За собственные деньги - Ты и ....(плохой человек).
Гость Опубликовано 14.12.2016
При наличии положительного баланса, а именно, оплата 1 мес 11дней, мне выдвигают требования по оплате текущего месяца. Являюсь в течение нескольких лет Вашим клиентом. Никогда не читал о Вас отзывы, но когда прочитал - ужаснулся.Мне стыдно, что я рекомендовал Вашу "контору" своему товарищу.Р.S. Боритесьс хамским отношением Ваших операторов на телефоне. Единственный плюс - это Ваши специалисты по установке оборудования. Геннадий.
Филиал в Санкт-Петербурге
Леонова Н.А. Опубликовано 23.11.2016
Заключен договор и установлено оборудование Гольфстрим в загородном доме. Через пол года решила проверить работу охранного предприятия. Нажала кнопку "Тревога", через час приехала ГБР другого охранного предприятия и сказала что у Гольфстрима нет своих машин, что Гольфстрим посредники, причем плохие. Операторы Гольфстрима звонят по телефону в другое охранное предприятие и просят съездить посмотреть что случилось. Ключи отданные менеджеру Гольфстрима оказались утеряны и никогда не передавались охране. Карточки объекта тоже у охраны не было, поэтому не могли так долго найти дом.Мной было написана претензия и отправлена по факсу в офис Гольфстрим в Петербурге. С тех пор уже 2 месяца не могу дозвониться по номеру, указанному на сайте (812) 318-02-02, происходит переадресация на московский офис, там оператор сообщает что в С-Петербурге другое юр. лицо и они к нему отношения не имеют. Так что это обычные мошенники. Если кто-то предложит подключиться к ним то имейте ввиду что это мыльный пузырь без охранников, машин, и ответственности. Если Гольфстрим СПб есть что возразить пусть свяжется со мной и возвратит заплаченные непонятно за что деньги. А я переключаюсь на нормальное охранное предприятие.
не рекомендую никому
Алексей Опубликовано 21.11.2016
Пользовался охраной 3 года. договор 71/16356. был уверен, что дом защищен. И вот мне отжали окно и залезли в дом, вынесли плазменную панель 55 дюймов. Охрана приехала, заблокировала окно и стала ждать меня. А воры преспокойно уносили телевизор от дома. Полицию не вызвали. Компенсировать ущерб отказались, сказали, что они приехали вовремя, хотя перед этим была попытка проникновения и просил обратить на дом внимание. С их слов, группы вызвали только через 3 минуты, как сработала сирена. Хотя все соседи говорят, что ехали очень долго, а они говорят, что приехали быстро. Официальных бумаг не дали. Сказали, что они молодцы и что это мои проблемы. В итоге передел на ОВО и доволен на все 100%. И всем рекомендую.
Работает отлично
irkdozor Опубликовано 21.11.2016
Поговорив с соседями решил поставить в свой дом в пригороде сигнализацию. По совету родственников установили гольфстрим. Все оборудование у них выглядит очень современно, никаких тебе проводов по всему дому… Работает отлично, на кота (мы заранее предупредили что он у нас есть) не реагирует.
Обыкновенный центр мониторинга и ВСЕ! Никакой охраны.
Андрей Опубликовано 18.11.2016
Убедился сам за два года. В журнале событий смотрю: "Тревога" несколько раз. Задаю вопрос из личного кабинета: "Что это и как отреагировали?" .... ответа нет....Вчера больше сорока минут "провисел" на линии с желанием получить консультацию по регистрации в Новом (ЗАЧЕМ?) личном кабинет, пришлось даже завести новую почту, и что? ... 40 мин.17 сек. и .. ничего.Кстати, очень смешно читать довольные отзывы сотрудников. Пожелание всем - ищите другую компанию. Самое интересное, пожаловаться и некому, тебя слушают внимательно (пропуская все мимо ушей), мило, спокойно, и понимаешь, что сам дурак.
нервы нервы и еще раз нервы...
