Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319465 просмотров

Деловые линии -Разводные линии

PGanz Опубликовано 23.01.2017

20 декабря 2017 я получил звонок с номера +7 495 792 30 97 о том, что моя посылка дошла из Москвы в Санкт Петербург. Живу на юге города, а посылка пришла на 1-ый верхний переулок, естественно заказал перемещение на Санкт-Петербург, проспект Стачек, 45, корп. 2, мне сказали услуга бесплатная, займет 1-2 дня. Я конечно же согласился. Заказывал я чехлы, и на радостях записался через неделю на установку чехлов в авто. Но не тут то было, через 2 дня они не привезли, через 3 тоже. Звонил напоминал о себе каждый день. И только 26 декабря 2017 эти разводные линии таки переместили мою посылку. К слову с Москвы посылка выехала 16 декабря, в Питер пришла 20 ого. А вот в по Петербургу они перемещают значит 6 дней. Я им даже предлагал перехватить их курьера и забрать из любой точки города свою посылку, я конечно понимаю что пробки, но не 6 же дней. Я был очень зол, так как в последний день перед записью на установку получил чехлы, и меня тупо разводили, что по телефону, что через сайт. Мне говорили, все время разную информацию, что посылка только выехала, что она еще не пришла и много много чего еще. Но что добило меня, так...

Претензий не имею

Андрей Владимиров Опубликовано 18.01.2017

Может я не в те отделения ДЛ хожу, но пока что с таким хамством и лажей, как тут пишут, почему-то не встречался. Пользуюсь услугами не так часто - что-то из интернета заказываю или делаю пересылку родственникам, но вообще в целом сервисом доволен. Сроки соблюдают, если что, всегда можно посмотреть, где посылка едет. Удобно еще, что можно до дома заказать курьерскую доставку, например когда родителям пожилым что-нибудь отправляю.

Деньги не могу вернуть со своего же счета))

Сергей Опубликовано 18.01.2017

все направленно на обман людей , заказали ребенку кровать,они заставили заплатить за доставку два раза 1 раз онлайн, 2 раз как приехал груз, сославшиcь на то что подтверждение не прошло и если наличкой не оплатить то груз вернется на базу и нам придется оплачивать еще больше хранение и т.д, так вот теперь с 16 ноября 2016 по сей день не могу вернуть свои деньги которые переплатили за доставку, написали заявление на возврат,но денег не вернули, после звонков 1 декабря пришлось отправить новое т.к старое потерялось))), в итоге сегодня опять звонили и опять заново отправили заявление(3 раз!!!!), прислали ответ что по техническим причинам возврат срок возврата средств увеличивается))), очень похоже на мошенничество, думаю теперь если не вернут деньги надо будет писать заявление в прокуратуру , никому не советую эту компанию!!!

Отдали груз чужому человеку.

Нина Опубликовано 17.01.2017

Нам отправили груз, но пока он шел, так случилось, что муж (на него груз) попал в больницу с переломом позвоночника и в ближайшие несколько месяцев не встанет с кровати.Естественно когда пришла посылка, он попросил меня взять его документы и съездить забрать груз.Я приезжаю (таже фамилия и стоит штамп, что он мой муж), с рукописной доверенностью и его паспортом. И мне не дают его посылку. Даже после объяснения, что он не сможет в ближайшее время никуда поехать.А да, еще нужно добавить, что у нас трое детей (3 года, 2 года и 0,5 года), с которыми я попросила посидеть бабушку, после того как уложила их спать в 21:30.И каково было мне, молодой девушке в 23 часа, на другом конце Москвы, в промзоне, простояв в очереди более 40 минут не получить посылку.Мужу пришлось звонить другу, который с его паспортом приехал и спокойно получил. И оператора абсолютно не смутило, что человек в паспорте абсолютно не похож на предъявителя. Просто друг был мужчиной. Выдали груз абсолютно чужому человеку, а жене с паспортом и доверенностью не выдалиНу не у...ды, а?

Достоинства:

Не нашла.
Далеко, дорого и ужасный персонал.

Недостатки:

смотри плюсы.

Работал с 12 года, больше не работаю. Достали.

Александр Опубликовано 17.01.2017

Накипело, после очередного косяка.По моей просьбе, человек из Уфы послал мне груз.Когда он пришел, то мне позвонили и стали уточнять адрес доставки. При этом назвали адрес по которому мы не находимся уже более 4х лет.Естественно я сказал, что нет, мы находимся по другом адресу и продиктовал его.На следующий день мне позвонил водитель и спросил как меня тут найти и назвал старый адрес. На что я ему ответил, что нас там уже давно нет. Мы по другому адресу.Груз увез обратно на склад и тишина. Спустя несколько дней я звоню уточнить когда привезут груз. А мне говорят, что за холостой прогон машины должен заплатить 250 руб отправитель (который вообще не при делах, он просто отправил по моей просьбе).Я спрашиваю: Как же так, я называл правильный адрес, но груз привезли не туда и виноват отправитель (который указал только город и ФИО)?В этом же разговоре я попроси удалить старый адрес, т.к. я им уже давно не пользуюсь.После первого звонка ничего не произошло, как я полагаю оператор его не зафиксировал. После второго они стали разбираться, хотя я тоже сомневаюсь, потому что реально что-то произошло после третьего звонка (спустя почти месяц разбирательст).В результате мне позвонил оператор и опять продиктовал старый адрес. В очередной раз...

