Отзывы о DPD - только реальные отзывы

› ›

1.3 5

2550 отзывов / 262582 просмотра

Ужасная транспортная компания

Александр Опубликовано 18.01.2019

В Москве заказ сдан в понедельник 14.01.2019 г. Отправление в Ростов-на-Дону. Сегодня пятница (18.01.2019) заказ ещё не пришел.Звоню на контактный номер, указанный на сайте, система сбрасывает мой звонок!Хуже чем данная транспортная компания, работает только глубинная почта!

УЖАС

Елена Опубликовано 18.01.2019

Ужасная компания!Заказывала косметику из Казани в Нефтеюганск,дату доставки откладывали 4 раза!!!!!В итоге на принцип пошла и вообще отказалась от посылки!ПОЗОРНИКИ!!!

Нет посылки

Александр Опубликовано 18.01.2019

Целую неделю жду посылку. Обещания каждый день. Назначают день доставки, а потом приходит сообщение, что сегодня не будет доставки. Уже несколько раз меняю планы, а им плевать. Позвонили один раз за 20 минут до поставки- я на работе. Попросил отсрочку на 1 час. Отказали. Не знаю, когда будет доставка, каждый день переносят дату. Сайт кривой, не дозвониться, не оформить перенос и время доставки. Хватило ума посылку заказать наложенным платежом. С такими услугами хочется послать их далеко и надолго.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Это не доставка, а порча нервов

нет посылки

Светлана Опубликовано 17.01.2019

Купила недешевую куртку в магазине Зара, уже две недели посылки нет, диспетчерская служба дурит и постоянно создает закон вина решение проблемы, но при следующем звонке оказывается что запроса нет, сегодня истек срок хранения. Завтра пойду в роспотребнадзор.сил больше терпеть и ждать нет.

Достоинства:

Неееет

Недостатки:

сплошные

Ужасная работа

Елена Опубликовано 17.01.2019

Жду посылку уже две недели. Каждый день мне морочат голову. Назначают день доставки, я отменяю планы и жду посылку, потом в день доставки приходит сообщение, что сегодня не будет доставки. Два раза уже так было. А сейчас я даже не знаю, когда будет доставка, каждый день переносят дату. Уже не хочется нечего заказывать в массимо дути с такими услугами доставки. Только трепать себе нервы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долгая доставка, хамство менеджеров

самое отвратительное обслуживание

Гость Опубликовано 16.01.2019

не могут доставить несчастную посылку....видите ли у них слишком много заказов, поэтому курьер не успевает!надо нанимать еще тогда, кто виноват в том,что ваш курьер не успевает...очень жаль,что приходится иметь дело с такой компанией...надеюсь, что магазин zara когда-ниб.откажется от услуг этой курьерской службы

Достоинства:

никаких

Недостатки:

вся доставка-один большой минус

Кошмар за ваши деньги

Елена Опубликовано 16.01.2019

Оплаченный товар из магазина (заказ от 19.12.2018) не доставили. Каждый день звонила и в магазин и в эту контору (а дозвониться до них нереально). Этот кошмар длился по 14 января!! на данный момент-узнала, что заказ отправили обратно, где он будет расформирован и мне вернуть деньги. Иными словами-если вы связались с этой конторой, это значит-вы не просто выкинули деньги! Вы заплатили, чтобы вам помотали нервы и вы нечего не получили. Даже извинений!

письмо с терминала до клиента везут 3 недели

Светлана Опубликовано 16.01.2019

с 28 декабря не могут доставить письмо, в нем важные документы - мы пользуемся курьерской доставкой потому что это срочно! А не потому что нам нужно хранение или отправить письмо в будущее. Менеджеры на линии начиная с 9го числа обещают помочь, связаться с главным, с главным главнее главного, с курьерским терминалом, с курьером - но изменений по заказу никаких. Завтра доставка точно будет и ее нет ни завтра, ни послезавтра. Сегодня 16.01 - даже почта России уже доставила бы письмо! Мы несем финансовые потери из за этого письма. Неужели нам необходимо выходить в суд и предъявлять вам исковые требования? Из за вашей халатности страдает наша репутация. Желаю что бы каждый сотрудник DPD сталкивался только с таким уровнем предоставления услуг, который вы предоставляете нам.

Достоинства:

Недостатки:

менеджеры на линии предоставляют неверную информацю
-обещают перезвонить и никто не связывается
-срок доставки от терминала до клиента по Москве более 3х недель

Ужасссссс

Светлана Опубликовано 16.01.2019

На сайте по расчётам сроков доставки написано 3-4 дня. Жду свою посылку уже 3 недели, и не надеюсь уже когда либо ее получить. Постоянно переносят и переносят дату доставки. Люди, никогда не пользуйтесь доставкой DPD, если не хотите ждать месяцами....

Не советую обращаться сюда!

Гость Опубликовано 15.01.2019

Жду доставку более 4 дней. даты доставки постоянно перносятся.До колл-центра не дозвониться. хотите потрепать себе нервы и не получить свой заказ, Вам тогда сюда. Курьерские услуги-это не ваше!

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.