Валерий Опубликовано 18.11.2016
Всем доброго времени суток. Никогда не писал ничего.... Но если не писать, то и другие люди будут наступать на "мои грабли".... У меня объект склады и магазин Под охраной Гольфстрим, так же и дом тоже. Пока оборудование работало в принципе вопросов не было, но как только что нибудь ломается..... это пи.....ц... по другому не скажешь. На данный момент я уже третьи сутки!!! жду инженера для устранения неполадок в оборудовании.... при этом уже трижды звонил в службу поддержки.... и естественно все это время приходится охранять объект собственными силами... Через трое суток меня при очередном звонке в тех поддержку переключили на кого то и этот кто то пообещал что ко мне приедут, но ближе к 18ч. Для справки в прошлый раз из за скачка напряжения перегорел предохранитель. И тоже к 18ч приехал мастер... посмотрел и говорит так у вас же предохранитель сгорел!!! Я говорю так поменяйте... На что он ответил что им такие не выдают и вообще взять их негде. Давайте найдем проводок, зачистим его вытащим оттуда "волосок" и вставим вместо сгоревшего предохранителя...? И это по вашему серьезная компания?Итог: время реагирования на поломку не менее 3х суток!!! Если решите связаться с этой фирмой, то будьте готовы самостоятельно охранять (причем не одни сутки...
ШОК
Ольга Опубликовано 18.11.2016
Здравствуйте! ВНИМАНИЕ!! Дочитайте до конца и сделайте выводы. Установили-оплатили. Собрались в длительную командировку-сдали под охрану квартиру-сели в такси-уехали в аэропорт. На телефон в личном кабинете приходит сообщение, что объект под охрану не сдан. Не буду много и долго писать, но результат такой: в квартиру вломились сотрудники красногорской полиции, которые выполняют функции вневедомственной охраны в районе павшинской поймы. При этом с нами НИКТО не созвонился, на телефон, указанный в договоре, даже не пискнули ни слова, ни о чем не предупредили, не спросили. ПРОСТО ВЛОМИЛИСЬ В КВАРТИРУ!!!! Начальник смены в Гольфстриме ситуацию пояснить не смог, клялся, что распоряжений таких никому не давал и пояснить, почему нарушен УК РФ и его люди незаконно проникли в жилище, не смог. Кое как квартиру закрыли доверенные лица. Вернёмся из поездки и будем обращаться в прокуратуру. Мало того, что оператор при просьбе разобраться с несдачей под охрану (а сдавали точно, все помнят) недовольно сообщила, что они, конечно, могут прислать группу, но ложный вызов оплачивать будем сами, так ещё и до последнего сотрудники Гольфстрим не признавали, что их вина. Убеждали, что все под охраной. Что просто произошёл сбой в мобильном приложении и пришло неправильное сообщение, что все сдаео на охрану и ими контролируется. А когда их полицаи...
В Гольфстриме работают хамы и наглецы!!!!!
Андрей Опубликовано 02.11.2016
Всем добрый день. Совсем недавно (конец октября, начало ноября) несколько раз присутствовал в компании Гольфстрим. Первые впечатления о компании сложились очень позитивные. Офис компании большой и современный. Приятная обстановка. Далее столкнулся с хамским отношением службы персонала. Несколько минут общения с этими "неадекватами" развернули в противоположенную сторону все позитивные представления об этой компании. Злорадные улыбки, не здороваются при встречи, грубы и не отзывчивы, кроме того совсем не хотят заниматься своей работой. Уважаемый работодатель, обратите внимание на своих подчинённых. Гнать таких работников в шею нужно. Всегда позитивно отзывался о вашей компании, но теперь увы - будет один негатив.
Мой дом под надежной охраной.
Надежда Опубликовано 31.10.2016
Воспользовалась услугами этой компании для охраны частного дома. Так как мы очень часто находимся в разъездах, то хочется, чтобы наш дом и все наше имущество было в безопасности. Охранная система Гольфстрим стоит у нас уже три месяца, и за все время не было никаких проблем. Правда привыкала пару недель, один раз вообще забыла снять дом с охраны перед тем, как войти. А ребята молодцы, среагировали очень быстро, ну ничего, заодно и проверила. Радует, что сигнализацией и самой системой в общем можно управлять через мобильник. Поэтому даже находясь в другом месте я могу проверить домашнюю обстановку. В общем я полностью доверяю этой фирме и буду продолжать наше сотрудничество.
лгуны
Евгений Опубликовано 26.10.2016
Я думал это фирма которая устанавливает охранно-пожарную сигнализацию и имеет свою группу реагирования а на самом деле оборудования хуже тайвани,группы своей нет,техники закончили ПТУ.
За собственные деньги - Ты и ....(плохой человек).
Филиал в Санкт-Петербурге
не рекомендую никому
Работает отлично
Обыкновенный центр мониторинга и ВСЕ! Никакой охраны.
нервы нервы и еще раз нервы...
ШОК
В Гольфстриме работают хамы и наглецы!!!!!
Мой дом под надежной охраной.
лгуны