Отзывы о Компания «ПЭК» - только реальные отзывы

› ›

1.7 5

1524 отзыва / 293308 просмотров

Менеджер Лялина Анастасия Сергеевна

Гость Опубликовано 03.04.2017

Хочу выразить негативное впечатление и мнение о работе менеджера Лялиной А.С.Водитель сдает груз по доверенности и с документами на груз от одной компании, менеджер (оператор) оформляет груз от ДРУГОЙ компании. Водитель не посмотрел, расписался в том, что сдал груз. Менеджер (оператор) ошибся, но по мнению Лялиной, конечно же виноват водитель, сдавший груз. Решать проблему Лялина предлагает за счет нашей компании, а не за свой счет или пополам. Работаем со многими ТК, но с этой компанией ВСЕГДА проблемы, ошибки, т.к. сотрудники ПЭК заранее не несут ответственности ни за что. Хорошо устроились.

ХУЖЕ НЕТ

Гость Опубликовано 01.04.2017

Все случаи контакта с ПЭК были негативным и крайне. Отправляли груз в другую область, теряли вообще, сообщали ложные сведения, вызывали за грузом, который приехал через сутки , отключили смс-уведомления. Управы нет на эту шарашкину контору.

Достоинства:

Полностью отсутствуют

Недостатки:

Сроки, обслуживание, хамство

Сроки доставки не выдерживаются

Мария Опубликовано 25.03.2017

На сайте пишут расчетное время из Москвы в Петрозаводск - 3 суток, а по факту - 5 суток груз в пути... (для справки, время фуры в пути 15 часов) При этом даже не потрудились исправить на сайте ориентировочное время и дату прибытия груза. На мой вопрос сотруднице Вашей компании, когда ожидать прибытие груза, она ответила - ожидайте СМС.... Очень непрофессионально для такой крупной компании! Для нас задержка даже в 2 дня без предупреждения - это остановка работы, и, как следствие, задержка нашим клиентам продукции. Мы несем убытки, а они на сайте в графе отзывы пишут: "Напишите, как нам сайт улучшить..." Нужно не сайт, у услуги улучшать!!

Есть РУССКИЕ в ПЭКЕ?

84км Опубликовано 24.03.2017

Касается ПЭК по всей Москве одни приезжие неужели людям которые хотят отправить груз нельзя общаться с сотрудниками ПЭКА по русски чтоб их понимали что от тебя хочет клиент... Из за тугодумов всегда сплошная очередь.Да и правда пока все обработает в мозгах что да как делать,чего от тебя хочет клиент время нужно и не мало)) Поставьте вы уже на все терминалы приемки груза понимающих людей которые разбираются в городах,цифрах чтоб измерить груз итд .Пусть работают приезжие Но только не языком!!!

Достоинства:

Дешевле

Недостатки:

Тугодумы очередь

Не надо заказывать ПЭК!!!

Евгений Опубликовано 24.03.2017

Добрый день, заказал перевозку груза с Тольятии в Великий Новгород Жэком конечно, вроде известная компания, блин но я задолбался уже свой груз ждать в начале сказали что прибудет 20.03, забрала у меня его 14.03, звоню 20-го ( сказали девочки вот вот должен подойти ), звоню 21-го груза нет еще едет, где едет так мне не кто и не объяснил, звоню 22-го и тут мне говорят, что мой груз 21 только отгрузили т.е. с 14 по 21 он пролежал у них на складе, хотя должен был ехать. Да к вот 22-го числа мне говорят что ему ехать 2-3 дня максимум ну раз его загрузили 21-го то 2-3 дня это 23-24 числа должен придти, звоню 23 числа мне говорят что мой груз пришел в Москву и завтра будет в Новгороде, звоню 24 числа и мне говорят, что вообще не знают где мой груз. Уважаемые Руководители ПЭК кто у вас работают решайте сами но хорошим словом я их назвать не могу, сегодня 24.03 груза так и нет из-за вас моя организация платит штрафные санкции в размере 25 000 т.р. но я прекрасно понимаю, что вам всё равно, причем в начале если бы вы сказали, что груз придет 1.04 или еще позже проблем бы...

Достоинства:

Пока не вижу

Недостатки:

1. Полное не выполнение сроков доставки
2. не компетентны диспетчера ( не могут сказать где груз, что с грузом и когда он будет)
3. за 4 дня нет не какой реакции на то что груз не пришел.

Просто УЖАСТИ!!!

Анатолий Опубликовано 22.03.2017

Многие тут уже наверное писали кто работает у них на складах....(я пишу о г.Нижний Новгород, ул.Геологов). "Итальянцы" узбекской наружности, которые ни двух слов связать не могут, ни сказать по-русски что-то внятное...по-моему им вообще по барабану на вас и на ваш груз!К сути моей проблемы....все банально- выдали другому человеку. как это вообще???? никакого адресного хранения, как на всех нормальных складах, ни нормальных кладовщиков, ничего нет, кроме гемороя у клиентов!!! Ужасная компания!!! и на складах полный бардак!

Достоинства:

нет!

Недостатки:

сплошные!

доставка длинною в жизнь

Гость Опубликовано 22.03.2017

добрый день хочу поделится с вами моими впечатлениями о этой так называемой пэк компанией назвать её трудно скорей всего бандой как в лихие 90-е так вот дождался я свой груз созвонился с оператором попросил перенаправить груз в другой город и как бы всё ок но тут оказалось что груз не отправили т.к. не дозвонились а машина ходит 1 раз в неделю всё бы не чего но в течении недели придётся платить за хранение и вопрос через неделю отправят думаю нет скорей всего не дозвонятся и так раз 5 пока не набежит круглая сумма я оплатил онлайн доставку заказал другую компанию СДЭК если что обращайтесь классная не пожалеете в итоге оказалось что платёж идёт 3-е суток (огибает весь земной шар раза 3) груз не отдали в итоге как не позвонишь всё что то новое придумывают и правды не добиться боюсь представить что будет с грузом и не знаю когда заберу итог просто разводят на деньги сервиса никакого компания ужасная мягко сказано................

Осталась двольна

Гаяна Федотова Опубликовано 22.03.2017

Почитав отзывы про эту компанию, боялась обращаться. Но не пожалела сделанному выбору. Доставку заказывала в Москву, всё выполнили в срок. Единственное не понравилось отношение грузчиков неопрятные, невежливые. Смс сообщением заранее пришло уведомление о том, что заказ пришел. За эти деньги осталась довольна, теперь советую родным и друзьям обращаться в эту компанию.

Достоинства:

Цена, ответственное отношение

Недостатки:

персонал

Ужасная компания!!!!

Анна Опубликовано 22.03.2017

Отправили груз из Самары в Балаково. Груз идет неделю??!!!! Здесь пять часов езды из Самары в Балаково Саратовской области. На звонки отвечают как попугаи, ваш груз в пути, ожидайте прибытие. Хотя говорят каждый день машина ходит из Самары в Балаково!!!Груз что пешком из Самары идет или на ишаке едет? Еще не получили, может и что нибудь не так с грузом будет?! Больше никогда этой транспортной компанией пользоваться не буду и никому не советую!!!!!!

цена доставки выросла в двое при оплате.в каменске шахтинском.

донецк ростовская обл Опубликовано 22.03.2017

при заказе товара цена на товар была одна и на доставку одна.а при получении на товар привысило не значительно на 200руб.зато за доставку привысило в двое.3000т.руб.заказывал в Ставрополе.

Достоинства:

плюс доставили быстро.

Недостатки:

минус уменьшают цену доставки в двое.

Отзывы людей о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.