, говорят, что трафик кончился и произошло автопродление, которое я не заказывала, а они снимали каждый день деньги по 40 руб!!! Класс!

Отзыв

Анастасия Опубликовано 10.03.2018
Крайне не довольна. Мало того, что связь стала плохая, так еще и деньги снимают не понятно за какие заслуги. В первый раз сняли 3 тысячи за то, что у меня телефон лежал в номере выключенный, ответили мне, что он все-равно принимал сигнал и я пользовалась интернетом) Сейчас сняли 2,7 тысячи за сутки роуминга по России. Причем я подключала услугу "Будь как дома", при которой интернет и звонки по той же цене, что и в домашнем регионе. Видимо, в личном кабинете произошел сбой и услуга не подключилась. Однако при обращении в службу поддержки, на все доводы, отвечали: услуга не была подключена, помочь ни чем не можем. И такой ответ при любом обращении в Вашу службу поддержки. Видимо, это единственный ответ, которому их научили. В общем, пользовалась вашими услугами 7 лет и думаю, больше продолжать портить свои нервы не стоит.С уважением, ваш бывший клиент.

ху**я еб***я

Гость Опубликовано 09.03.2018
Все работники мегафона матерей, видимо. хоронят. По этому такая плохое интернет соединение

Был послан! 2 часть.

Гость Опубликовано 07.03.2018
И так, сегодня получил ответ! Расскажу в кратце " Удачи Вам, Уважаемый абонент".В общем после праздников иду Роспотребнадзор и далее в суд!Посмотрим!P.S. Жалко, что нельзя здесь прикрепить файл, что мне ответили, прислали документ даже без печати. Видимо бухгалтер написала письмо.
Достоинства:
  1. Уже закончились.
Недостатки:
  1. Большой минус.

Звонок оператора

Гость Опубликовано 05.03.2018
Звонит девушка с предложением о подключении услуги "звонок при 0 балансе ".Я отказываюсь, но она настоятельно предлагает мне ее и начинает выяснять почему я не хочу.Я объясняю. После, оставив последнее слово за собой оператор вешает трубку с фразой ,сказанной с тоном отвращения -"очень жаль, что оказываетесь, ситуации могут быть разные."Если оператор не умеет общаться с клиентом-он не должен работать в сфере услуг.Очень жаль, что отзыв останется без внимания от ПАО Мегафон.

Был послан! 1-я часть.

Клиент Мегафона Опубликовано 05.03.2018
03.03.2018 Приобрел сотовый телефон Impress Luck за 3490 руб. для работы, в г.Москва по ул. Люблинской 112А.Отойдя от точки продаж, начал настройку телефона. И как оказалось телефон очень медленный и мне не подходит по комплектации. Через 10 минут вернулся обратно и попросил девушку ( менеджера ) вернуть мне денежные средства за этот телефон,так как по закону могу вернуть в течении 14 дней, сказав , что он ( телефон ) мне не подходит. В ответ услышал, что может Вы там запчасти уже поменяли или уронили! Говорю примите обратно,я только что у Вас был, как говориться запах туалетной воды от меня еще не испарился. С собой денег нет, завтра к Вам же приду и добавлю 5-10 тыс ( деньги не проблема ), хочу нормальный телефон. Ответ, услышал тот же, ДОСВИДАНИЕ! Говорю напишу жалобу и заявление, в ответ "пишите, что хотите и идите куда хотите"! Во думаю как!Сам являюсь абонентом "Мегафон" уже несколько лет! Но такого обращения с менеджерами не ожидал.04.03.2018 Написал заявление и претензию, посмотрим, что мне ответят Уважаемый "Мегафон".Еще раз говорю, деньги были не проблема, чтобы добавить и купить другой телефон. Но уже не хочу у них покупать, с таким отношением к клиенту. Хочу просто забрать свои 3490 руб и распрощаться....
Достоинства:
  1. Связь вроде ни чего....
Недостатки:
  1. Думаю персонал точек продаж, надо бы провести тренинги по общению с клиентами.

Недоволен компанией!

Гость Опубликовано 03.03.2018
20.02.18 подключил тариф «включайся-общайся» после чего позвонил оператору для подтверждения подключения тарифа, на что он мне ответил что все подключилось и все работает! Пополнил счёт на 600рублей и на следущий день выехал из области, списалась первая часть тарифного плана, после приходит смс с текстом что баланс 40 рублей, после я звоню оператору и спрашиваю что случилось, оператор отвечает что тариф не подключился полностью( произошла какая то ошибка) после пришла смс о отрицательном балансе -239 рублей.я снова позвонил оператору он мне ответил что был сбой пополните счёт и все заработает, я я пополнил на 250 рублей и все вроде бы заработало, но утром мой баланс стал минус 696 рублей. Я оформил заявку на перерасчёт денежных средств на телефоне от 20.02.18 у оператора которая рассматривается в течении 7 дней. В итоге уже 03.03.18 и ничего не изменилось и lникакого перерасчета нет и операторы ничего не знают и не могут ответить мне когда все исправят! 08.03.18 произойдёт второе списание абонентской платы. Я не могу понять за что и на каком основании оно произойдёт, так как с 20.02.18 у меня отрицательный баланс и я не могу пользоваться данным номером. Компания Мегафон ничего сделать не может или не хочет!!! Тем самым я хочу высказать...

Отзывы людей о МегаФон

Отзывы людей о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
846 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.5
1324 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3492 отзыва