Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319456 просмотров

Работают вандалы

Валентина Опубликовано 26.12.2016

Недавно отправляли шкаф в отличном состоянии, каждая позиция была тщательно упакована с пометкой "зеркало", так как шкаф состоит из стеклянных дверей.Пришел груз в ужасном состоянии, при виде шкафа слезы наворачивались на глаза. Что за варвары работают в этой компании?Все, абсолютно все позиции были поцарапаны, задняя стенка вся разломана на несколько частей, углы шкафа ободраны, зеркало разбито, про упаковку я вообще молчу.Не думала, что в такой солидной компании работают такие халатные, недобросовестные люди. Никому не рекомендую ООО "Деловые линии" в качестве перевозчика, берегите свои вещи!

Ужасный сервис!!!

Гость Опубликовано 22.12.2016

Сервис ужасен, как гнилой бюрократический аппарат!!! Мне был отправлен груз из Владивостока в Москву, по технической ошибке отправитель сделал ошибку в 2-х цифрах моего паспорта. Приехал я забирать груз в 16.00 где и выяснилось об ошибке. Девушка посоветовала отправителю написать корректирующие письмо, но из-за разнице во времени (10 часов) сделать этого не получилось. На следующей день, чтобы написать заявление и отправить его нужно было проделать не мало операций, так как во Владивостоке t-45с, штормовое предупреждение и у человека нет принтера. В итоге отправив заявление менеджеру, ответ так и не был получен! После много часовых бесед с горячей линией выяснилось, что наш менеджер уже не работает и кроме него нам ни кто помочь! В дальнейшем при беседе с 7-м оператором, сообщила, что можно отправить на общую почту для рассмотрения. Письмо было продублировано, после чего мне ещё раз сообщили, что нас может рассмотреть только наш менеджер (хотя заявление у них перед глазами). Чтобы сменить менеджера на другого нужно опять написать письмо нашему менеджеру и только после этого можно сменить менеджера, вообщем замкнутый круг!!! В итоге просидел перед воротами двое суток, пропустил самолёт и подвёл человека!!! Очень разочарован данной компанией, которая стрит свою работу на привязывание человека к менеджеру у которого заканчивается...

Деловые Линии

Гость Опубликовано 22.12.2016

Сегодня получил груз, все коробки разбиты в хлам, товарного вида нет. Компания ужасная. Больше с ними не работаю.

Хорошая компания

Михаил Опубликовано 21.12.2016

Хорошая компания, также как и эта http://переезд-ростов.рф/

Как возмещается стаховка при возникновении страхового случа( ТК потеря

333 Опубликовано 18.12.2016

Как добиться возмещения страховки при наступлении страхового случая( ТК потеряла часть груза)?

Отвратительное отношение к Клиентам

Гость Опубликовано 17.12.2016

Уже целый месяц не могу решить вопрос с возвратом ошибочно перечисленных денежных средств. Менеджер перестала отвечать на мои телефонные звонки. Старший менеджер так же не доступен.

Отвратительно!

Гость Опубликовано 15.12.2016

Никогда не связывайтесь с компанией " Деловые линии "! Впервые ( имею с ними дело третий раз) встречаю безобразную, причем далеко недешевую, работу всех: менеджера, оператора и дажа водителя! Отношение к клиенту никакое, операторы двух слов связать не могут, зачем они там нужны вообще непонятно, водители опаздывают всегда и надолго, адрес путают. С огромнейшим удовольствием бы отказалась от Ваших " услуг ", но мой поставщик работает с Вами!

ужасно- это мягко сказать

Гость Опубликовано 15.12.2016

безобразное отношение и к клиенту и к грузу

Полный бардак!

Оксана Опубликовано 14.12.2016

Ужасная организация! Ни один из операторов толком помочь не может, менеджеры отправляют, не решая вопроса, грубят (к примеру Екатерина Вишнякова)!!!Отправила груз с Пензы 1 декабря до СПб, на дворе 14 декабря груз не могут доставить до получателя. Хотя доставка до СПб занимает 2-3 дня.За каждый день просрочки удерживают штраф в размере 1 400 руб. Оплачиваю штраф на определенный день, затем следом выставляют новый штраф, якобы своевременно не получили денежные средства на счет, и так уже неделю. Менеджеры берут номер телефона, обещают позвонить, в итоге никто не звонит. Никому не советую с данной организацией работать! Полный бардак!!!!

НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ СРОКИ!!!

Гость Опубликовано 10.12.2016

06.12.2016 ИЗ НАБЕРЕЖНЫХ ЧЕЛНОВ НА МОЕ ИМЯ БЫЛ ОТПРАВЛЕН ГРУЗ, РАССТОЯНИЕ ДО ГОРОДА НАЗНАЧЕНИЯ 300 КМ., МАКСИМУМ 3 ДНЯ ЕЗДЫ, ОНИ ЗАЯВИЛИ ДАТУ ПРИБЫТИЯ 8.12.2016, НА ДВОРЕ 10.12.2016 И ВУАЛЯ ГРУЗА НЕТ, ДО СИХ ПОР В ПУТИ ЗНАЧИТСЯ, НА ВСЕ ЗВОНКИ И ВОПРОСЫ ОТГОВАРИВАЮТСЯ ЧТО НЕ ВИДЯТ, ГДЕ МАШИНА, КАК ТАК СПРАШИВАЕТСЯ, ВСЕ МАШИНЫ ОСНАЩЕНЫ СИСТЕМОЙ ГЛОНАСС, ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ ВИДЕТЬ ЕЕ МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ, ДОПУСТИМ НА САЙТЕ ДРУГОЙ ТК Я МОГУ СПОКОЙНО ОТСЛЕДИТЬ.ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА РАБОТЙ ДАННОЙ КОМПАНИИ, ХОТЯ КОГДА ТО ОНИ БЫЛИ ЛИДЕРОМ НА РЫНКЕ ПЕРЕВОЗОК! ЗАЖРАЛИСЬ, ТОВАРИЩИ!!!!

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов