Отзывы о Деловые Линии - только реальные отзывы

› ›

1.9 5

1503 отзыва / 319384 просмотра

ужасно

Людмила Опубликовано 18.05.2018

Сроки не соответствует указанным. Стоимость доставки тоже не соответствует. Получила 2 места из 4,где остальные мне никто конкретно сказать не могут. Говорят ищут на складах. Сказали можете забрать 2 места,а остальное как придет. Хотя мне сказали что все места в жесткой упаковке и как так получилось что груз разделили я не понимаю. Дозвонилась я только 1 раз,потом просто не отвечают.До сих пор жду свои 2 места. Отправка была 26.04.2018 из Москвы в Новосибирск.

Достоинства:

нет

Недостатки:

долгий срок,потеря груза,сервис никакой,не дозвониться.

не рекомендую

Юлия Опубликовано 16.05.2018

Груз из Москвы в Ярославль,обещали срок срок доставки 1 рабочий день. В итоге груз ехал неделю. По телефону мне сказали что все сроки приблизительные. То есть никто ни за, что не отвечает! Дак если вы не укладываетесь в те сроки которые обещаете,не говорите их,говорите всем что ваш груз приедет тогда когда приедет,то есть не знаем когда,может завтра,а может через месяц,а может вообще не приедет.

Потерянный груз, не компетентность сотрудников, ни страховка а развод

Татьяна Данковская Опубликовано 15.05.2018

Очень пожалела что связалась с этой конторой, но другого терминала по близости нет только д.л. Отправляли из Москвы з.ч. для трактора, груз ехал с 20.04 по 03.05, на самом деле с 26.04 он уже был на терминале но мне говорили что он в пути т.к. одно место потеряли, в итоге мне его отдали за исключением одного места, составили акт сказали пишите претензию, написала, отправили ее в страховую (груз был застрахован), 13.05 груз нашли,в возмещении отказали, но он мне уже не актуален, сказали пишите еще претензию, написала, отправила на эл. почту четыре раза, на четвертый получила рег.номер. Ура!!! А еще получила ответ что 03.05 получила весь груз в полном объеме и шла бы я лесом со своей претензией, ничего что у меня на руках акт где написано что груз не весь и часть его лежит в Боровичах? Фигня видимо. Вот видимо теперь буду до старости приператься что бы получить возмещение и вся эта страховка полная фигня, никакого от нее толку. Отказались возмещать даже то что не соблюли сроки перевозки той части груза которую я получила. И плевать они хотели когда я звонила и искала груз, а они знали что он на терминале и не отдавали мне его, что у меня...

отвратительная работа

Алексей Опубликовано 14.05.2018

Доброго времени суток!Работа компании оставляет желать только лучшего. На телефоны никто не отвечает,если и ответили то ничего разъяснительного не могут сказать.На требование пригласить к телефону руководителя для разъяснения ситуации ответили: никого на месте нет, пишите жалобу на сайте.Отследить на сайте груз невозможно. Задержка груза на 3 недели,это видимо норма, в том месяце получал груз тоже задержали на 3 недели.Ну думаю с кем не бывает,видимо это уже будет закономерно происходить.Не обращайтесь к ним,не советую.

Достоинства:

нет

Недостатки:

очень долгие сроки,по телефону ничего конкретного сказать не могут.

Крохоборы

Анатолий Суворов Опубликовано 13.05.2018

Если бы мог воспользоваться другой компанией с радостью бы воспользовался, но необходимость вынудила воспользоваться этой "Деловой линией" Мелочные крохоборы, не знают как еще вытянуть деньги, сбор за информативность, сбор за въезд на терминал, стыдно должно быть. Если бы почта России так работала, представьте смотришь где посылка - заплати, зашел на почту за посылкой - заплати за вход в помещение.Продолжайте в таком же духе собирайте за звонок в фирму, за вход на сайт, за отправку груза с отправителя и получателя, чтобы все платили.Такую перевозку не советую.

