Отзывы людей о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы людей о МегаФон
1.5 5
1324 отзыва / 190177 просмотров

списание денег со счета

Гость Опубликовано 22.08.2019
Сегодня обнаружила минус 800 рублей на своем телефонном счете. Оказалось, что с июля с меня списывалось по 35 рублей за некую подписку в интернете. Я не давала соглашение ни на какую подписку. Обнаружила я это поздно потому, что являясь ВИП клиентом, мне была подключена бесплатная услуга "плати когда угодно".Почему мои деньги, предназначавшиеся для оплаты услуг по тарифному плану шли на другие цели?Почему нет никакой защиты для этого?Вернее она есть, стоит 80 рублей в месяц. Но ее никто не предлагает. А вот чтобы установить"кредитную линию"-пожалуйста.Я крайне разочарована Мегафоном.

Я просто устал, ужас...

Павел Опубликовано 20.08.2019
Занимаюсь бизнесом, подключил городской номер что б туда звонили клиенты. Года 4 работало нормально, потом в один прекрасный момент на номер звонишь а там ,,неправильно набран номер,, ...я и звонил и в офисы ходил и с бубном возле них скакал, ...а им вообще пофиг ...с начало обещали через 7 дней сделать потом через 30 дней. Сейчас прошло почти 3 мес. Проблемма не решена и не планируется решение. ...что сказать ...плохие они ..засранцы

Ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 20.08.2019
Постоянно не работает личный кабинет. Потом снимают деньги. Не честная компания. Предлагают услуги, как постоянному клиенту бесплатно. Потом снимают деньги. На просьбу дать прослушать разговор, говорят только для их личного пользования. Зачем тогда записывать, если они всегда правы

Воруют деньги со счетов

Татьяна Опубликовано 19.08.2019
Отвратительный оператор. Я на мегафоне уже лет 15, но так, как сейчас, такого не было. Деньги воруют со счета, за воздух и доказать что либо не возможно. Предлагаю всех кого обворовал Мегафон собраться и написать на них заявление в полицию и подать на них в суд.

Отличное качество работы

Алексей Опубликовано 18.08.2019
Хочу поблагодарить ребят салона Мегафон ул.Митрофанова за чуткость и вежливое отношение хоть и не одобрили кредит но ушел с хорошим настроением
Недостатки:
  1. Не увидел

Воруют каждый день

Светлана Опубликовано 17.08.2019
Я клиент Мегафон 20 лет! В моей семье 4 номера. Последние 4-5 месяцев я чуть ли не ежедневно разбираюсь с ними по поводу списания денег с моих лицевых счетов. Вчера, например, они списали за международный роуминг 359 руб. Я телефон даже из сумку не доставала, только пересекла границу! А затем каждый час по 1 руб! Звоню, выясняю. Сотрудник компании мне отвечает: а вы никуда не ездите больше, тогда и деньги не спишутся. А так будут всегда списываться! Это услуга такая автоматически подключается! Просто маразм! Хуже, наверное, не бывает компании!
Достоинства:
  1. Нет!!!!!!
Недостатки:
  1. Все остальное сплошные минусы!

"Теплый прием" Мегафона

Илья Опубликовано 17.08.2019
Решил после перерыва возобновить пользование Мегафоном. У меня мобильный роутер мегафон, нужен только интернет. Посмотрел тарифы. Заинтересовал тариф Теплый прием за 350 руб в месяц с безлимитным интернетом. Почитал описание тарифа на странице, подключил. Жду, жду, интернета нет. Написал в поддержку. Пишут - на этом тарифе интернет не работает в мобильных устройствах. Это написано если скачать файл в какой то сноске. Повторюсь что на странице с описанием тарифа об этом ни слова.Прошу восстановить списание платы за тариф, чтобы выбрать другой тариф. Мне отказывают, т.к. по мнению компании я сам виноват и наличие информации о том что интернет в модеме не работает в сноске в файле который надо скачать достаточно.Речь о сумме 175 руб. Но дело в принципе, ведь если компания не идёт навстречу клиенту в малом, то что ждать дальше. Думаю что ничего хорошего, т.к. клиенты им не интересны.

МегаФон и их предложение и 2 дня из жизни в МегаФон

Андрей Опубликовано 17.08.2019
Не думал что буду писать отзыв, но от Мегафона осталось 2 осадка. Первый это был абонентом но связи командировкой в Казахстан решил сделать добровольную блокировку ( потому что была скидка 30%) пользовался 2 номером МегаФон чисто интернет так как 1 это Билайн но связи слабым интернетом Билайн ( остальное все устраивает, не публичный тариф такое не один оператор не предложит) 2 сим была чисто интернет здесь бесспорно МегаФон (в нашем регионе и где приходится бывать по работе) - позвонил сотрудник Мегафона принял заявку на блокировку ( но потом по приезду узнал что она платная итог проше было уйти в минус))) но ладно позвонил в техподдержку сказали можно всё отмотать идите в салон ,а там сказали нечем не можем помочь как же ваши сказали можно нет так вот разговор записан( в силу работы приходится писать, + можно прослушать цифры удобно когда за рулем ) ладно благо офис большой( главный) рядом с работой заехал туда а там мы только корпоративных клиентов нечем не можем помочь ((( ладно что делать иду беру новую симку и начал пользоваться.2 печаль- худо бедно пользуюсь ей, но тут будучи в М-видио у видел рекламу их дочки YOTA интернет без минут цена дешевле ( то количество...
Достоинства:
  1. Интернет
Недостатки:
  1. Полная не компетенция сотрудников.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Анна Опубликовано 16.08.2019
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! С 11.04 по настоящий момент мне не могут настроить личный кабинет. На любые вопросы на горячую линию (по оплате, подключению\отключению услуг и тп) меня отправляют в личный кабинет, КОТОРЫЙ НЕ РАБОТАЕТ. АТС не работала болье месяца менеджеры обещали сделать корректировки по счету, в итоге забили и начали игнорировать. На линии все менеджеры говорят разную информации, пока ни одна не решила моего вопроса

Плохой сервис

Егор Опубликовано 14.08.2019
Решил сменить оператора, т.к. не устраивали цена и качество связи. Получил смс- Сожалеем, бла/бла..Наберите *445 - мы перезвони и расскажем о новых условиях. Захотел узнать- вдруг действительно цена победит! Набираю- "отказаться от переноса номера или не сейчас". О консультации и обратном звонке ни слова. Мегафон- Вы красавчики. О каком сервисе может идти речь, если не могу получить консультацию по Вашему продукту ориентируясь на информацию из Ваших СМС??!!!!

Отзывы людей о МегаФон

Отзывы людей о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
846 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.5
1324 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3492 отзыва