Обратился в данный сервис с телевизором lg,девушка по телефону рассказала про скидку 10% на ремонт и ни слова про диагностику.На следующий день позвонил мастер и сказал что цена ремонта 5700,меня это не устроило и я отказался от ремонта,на что мне было сказано,что я должен оплатить диагностику 1450р.Вот такой вот развод,и вы остаетесь в безвыходном положении,либо должны заплатить,либо остаться без своей техники.Не советую,это просто развод на деньги.
Отзыв о сервисе
Александр Опубликовано 20.01.2018
Хочу оставить отзыв о компании LG-helpers.ru в г. Санкт-Петербурге, Лиговский проспект 87, офис 407. Телефон LG Nexus 4, типичная проблема: умирающий аккумулятор. Стал искать сервис, чтобы заменили батарею. Остановился на LG-helpers.ru. Девушка-оператор приятным голосом сообщила, что запчасть в наличии и пригласила в сервисный центр на Лиговке для замены батареи. Стоимость запчасти вместе с работой по её замене составит 2070 рублей. Процедура займет не более 15 минут. Цена меня устроила, записался на субботу. Приехал, сервисный центр оказался небольшой "коморкой", где сидят 3 индивида, которые сходу мне заявили, что необходимо оставить свой телефон на пол-часа для диагностики. Т.е. схема такая, я оставляю смартфон у них, они там чего-то "диагностируют", выносят свой вердикт, ну и далее собственно происходит сам ремонт. Стоимость диагностики бесплатная при дальнейшем ремонте, если нет, то 600 рублей. На моё возражение, что никто не предупреждал о процедуре обязательной диагностики, да и что там диагностировать если батарея умирает, которой не один год. В ответ пошли ухмылки, улыбки, что мол мы по другому и не работаем, диагностика обязательная даже если проблема плёвая. Собственно после такого ответа все встало на свои места. Операторы заманивают к себе в сервис клиентов (неважно какая у вас проблема, главное чтобы...
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
lg-helpers в Москве,Сущевский вал 5,строение 15
Отзыв о сервисе