Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319389 просмотров

Издеваются над клиентами как могут!

Олег Опубликовано 16.04.2018

Заказывали груз в данной компании. Позвонили сказали что груз прибыл. Был удивлен что груз прибыл в такие короткие сроки, был рад этому, нахвалил компанию. Приехал на терминал, но мой груз оказывается еще в пути. Приехал домой начал ждать свой груз дальше, впечатление о компании начало меняться. Дня через два позвонили и сказали что груз прибыл, готов к выдаче. Переспросил точно ли мой груз прибыл??? Уверили что груз прибыл и ожидает меня. Собрался, поехал забирать груз , НО ЕГО ОПЯТЬ ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ.. груз прибыл только спустя 3 дня. Издеваются над клиентами как могут, гоняют туда-обратно... Бесполезная трата на бензин, и трата времени. Больше не буду пользоваться услугами данной ТК.

Отвратительная доставка!

Олег Опубликовано 13.04.2018

Отвратительная доставка, обещанные сроки не соблюдаются, товар привезли не на тот адрес, хамское общение оператора и безразличие. Не ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

Как можно так работать??

Наталья Опубликовано 12.04.2018

Отправляла груз 25.03.2018. Половина груза была потеряна, а именно коробка коробка 65 х 150 х 15 см , весом более 40 кг. На сайте висит требование « оплатить прогон машины» , создается вопрос «А какой прогон?» если половину товара потеряли и не привезли! Искали потерянную коробку дольше недели, в итоге позвонили и сказали что получателю отзвонятся и доставят потерянный груз. Прошла неделя и как оказалось что ни кто получателю так и не позвонил! Полный бардак! Ужасная компания.

Будете ждать груз до старости!

Андрей Опубликовано 09.04.2018

Добрый день! Хочу поделится опытом отправки груза Транспортной компанией Деловые линии. Отправили мне груз из Владивостока в Воронеж, груз был отправлен 22.01.2018г... До сих пор жду свой груз)) Как не позвоню оператором один ответ «груз в пути...ожидайте»... Наверное к старости придет)) Не советую данную компанию, груз к старости я и сам доставить смогу, даже быстрее)

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Одни минусы)

Своровали мои личные сапоги при пересылке груза в 100 кг

Специалист Опубликовано 08.04.2018

При перевозке Москва-Калуга украли мои личные кожаные сапоги стоимостью 10 000 рублей. Отправляла 100 кг личных вещей. Одну из коробок повредили намеренно и вытащили оттуда мои сапоги. Написали, что упаковка повреждена. Бессовестные грузчики или водители вытащили мои личные любимые сапоги и теперь кто-то их носит не стесняясь. Руководство данных уродов не реагирует на претензии и жалобы клиентов. Заставляли меня писать 10 бумажек (претензий) по разным формам и на разные адреса, заставляли меня подписываться под тем, что каково бы не было решение данного вопроса, я не буду им предъявлять претензии по размеру компенсации. Ну не уроды ли? я конечно такое подписывать не стала. Ну и они больше мне ничего не ответили... Чего и добивались - сапоги своровали, клиент отстал ну и... В общем это не компания, а уроды. Больше никогда к ним и всем рассказываю про такие "Уродские линии".

Отличное качество обслуживания !!!

Ирина Владимирова Опубликовано 05.04.2018

Сегодня получила из Москвы в Краснодар ,керамические ,вернее гипсовые изделия ,доставкой Очень довольна ,ничего не испорчено ,все быстро два дня и товар у меня ,Благодарю ВАС ,Деловые Линии !!!

Достоинства:

Все СУПЕР,отношение к клиентам все просто отлично !!

подумайте, прежде чем обратиться в эту компанию

Владимир Олейник Опубликовано 04.04.2018

в данный момент выразить отношение к этой компании могу только матами. 29 марта груз прибыл на скдад, сегодня уже 4 апреля, мы его еще никак получить не можем. всегда появляется какая-то веская суперпричина. то нужно заявку изменить и рассматривать ее они будут сутки, то вдруг они перестали видеть оплату доставки. Кроме желания набить морды этим зажравшимся горе-специалистов другого ничего не хочется. Господа! обходите данную "супер"компанию стороной

Достоинства:

быстрый сбор денег

Недостатки:

такое пренебрежительное отношение к клиентам, только у нас возможно.

Не бережное отношение к грузу

Алексей Ханин Опубликовано 03.04.2018

Груз шел в палетном борту, в жёсткой упаковке. Пришел полностью Раздолбанный, как будто специально по нему били молотком. Сотрудники дерзкие. Меняю компанию. Желаю банкротства;)

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Похабное отношение к клиентам.

Это самая гнилая компания которую я встретил!!

олег Опубликовано 06.03.2018

Коротко -заказал груз -не привезли, не предупредили, не извинились, пришлось звонить им самому - нормальные компании делают скидки или бесплатную доставку в качестве извинения, у меня просто сорвалась сделка на крупную сумму, а им пофиг, просто заявили "так уж вышло".., у них даже на сайте нет отзывов - так как их гов... м зальют сразу все. Вообщем не пользуйтесь этой компанией, позиционируют себя как крупная компания, а сами крохоборы даже доставку оплатить не могут, как везде это принято - накосячили - так извиняйтесь!

Отвратительно!!!

Екатерина Опубликовано 06.03.2018

На 4 марта с 9 до 13 была оформлена доставка груза ТК Делове линии на адрес. В итоге груз не доставили и даже не отзвонились сообщить, что груз не привезут. 4 часа потрачено просто так. В 12:30 я позвонила сама по телефону 88001008000, где мне сказали, что груз не доставят по техническим причинам. Думаю, если бы, действительно, были технические причины, мне бы отзвонились, а так напрашивается вывод, что просто забыли. Тем более, что после часа дня мне позвонили с телефона+74957923097 и как ни в чем не бывало говорят: «У Вас на завтра доставка», хотя повторюсь, доставка была оформлена на воскресение 4 марта – об этом я разговаривала с сотрудником.В итоге груз доставили на следующий день только в 20:30, при этом не было звонка за пол часа (как это обещали сделать). Когда мой муж предложил залезть и самому вытаскивать коробки – водитель ему отказал и сам стал их вытаскивать из деревянного каркаса (который в итоге он увез с собой). При этом коробки он вытаскивал не аккуратно, и в итоге три коробки были повреждены вместе с содержимым. На все наши замечания был ответ, что это при погрузке и прочее. Хорошо, что в итоге последнюю коробку ему было самому...

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов