Отзывы о DPD - только реальные отзывы

› ›

1.3 5

2550 отзывов / 262709 просмотров

DPD мошенники

Alex Zzz Опубликовано 04.05.2018

Напишу более подробно:До этого пару раз пользовался,все вроде было нормально ,до последнего раза.Отправил мне человек посылку, стоимость я заранее просчитал у них на сайте и еще раз по прямой линии у оператора. Стоимость меня устроила. Написал отправителю адрес одного из их терминалов в своем городе. Они при оформлении с какого-то рожна написали,что мне нужна курьерская доставка "до двери". Пока еще груз находился в пункте отправки,я сразу же звонил несколько раз,писал на почту что это ошибка, курьерская доставка не нужна,я сам заберу с адреса,который указан при отправлении,т.е. из их терминала. Сказали,как приедет,так все исправят,не переживайте. В итоге прихожу за посылкой,требует оплатить в два раза больше чем нужно. Звонил им объяснял,все без толку,как-будто там не люди работают а какие-то роботы. Как объяснили на прямой линии отправителю,сотрудники не нашли адрес терминала,который я указал,и решили что это мой личный адрес.Далее последовали десяток звонков на прямую линию,жалобы на почту.Как об стенку горох. Я сначала подумал,что это просто бардак,и во всем разберутся, но потом начал понимать,что это изначальная форма их работы - обмануть и потом прикидываться дурачками и идти в отказ до последнего. В итоге посылку забирать не стал,ибо мне её человек бесплатно отправил (подарил),а с учетом такой стоимости доставки мне дешевле у себя...

Достоинства:

по калькулятору на сайте все сладко да гладко

Недостатки:

когда доходит дело забирать посылку,оказывается что они тебя грабят

Ужасная компания, хамское отношение к клиентам

Елена Опубликовано 04.05.2018

Заказ № FW-E4X001050185744-AB (RU004620671) была запланирована доставка на 03.05.2018, никто заказ не доставил и даже не позвонил, что доставки не будет. при этом пришло сообщение- ожидайте курьера. Весь день прождала впустую, никто не приехал-это хамское отношение к клиентам. Доставка была перенесена на 04.05.2018 и опять никто заказ не доставил и не уведомил об отмене доставки.У меня оплачена доставка до двери, но чтобы больше не попасться на удочку этих обманщиков и не терять время в ожидании их "курьеров" пришлось переадресовать посылку в пункт выдачи. Надеюсь что туда хоть посылку доставят, а не украдут по дороге.Никому не советую иметь дело с этой компанией!

Достоинства:

Нет никаких

Недостатки:

Хамское отношение к клиентам, Обманщики

Не доставляют заказ

Оксана Опубликовано 04.05.2018

Заказ 81640225814 не доставлен. Пришло оповещение по смс, что груз будет доставлен 03.05.Прождала целый день. Однако, никто ничего не привёз.Вечером пришло смс что доставка переносится на 04.05. но и сегодня доставки не было. При звонке в транспортную компанию оператор сообщила, что доставка возможно будет 07.05. Она точно не знает какого числа. Не советую, не рекомендую. Обходите стороной DPD. Не уверена что и 7.05. получу свою посылку. Никто ничего у них не знает и не видит. Но деньги за доставку берут.

Достоинства:

Плюсов нет. Выбирайте другую транспортную компанию.

Недостатки:

Груз не доставлен.

Почта России по сравнению с Вами просто супер компания

Виталий Опубликовано 04.05.2018

Груз не можете доставить в течении 6 дней.Вы не задумываетесь, что из-за Вас другие компании портят репутацию перед клиентам. Номер отправления 88400004002.

Достоинства:

Нет таких

Недостатки:

То что с Вами кто-то работает один большой минус

DPD мошеннически завышают стоимость перевозки в два раза

Гость Опубликовано 03.05.2018

До этого пользовался,все вроде было нормально до последнего раза.Отправил мне человек посылку, стоимость я заранее просчитал у них на сайте и еще раз по прямой линии у оператора. Стоимость меня устроила. Написал отправителю адрес одного из их терминалов в своем городе. Они при оформлении с какого-то рожна написали,что мне нужна курьерская доставка "до двери". Я звонил несколько раз,писал на почту что это ошибка, курьерская доставка не нужна,я сам заберу с адреса,который указан при отправлении. Сказали,как приедет,так переправят. В итоге прихожу за посылкой,требует оплатить в два раза больше чем нужно. Звонил им объяснял,все без толку,как-будто там не люди работают а какие-то роботы. В итоге посылку забирать не стал,ибо мне её человек бесплатно отправил,а с учетом такой стоимости доставки мне дешевле у себя в городе купить такую же вещь. Пусть себе оставят.Никогда,никогда больше с этими мешенниками не буду связываться. А все остальным советую 100 все проверить и взвесить,иначе DPD вас ограбит

Хочешь потерять клиентов, вози для них заказы через DPD

Гость Опубликовано 03.05.2018

RU004596346 - заказ не забрали, переделали на следующий день.RU004641789 - заказ не забрали, переделали на следующий день.ПОЗОР! Два рабочих дня не было достаточно, чтобы забрать заказ в Москве! В заказе запчасти, которые нужны для срочного ремонта.Мало того, что терпим убытки из-за DPD, так еще перед клиентом теперь позориться. Заказ в итоге уезжает через другую транспортную.

Достоинства:

Качественно сделан клиентский раздел интернет-портала

Недостатки:

Такое впечатление, что все красиво, но ничего не работает

Просто ужасная Контора

Сергей Опубликовано 03.05.2018

Отвратная контора, не исполняющая свои обязанности.Дозвониться очень сложно, операторы спят на ходу, срывают все сроки...Самим груз забрать нет возможности, ужас...

Очередная ненадежная шарага! Филиал сдека!

Гость Опубликовано 01.05.2018

Очередная ненадёжная шарага! Если не привезёте посылку, приеду в ваш офис и весело будет всем! Со сдеком, так уже было, видимо и с вами так же надо. Как можно посылку питера с 26 числа до сих пор даже не привезти в Москву?! На лошадях везёте?! Или пешком курьер херачит ваш?! Жду 3 мая свою посылку 004585915!!!! Цифры надеюсь понимаете?!

Достоинства:

Нету абсолютно

Недостатки:

Ненадёжные, не работают, отследить что то невозможно, статус неделями н меняется, операторы тупые куры, дальше заученных фраз ничего не могут сказать. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ! Жду свою посылку и больше никогда!!!

Шарашкина контора

Гость Опубликовано 28.04.2018

Первый и последний раз пользуюсь услугами данной конторы.Вспомнили про мой заказ только после того, как написал им, спустя 9 дней. Принесли свои бесполезные извинения, назначили дату и временные сроки доставки, но видимо опять забили и решили ничего не доставлять, и даже никак меня не информировать. Отправил жалобу, в ответ сообщение, что к сожалению сегодня доставить не получится и ссылка, где я могу выбрать время доставки, но по нажатию кнопки сохранить, их сайт выдаёт ошибку. Написал им еще раз, начали ссылаться на то что адрес и номер телефона был указан некорректно, переслал им еще раз свой номер, но без адреса, сообщили новую дату доставки и что вы думаете? Опять мимо, ни привета, ни ответа. Снова написал им, в ответ они указали новую дату доставки, которая будет через 5 дней. Выходит, что им надо больше двух недель, чтобы доставить заказ из Павловской Слободы в Москву. Ну пусть доставляют, заказ принимать я не собираюсь.

Достоинства:

их нету

Недостатки:

во всём

это капец

Гость Опубликовано 28.04.2018

просто ужасная шарашка,

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.