Шарашкина контора

Роман Опубликовано 16.01.2017

Два раза мне присылали товар через ДЛ и вс 2 раза ПРОБЛЕМЫ....Вот суть последнего Арт№1000185/0149 от.16.01.2017 Посылка вскрыта, отсутствуют 2 детали из 4. На вопрос, как так, ответили...ничего не знаем....делайте, что хотите...И плюс еще, счет дали, в нем графа "Въезд на терминал"..Я ПРИШЕЛ ПЕШКОМ... Деловые Линии, Вы там совсем оборзели....Хамское поведение. ЭТО ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, когда я связался с вашей конторой, можете удалить пост, я напишу отзыв ВЕЗДЕ, где смогу.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Хамство, Безответственность, воровство, обман в расчетах стоимости.

Не прошло месяца, а подвели дважды!

Гость Опубликовано 13.01.2017

Я являюсь клиентом этой компании. Печаль в том, что мне не приходится выбирать, так как мой поставщик работает только с Деловыми линиями. У меня свой интернет-магазин-платьев. К Новому году я сделала заказ у производителя, больше половины платьев из моего заказа уже было зарезервировано моими клиентами. Спасибо Деловым линиям, которые помогли мне провалить план продаж в декабре, не дали мне заработать на Новогодних праздниках, потрепали нервы моему беременному организму. Мой груз потерялся. Где он был, никто мне ответить не мог. По телефону и онлайн-консультанту отвечали просто на ОТ***СЬ! Я потеряла клиентов, я потеряла деньги. Мой груз нашёлся тогда, когда мне пришлось продублировать заказ у производителя. То есть тогда, когда товар стал для меня неликвидом!!! В каком состоянии пришёл груз, я молчу! Как хорошо, что это были платья и с ними ничего не случилось. Второе разочарование не заставило себя долго ждать. Я заказала детскую кроватку из другого города. Интернет-магазин, в котором я заказывала, пользуется услугами деловых, что меня очень огорчило, но выбирать снова не пришлось. Так вот кроватка лежит уже почти 2 суток на складе деловых, они не стесняются названивать несколько раз в день, чтобы я забрала свой груз. А я это сделать не могу, потому что имела неосторожность оплатить доставку онлайн,...

Достоинства:

возможно не самые дорогие и не самые долгие

Недостатки:

грубость, равнодушие, назойливость, нерасторопность, отсутствие лояльности к клиентам.

Олег

Гость Опубликовано 12.01.2017

Редкие мудаки. Заказал в интернет магазине товар, оплатил его, доставка ТК Деловые линии, при поступлении заказа в выдаче мне отказали, пояснив при этом, что клерк магазина, отправлявший заказ, имеет перед ними задолженность в 700 р. Какое нахрен отношение он имеет к моему оплаченному заказу не пояснили

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Гость Опубликовано 06.01.2017

Я в шоке!!! Сейчас на машины компании "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ" смотреть не могу. Хотя понимаю, что водители не виноваты.Менеджеры не подписываются. Ни кто не за что не отвечает. Пишешь как в пустоту. В ответ часто просто ЭХО. Номер накладной 16-00291195195 Отправили в Москву. Позвонили куда доставить? Сказал в Лобню и тут начался МРАК. Почти 10 дней доставляли из Москвы в Лобню. Когда отправляли из Челябинска с меня взяли за упаковку, хотя на заводе груз был упакован!!! Потом из Москвы в Лобню снова за упаковку взяли!!! Переплатил 600 руб. Друзья, товарищи не пользуйтесь этой компанией!!! Берегите деньги и нервы.

Достоинства:

Спасибо что всеже доставили!!!

Недостатки:

Обобрали! Доставляли очень долго! Все мохги вынесли. Кроме яровой ничего не знают.

Доволен работой компании

Дмитрий Полянский Опубликовано 28.12.2016

Пользуюсь услугами компании "Деловые линии" далеко не первый раз. Слышал много разных отзывов об их работе, но лично мой опыт пока что был только положительным - по срокам всегда была доставка вовремя, груз приходил в нормальном, товарном виде. Тут видимо вопрос еще в упаковке - если хрупкие предметы, то уж экономить на прочном материале упаковки точно не стоит, это касается любой грузовой компании. Насчет цен могу согласиться, что ДЛ не самый дешевый перевозчик, но в защиту могу сказать, что у них крупнейшее покрытие территории по стране и в некоторые населенные пункты кроме ДЛ просто никто не ездит.

Достоинства:

быстро, надежно

Недостатки:

не самые дешевые услуги

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов