Отзывы о DPD - только реальные отзывы

› ›

1.3 5

2550 отзывов / 262504 просмотра

Шарлатаны.

Николай Опубликовано 07.06.2019

Доставка груза из Краснодара в Сочи. Через социальную сеть пришло сообщение от dpd, что доставят заказ 4 июня. Ждали звонка всей семьёй, решив потратить на это свободный день. Как обычно получается, пропустили долгожданный звонок от курьера, перезвонив по пропущенному номеру через 25 минут, ответил курьер и сказал, что он не дождался и уехал. Через несколько минут позвонили из офиса dpd и сказали, что доставка перенесена на следующий день и назвали стоимость доставки - чуть больше трёх тысяч рублей. Добавили, что курьер позвонит за 30 минут до приезда. Ждали звонка весь следующий день. Позвонив по номеру горячей линии, услышал новость - доставка перенесена на 7 число. 7 числа не став ждать до вечера позвонил по номеру горячей линии, поинтересовался насчет заказа, сказали, что курьер приедет сегодня. Через 40 минут приезжает машина, забираю заказ, а водитель и называет сумму - пять с лишним тысяч р. Спрашиваю, за что, сказали же, что 3. Он ответил, что ничего не знает, у него накладная... В офисе dpd причину повышения стоимости объяснили повторной доставкой...Такие организации надо сразу закрывать... Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму.

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 07.06.2019

Сделал заказ в 220 вольт, по их условиям заказ должен прийти за 3 дня. Получил трекер отслеживания в компании DPD. Заказ должен прийти 6.06.2019, думаю ок, 6.06.2019 звонит голосовой робот от компании DPD, сказал что заказа пришел. После работы еду за заказом, выдавать заказ отказываются, хотя компания работает, люди на месте, сказали что выдача заказов до 18:00 (как так можно непонятно, у всех рабочий день до 18:00 и как получить заказ в рабочий день непонятно), но ладно, приезжай на следующий день утром в 10 часов, оказывается заказ еще в Москве и они ничего не знают, прошу позвать директора этого филиала в Брянске по ул. Станке Димитрова, директора в рабочее время на работе нет (он же директор, зачем ему быть на работе), прошу книгу отзывов и предложений, у них ее тоже нет.Как итог, не работайте с данной компанией, всегда пользуюсь СДЭК( https://www.cdek.ru ), никогда еще не подводили. Напишу на каждом сайте, где можно оставить отзывы. Чтобы уберечь других от работы с компанией.Если руководство компании хочет со мной связаться, то мой номер отправления 93590030379

Развернули на половине пути заказ, и отправили обратно

Гость Опубликовано 06.06.2019

Так и не пришел заказ до нужного адреса! № заказа RU019567081. 05.06.2019 шел по маршруту Екатеринбург-Дегтярск, а на следующий день Екатеринбург-Краснознаменск!!!Позвонила по единому номеру узнать в чем дело, мне ответили, что просто срок бесплатного хранения истек и его отправили обратно!!!! Обратно, это как так!!!Его не могли уже отправить до адреса!!!Ужасная компания!!!!

Достоинства:

не обнаружено

Недостатки:

сама компания-большой минус!

DPD - самое плохое, что может быть в жизни Россиян

Гость Опубликовано 05.06.2019

Финансовые жулики, МММ, сектанты, педофилы, убийцы - это ангелы, по сравнению с DPD!Не рекомендуем пользоваться услугами этой организации, ни интернет-магазинам, ни клиентам.Собственниками интернет-магазинов стоит приехать на терминалы DPD в разных городах, лоукост Магнит покажется вам после этого залом третьяковской галереи.В эти самые места общего пользования (терминалы DPD) приезжают ваши клиенты, если конечно ваш заказ в принципе туда приедет.В нашем конкретном случае, клиент не дождался заказа RU019291848. 29.05.2019 сотрудник DPD забрал его со склада и 30.05 должен был вручить получателю в Москве по адресу.Спустя несколько дней DPD в ультимативной форме потребовали предоставить им документы, где зафиксирована передача товара в "руки" DPD.После того, как был предоставлен экземпляр транспортной накладной с подписью курьера и доверенность на получения груза от DPD, отбросы общества, именуемые себя на этом сайте: представитель службы отдела претензий заткнулись наглухо.Другая неприкаянная душа, которая нигде не нужна, кроме как в отстойнике этой вселенной под названием DPD сообщила, что искать потерянный груз будут 17 рабочих дней!Для жертв ЕГЭ, большая часть которых работает в малограмотной конторе DPD, 17 рабочих дней, это фактически месяц.А теперь представить клиенты и собственники интернет-магазинов, что для вас важнее чуть переплатить и доверить бизнес-процесс по передаче ваших товаров организациям, которые это могут делать или той которая делает, как может.Мы...

Достоинства:

Нет в DPD ни единого плюса

Недостатки:

Тот самый случай, когда можно сказать: без комментариев

Главное заработать

Гость Опубликовано 05.06.2019

Сам забирал посылку со склада, так как курьеры не нашли времени в течении двух недель её доставить. Обещали вернуть деньги. Оплатил им, а вот обратно денег не увидел. Теперь говорят, что должны все вокруг, но только не они. Мелкие воришки !

Ужасная компания, отвратительная работа менеджеров

Анатолий Опубликовано 03.06.2019

Ужасная компания, пришла посылка на почту, но я находился на выезде и получить в отведенное время не мог. Несколько раз звонил в DPD просил продлить на один день срок хранения, в ответ слышу, что не возможно приедет курьер и заберет посылку. отношение специалистов отвратительное, ни кто не хочет решить элементарный вопрос. Осадок очень плохой от общения с менеджерами DPD.

DPD в Нижнем Новгороде - ОТСТОЙ!

Гость Опубликовано 31.05.2019

Нижегородский DPD, такой же ДЕБИЛОИДНЫЙ, как и Московский офис DPD.Заказ RU018968776.Заказ приходит на пункт выдачи на Родионова, 18, на следующий день без объявления войны и без предупреждения перевозят в тьму-таракань Нижегородской области.ДЕБИЛЫ в DPD не удосужились спросить у получателя, перевести заказ на ближайший, удобный пункт выдачи.Несколько дней ушло, на то, что DPD переместил заказ поближе к пункту выдачи.Несколько дней бесконечных переписок, ругани, эмоций и т.п.Интернет-магазин ни в коем случае не работайте с DPD! Люди не заказывайте доставку товаров через эту ДЕБИЛЬНУЮ контору, в которой абсолютно все через одно место!

Достоинства:

Деньги принимают быстро и в любой форме!

Недостатки:

Никакой заботы о клиентах! Мозги не в голове, а в заднем месте!

ГНИДЫ!!!!!!!!!

Гость Опубликовано 31.05.2019

DPD - вы хуже фашистов!RU019409857Ваш курьер - тварь не забрал заказ, вам скотам несколько писем было отправлено, чтобы на контроль взяли заказ!!!СКОТЫ!!!Предыдущий заказ потеряли! Мы новый сделали, а за ним даже курьер DPD - МРАЗЬ даже не приехал!УРОДЫ!!!Не работайте с этой ДЕБИЛЬНОЙ конторой!!!

Достоинства:

Для пидерастов большой плюс, там все свои!

Недостатки:

су*и!

Ужасная доставка

Андрей Опубликовано 30.05.2019

Старайтесь не пользоваться доставкой от этой компании. Предмет доставки "Телефон" Заказывал через Авито на запчасти, благо экран был треснутый. (целый телефон наверно не доехал бы) При получении упаковка была вся смята , скотч оторван (можно было рукой достать не открывая) телефон в пакете (хоть один +) но вся упаковочная бумага - отдельно (разворачивали 100%) Ладно что то что мне было нужно - было целым. Старайтесь обходить мимо эту компанию...... (номер RU019063869)

Достоинства:

Доставили.

Недостатки:

Все остальное.

Отвратительная компания! Не РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!

Александр Опубликовано 29.05.2019

Компания отвратная, сделал заказ на яндекс-картах выбрал удобный мне пункт получения. ПРиезжаю на место указанное на карте и никакого пункта в указанном месте нет, оказывается он в 2,5 километров от указанного на картах места, по пробкам потратил 1,5 лишних часа на поиск этого пункта расположенного в "кушарабах" а не рядом с большим ТЦ как на картах. На высказывание своего недовольства, получил только хамские ответы как от оператора пункта выдачи так и при обращении на горячую линию DPD типа пишите нгам официальную претензию а так мы ничего делать не будем короче послали на три буквы т.е. в СУД. Ну пусть воздух теперь возят.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все какие только возможны присутствуют в данной компании. Пренебрежительное отношение к клиентам. Хамоватый персонал. Пункты выдачи в одних "кушарабах" ни поджъехать ни приехать ни найти.

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.