Отзывы о Компания «ПЭК» - только реальные отзывы

› ›

1.7 5

1524 отзыва / 293221 просмотр

Отличное качество обслуживания

Ольга Опубликовано 17.04.2018

Четкая, слаженная работа. Доставили даже быстрее, чем говорили. Доставка была до подъезда, с курьером договорились в удобное мне время. Все дошло в целости и сохранности. И по цене приятно. Спасибо!

Больше в ПЭК ни ногой

Гость Опубликовано 16.04.2018

Отвратительная компания, грузы задерживают, для их получения создают кучу препонов, совершенно не заинтересованы в клиентах. Жалобу на сайте оставить нереально, никакой информации о компании не дают. Твердят одно и тоже про "внутренний регламент компании", просто свинство...

Ужас.

Анастасия Опубликовано 16.04.2018

Отправил капот из Симферополя в Черкесск,груз пришёл в повреждённой обрешётке,капот был весь исцарапан и помят,добиться чтоб был возмещён ущерб не реально,первый и последний раз пользуюсь услугами этой стрёмной компанией.

Очень дорого берут!!!

Гость Опубликовано 12.04.2018

Из Ставрополя в Нальчик содрали за доставку одной покрышки 1000 рублей!!! это перебор!!! Больше ни когда не буду работать с этой компанией и Вам не советую! Совсем совесть потеряли!!!

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Очень дорогая компания

О плохой работе компании

Гость Опубликовано 10.04.2018

Ждали груз от компании из Московской области. Груз был отправлен 4 апреля 2018 г. Об отправке груза узнали позвонив в компанию-отправитель, они нам и отправили по электронке номер накладной КРМВБКД-N/0404. Это было 09.04.2018 г. Отследили груз по интернету, оказывается он уже прибыл. Никто об отправке и прибытии груза не уведомил. У нас организация работает только по безналичному расчету, поэтому я запросил счет на оплату. Счет прислали 09.04.2018 года в 16-27, мы оплатили его утром 10.04.2018 года. За грузом приехал экспедитор, в выдаче ему отказали, по причине отсутствия денег на счете, как сказала оператор деньги зачисляет москва после 16 часов и бросила трубку, хотя платеж был проведен с утра. Возникает вопрос: Почему нормальные Транспортные компании уведомляют получателя сразу-же после отправки груза и при необходимости выставляют счет?Почему не выдали груз по оплаченному счету?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительно работает служба информирования клиентов, долго идет груз ( из москвы - неделя!), операторы грубо общаются с клиентами, бросают трубку ничего не объяснив.

Нет ни каких сроков поставки

Ксения Опубликовано 09.04.2018

Ужасная компания! Каждый день переносят сроки доставки груза. До сих пор не могу узнать где находится мой груз. Менеджеры ни какой информации толком предоставить не могут , одна отговорка «сроки ориентировочные»! Так можно и два года ждать. Поберегите свои нервы, и выберите другую компанию.

Достоинства:

Пока ни каких плюсов не увидели

Недостатки:

Очень большие задержки груза

Привезли и выдали чужой груз

Гость Опубликовано 07.04.2018

Груз УЛМСВНА-9/0304, привезли быстро в целостности.НО! Груз не наш, он предназначался вообще в другую республику! Где наш никто не знает, а нам груз в день получения нужно отгружать, заказы дорогие и делались на заводе специально под клиентов! Никто ничего не знает, решение проблемы 4-5 дней. Мы и так уже сократили до минимума перевозки через ПЭК, они и эти остатки не могут привезти без скандалов.Если здесь сотрудники ПЭК читают о себе гадости, найдите наш груз! СРОЧНО!Вывод один, хочешь потерять клиентов вози груз через ПЭК, 100% работает.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Все от начала до конца один большой минус

Считают что все клиенты лохи

Гость Опубликовано 06.04.2018

Тоже начиталась и поняла, что попалась не я одна на так называемой обрешетке! Заказ был в обрешетке от производителя, я ее заказывала и оплатила!ПЭК же в силу своей любви к халяве ( я это так назову )решил что надо обязательно паллету еще мне продать! Концов я не нашла, только потратила нервы. Еще не получала груз, но не удивлюсь, если обрешетка будет от производителя!Часто пользовалась этой компанией,всегда была очень довольна, но вот и славила! Вот теперь я задумалась, недавно получала большой груз, много люстр. Одна металлическая была ОЧЕНЬ СИЛЬНО помята! Как будто на нее погрузчик упал! Мы грешили на производителя,который ушел в несознанку. Собственно по этому стали заказывать обрешетку от производителя. Теперь думаю, все таки погрузчик!!! В итоге придется платить дважды за обрешетку.

Ужасная компания!

Кристина Опубликовано 06.04.2018

Отвратительная компания. Первый раз при доставке разбили раковину, никто не извинился. Второй раз груз ждала два дня, хотя сами же определили и день, и время доставки.Но в этот день никто даже не позвонил, а телефон службы доставки молчал. (Потом уже операторы компании сказали, что в этом отделе не любят брать трубку!). На следующий день уже сама кое-как все-таки свой груз нашла. Мой вам совет - вычеркните ПЭК из всех своих справочников. Есть другие - намного лучше. Я заказываю в интернет-магазинах очень много и пользуюсь услугами разных компаний - так, что знаю, что говорю!

Груз- отдельно, документы- отдельно.

КТС Опубликовано 04.04.2018

ПЭК берёт 100 рублей за организацию перевозки сопроводительной документации. При этом зачастую получить одновременно и груз и документы не получается. Приходится приезжать второй раз за документами, т. к. если верить сотрудникам, они едут разными машинами. Вопрос: "кого" или "что" эти документы сопровождают?

Отзывы людей о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.