Отзывы о IdeaGlass.ru (ИдеяГласс) - только реальные отзывы

› ›

4.1 5

175 отзывов / 8051 просмотр

✅

Евгений Дмитриевич Опубликовано 25.02.2019

у нас остались приятные впечатления от сотрудничества с идея гласс. Замечательные сотрудники , на установку приехал отличный специалист, видно что любит то что делает. Поставил нам все буквально за 3 часа. Мы довольны

Мы приятно порадованы

Владимир Опубликовано 25.02.2019

Несмотря на сложность нашей душевой кабины , все было изготовлено и поставленно буквально за 8 дней, хотя другие компании , давали срок чуть ли не 3 недели . Поэтому хотим выразить благодарность за проведённую работу .

Достоинства:

Скорость
Внешний вид
ЦЕНА

Недостатки:

В нашем случае не обнаружили

Гость Опубликовано 21.02.2019

https://www.youtube.com/watch?v=j_Y1CP6ev18

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ

Гость Опубликовано 09.02.2019

Добрый вечер. Кто хочет сберечь свои нервы и время, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.По другому и не скажешь.Сначала задержали на неделю заказ. ПРИЧЕМ трубки не берут на письма не отвечают. Ладно. ПРИВЕЗЛИ ВСЕ. Неделю все это лежало на первоМ этаже.Зеркало.перегородки и полки. Приехали ребята, установщики. Все поставили, к ним претензий нет никаких. Но тут выясняется , что полки не подходят, не правильно замеряли. Ребята все перемеряли и сказали, что сами отдадут в работу и потом поставят. Все это было 27 декабря. НУ И ПОТОМ Я БЕГАЛА ЗА АЛЕКСАНДРОМ, ПИСАЛА СМС. НА ПОЧТУ, ЗВОНИЛА. ОДИН РАЗ ОТВЕТИЛ, ЧТО ПОЛКИ ГОТОВЫ ЖДИТЕ. В ИТОГЕ ПРИШЛОСЬ НАПРЯГАТЬ РЕБЯТ. КОТОРЫЕ ВСЕ УСТАНАВЛИВАЛИ. И УЖЕ С ИХ ПОМОЩЬЮ ДОБИВАТЬСЯ. ТОГО, ЧТО ПОЛКИ МНЕ ПРИВЕЗЛИ И УСТАНОВИЛИ. АЛЕКСАНДР БОЛЬШЕ НЕ ОТВЕТИЛ. ЭТО Я В КРАТЦЕ ОПИСАЛА. ПРИЧЕМ СУММУ ЗАКАЗА ВСЮ Я ДОЛЖНА ПОГАСИТЬ, ДО ТОГО, КАК НАЧНЕТСЯ УСТАНОВКА. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. ЭТО ПРОСТО КАКИЕ ТО АФЕРИСТЫ.

Отзыв на установку.

Гость Опубликовано 20.01.2019

На свой отзыв пишу ответ. По договору 2173. Нам поставили стекло-перегородку!!!Приехали очень хорошие монтажники двое ребят . Сделали все аккуратно. Заняло всего1,5часа. Спасибо им большое. Спасибо Александру который откликнулся из фирмы ИдеяГласс.Думаю будет все нормально стоять.

Плохое отношение к клиентам.

Маркина Ольга Опубликовано 15.01.2019

Заказали перегородку по договору №2173 от 06декабря 2018года. Получили 28декабря 2018год ,оплатили. стали звонить ,чтобы перегородку установили и вот уже скоро будет месяц и с нами не хотят связаться по телефону. Девушка все время отвечает ,что Вам сейчас перезвонят. А теперь два дня ни кто не берет трубку вообще. Нам что делать?Есть на фирме директор ? Как до Вас достучатся .Не связывайтесь. Ищите другую фирму.

Достоинства:

Замерщик адекватный. Доставили нормально, во время.

Недостатки:

Ответственности ,что нужно установить -нет. И как покупателям быть дальше?

Хорошо сработали

Вероника Опубликовано 11.01.2019

Замечательные ребята , очень положительно завершили с ними 3ий проект , спасибо вам

Не связывайтесь с этой фирмой

Сергей Опубликовано 08.01.2019

Заказал душевые перегородки. Всё оплатил. Собрали не качественно и не в полном комплекте. Через 2 недели начала разваливаться онда стеклянная стенка. Сделал видео и отправил менеджеру 17 декабря 2018 г. Пообещали исправить. Сегодня 8 января 2019 г ничего не сделали. По факту: фирма с сомнительным качеством услуг. Не надо тратить свои деньги и время на сотрудничество с нами!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Низкое качество
Отсутствие ответственности
Нежелание исправлять свои косяки

Ответ на отзыв Галимовой Гульнары зака N2163

Идея Гласс Опубликовано 22.12.2018

Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв, но спешу немного его откорректировать. 1) заказ выполнили согласно указанному сроку исходя из договора.2) в случае изготовления стекла ненадлежащего качества , стекло лопнуло бы во время закалки.3) Так же стоимость фурнитуры в вашем заказе меньше, заявленной вами выше. 4) к сожалению вами было отказано в монтаже специалистами компании, в связи с чем данный случай считается не гарантийным .Так же сотрудниками компании вам было предложено решит вопрос в максимально короткие сроки , на данное предложение поступил отказ. Всего доброго, с уважением ооо «Идеягласс»

Недостатки:

Некорректная информация

Гость Опубликовано 21.12.2018

Кидалово. Сначала сулили золотые горы. Пришел замерщик (порядочный мужчина) все замерил, Прислали по электронке чертеж (грамотно составленный, что и подкупило). На этом все положительное закончилось. Стекло привез какой-то водитель-посредник, (видно сам работает на заводе по производству стекла). С доставкой фурнитуры долго юлили, но после категорического моего заявления, что оплата будет произведена ТОЛЬКО после получения ВСЕГО, приехал курьер-таксис, и передал фурнитуру. Как потом оказалась, не то, что хотели - дешевое (4500 руб, а содрали 18000 руб), кронштейны сразу не подошли, не было прокладок ПФХ, и т.д. Это нас и спасло!!! Стекло временно оставил (доставщик-посредник) стоять в зале, а я решил в душе сделать бортик, чтобы стекло по нижней плоскости полностью соприкасалась с полом( убирал наклон, т.к. на один угол стекла было бы больше давление (спрашивается зачем нужен замерщик?) если стекло не параллельно наклону пола? Еще раз повторю, эта задержка по времени нас в какой-то мере и спасло!!!! Ночью СТЕКЛО ВЗОРВАЛОСЬ!!!! никто его не бил, не прикасался, не оказывал давление, оно взорвалась само по себе!! Взрывом пробило навесной потолок, осколками посекло мне руки (спал в зале!) Обратился в фирму - ответ ожидаемый, это Ваша вина, Вы ее сами ударили. Стекло еще долго лежало и трещало, подпрыгивая, я...

Достоинства: