Отзывы о lamoda.ru - только реальные отзывы

› ›

2.4 5

669 отзывов / 161658 просмотров

Ольга Опубликовано 13.12.2014

Номер заказа: RU141208-496985 г. Ростов-на-ДонуСпасибо Lamoda за отличную работу! Вещи качественные, привозят в удобное время, курьер всегда прозванивает заранее! Все сотрудники вежливые! Отличное решение для молодых мам, которые хотят выглядеть модно:-)

Чермен Опубликовано 12.12.2014

Здравствуйте,спасибо большое за полученный мною заказ,заказом полностью доволен !

Ирина Опубликовано 10.12.2014

Купила ботильоны известного бренда( меня уверял торговый представитель,что сдам их обратно без проблем и сразу получу деньги наличными) поэтому я и оплатила не задумываясь ни о каких проблемах, но после уходу курьера-торгаша я решила их хорошо рассмотреть и тут я поняла,что это китайская фигня и нужно вернуть и получить деньги обратно......но это НЕВОЗМОЖНО, т.к. это делает только эксперт и только без вашего присутствия и деньги может быть вернут,а может и нет,если экспертиза решит,что товар не надлежащего качества!!! Я позвонила в офис и поставила условие, что сегодня я купила товар и сегодня же деньги!!!! Деньги мне вернули!!! НИКОГДА,НИЧЕГО я там не закажу и Вам не советую! Лохотрон!

[email protected] Опубликовано 09.12.2014

Ужасное отношение к клиентам!!! Не заказывайте, если не желаете себе потратить кучу нервов и времени.Заказала 07.11.14. Доставка 08.11.14. Курьер опоздал более, чем на 20 мин. Ладно, перенесли на завтра. 09.11.14, курьер не то чтобы опоздал, он даже не позвонил. Компания вешает лапшу - то курьер попал в аварию, то товар отправили обратно на склад!Два дня не могли доставить товар и даже не звонили и не извинялись! Позор такой крупной компании!!! Только время потеряла зря на ожидание курьера.

Елена Опубликовано 09.12.2014

Я заказывала на сайте платье и юбку, все очень быстро, доступно, качеством тоже довольно, размер подошел. Большое спасибо, все клево.

Гость Опубликовано 08.12.2014

Ru141127-405249 все очень понравилось.....доставили вовремя, было время примерить и выбрать то что подошло... Спасибо большое

Helen Опубликовано 08.12.2014

Добрый вечер!Хочу разобраться в одной ситуации:я проживаю в г.Белгороде,часто делаю заказы и всегда была в мой город доступна услуга частичного выкупа и примерки...Последний раз данные услуги были мне доступны ровно год назад(декабрь 2013).После этого,все мои заказы доставлялись курьром,но без вскрытия посылки,примерки и выкупа,т.к. менеджер при оформлении заказа отвечал мне,что в мой регион данные услуги недоступны!ХОТЯ НА САЙТЕ ЛАМОДА НАПИСАНО,ЧТО ДОСТУПНЫ! Решила через службы поддержки уточнить этот вопрос,мне ответили дословно:"С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda (Lamoda)07 дек 17:28Здравствуйте!К сожалению, служба доставки перегружена и недоступна для выбора. Мы можем доставить заказ в постамат, но примерки, частичного и полного отказа не будет. Также мы можем предложить вам немного подождать, когда спадёт нагрузка на наши службы доставки.Всего доброго!решила уточнить проблемы перезагруженности существует круглый год что ли,мне ответили:С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda (Lamoda)07 дек 17:35Здравствуйте!К сожалению, нам не доступна данная информация.Всего доброго!Хотелось бы разобраться,доступны ли в мой регион услуги примерки,частичного выкупа???

Галина Опубликовано 04.12.2014

Девочки,спасибо воспользовалась хорошим отзывом куда написать жалобу,заказала в Ламоде парфюм воду первый раз,что очень сомневалась за оригинальность так вот вода пришла на коробке,которой как и по фото стояла парфюмерная вода,я с радостью выбросила коробку и побрызгалась сразу же мин через 10 запаха я неношла вообще,смотрю на флакон,а там туалетная вода на мое обращение в магазин,магизин в наглую врет и пишет что они проверили товар и он соответствует фото там находится парфюм как и указано,но мне Нужна не парфюмерная коробка, а парфюмерные духи!Собираюсь написать письменную жалобу на возврат денег,считаю нужно наказывать наглецов стоимость 3990 со скидкой 3090,так еще и отзыв с одной звездой непускает )))

Вика Опубликовано 03.12.2014

Недавно смотрела телешоу по телевизору, спонсором которого был сайт lamoda.ru о котором, собственно, и говорили во время рекламы. На следующий день я решила зайти на сайт и посмотреть, что представляет собой этот интернет-магазин. И буквально с первых секунд меня завлекло в мир одежды, обуви и прочих аксессуаров. Огромный выбор товаров от известных брендов не могут оставить равнодушным, а демократичные цены приятно удивляют. При этом, примечательным является бесплатная доставка по всей территории России. При регистрации на сайте и подписке на новостную рассылку, клиентам предоставляется скидка в размере 500 руб. Товар на сайте регулярно обновляется, а также постоянно действуют сезонные распродажи и скидки на определенную группу товаров. Я долго листала странички интернет-магазина и, наконец-то, решилась купить себе стильное черное платье от Mango. Заказ уже оплачен, так что я с нетерпением ожидаю доставки своей посылочки. Очень надеюсь, что с размером я не прогадала, но, как утверждается на сайте, перед оплатой товара курьеру, можно сначала примерять вещь и если размер не подошел - вернуть ее обратно. Так, что за свои деньги я не переживаю, но надеюсь, что lamoda.ru меня не подведет.

Ольга Опубликовано 23.11.2014

По поводу качества не могу сказать ничего, потому что доставка так и не доехала до меня. Но относительно доставки-даже близко не соответствует заявленному в рекламе. Должна быть доставка в субботу 22.11,. Терпеливо ждала, перенесла все дела на вечер, но до 18.00 никто не приехал. Я сама позвонила курьеру, сказал, что будет через 40 минут. Так и не приехал, зато позвонил и сказал, что будет к 9!!!! вечера!!!! Естественно, у меня есть другие планы, помимо ожидания доставки от Ламода. Перенесла на 23.11 до 12.00. Курьер так и не приехал, телефон у него выключен. По телефону, указанному на сайте, сообщили, что они не отвечают за торговых представителей, сами с ними связаться не могут, могут только еще дальше перенести доставку! Больше не планирую ничего заказывать на Ламоде (заказ RU141121-008827)

Отзывы людей о lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB Kinnevik и Rocket Internet. Сегодня каталог интернет-магазина содержит подлинную продукцию 700+ мировых брендов, что составляет более 250 000 предметов одежды, обуви и аксессуаров.
Внимание Lamoda.ru сфокусировано на сегменте масс-маркет, в то же время компания развивает такие специализированные категории, как «Спорт», «Премиум» и «Товары для дома». В коллекции Lamoda.ru включены модели как модных брендов Lacoste, Miss Sixty, Diesel, Guess, Hugo Boss, Armani, Tommy Hilfiger, Bikkembergs и Lloyd, так и спортивных гигантов, например Nike, Adidas и Puma.
Являясь эксклюзивным представителем многих fashion-компаний на онлайн-рынке России, Lamoda.ru в скором времени готовится запустить и несколько собственных марок. С открытием в марте 2012 интернет-магазина Lamoda.kz – первого онлайн-ритейлера, вышедшего на рынок Казахстана, - Lamoda.ru успешно начала экспансию на рынок СНГ