Не советую

Станислав Опубликовано 10.05.2018

Отправил груз (Личные вещи, бытовая техника) из г. Новосибирска в г. Москва.при отправке груза экспедитору в документах сделал пометку, что отправляю телевизор.Груз был застрахован, плюс заказал дополнительную упаковку (Мягкую и жесткую) При получение груза (была доставка до квартиры): 1. Телевизор разбит 2. Вакуумные пакеты из шести два порванные 3. Кастрюлю умудрились помять. Сразу с экспедитором была сделана пометка о порче имущества, составлена претензия на официальном сайте(только на телевизор), в результате переговоров запросили документы на подтверждение собственности (Чек).Телевизор был подарен и чека у меня нет, на что компания ответила, что без документов фактически груз моим не является и компенсация не возможна! не советую не кому отправлять любой груз этой "Транспортной Компанией"

Обходить стороной!

Илья Опубликовано 08.05.2018

Перевозил груз деловыми линиями, были нарушены все сроки поставки! Груз задержали на 9 дней! Я понимаю задержку сроками в 2-3 дня максимум, но не в 9! Сорвали сроки поставки, заплатил ущерб своим партнерам! Потратил очень много нервов. Не рекомендую пользоваться услугами этой ТК.

Все что ниже кроме извенений правда

Александр Опубликовано 07.05.2018

Вот опять вранье напишите просто груз просрали!!! И все отстанут сразу, ну вот мы вам например по честному говорим

все шито-крыто по расчёту стоимости!сломали груз при перевозке!

Анжела Опубликовано 05.05.2018

отплавляла велосипед из Челябинска с Спб. заполняла онлайн заявку. так как это всё дистанционно, там нужно было указать параметры груза. естественно я их не знаю точно.. НО!!! там тут же рядом есть окно, где можно выбрать название того, что вы хотите отправить. ЭТО СРАЗУ ОБЛЕГЧИЛО МНЕ ЗАДАЧУ, потому что была уверена, что у такой "серьезной компании" все ходы записаны.. рядом отражалось окно с предварительным расчётом. приблизительная стоимость 1017 руб. так вопрос вот в чем. НИ ОДИН РАБОТНИК этой компании НЕ позвонил! НЕ УВЕДОМИЛ меня точным расчётом стоимости услуги на мою эл. почту! ТОЛЬКО ПО ПРИБЫТИЮ ГРУЗА УЖЕ В СПБ - МНЕ ПРИШЁЛ СЧЁТ С РАСЧЁТОМ УСЛУГИ. сумма была 5700 рублей!!! это в разы превышало примерный расчёт. если бы я знала, что стоимость будет 5700 - я бы отказалась от данной услуги.,Я СЧИТАЮ, ЧТО ЭТО ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.. УТВЕРЖДАЮЩИЕ, ЧТО ЭТО ОГРОМНАЯ КОМПАНИЯ, И ОНИ НЕ МОГУТ ОТСЛЕЖИВАТЬ ВСЕ ОПРАВЛЕНИЯ И ВИДЕТЬ ОШИБКИ!я считаю, что это просто обман чистой воды...Дальше идёт продолжение эпопеи с моим велосипедом.Чтобы сократить мои и без того несоизмеримые расходы, я отказалась от доставки по Спб. Поехала сама забрать мой велосипед. Поехала на Первый Верхний переулок 12Б. Оформила, рассчиталась кредиткой за доставку, Мне выдали велосипед...

Недостатки:

- ХАЛАТНОСТЬ, НЕВНИМАНИЕ!
- УКРЫТИЕ РЕАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ ПЕРЕВОЗКИ ДО МОМЕНТА ВРУЧЕНИЯ!
- ХАЛАТНОСТЬ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕВОЗКИ, ЧТО ПОВЛЕКЛо ПОРЧУ ГРУЗА!

Все что ниже кроме извенений правда

Александр Опубликовано 04.05.2018

1800331035512 Вот вам ребят жевое доказательство что эт просто шарашкина кантора кидаю ссылку по моей посылке можете смотреть не стесняясь сегодня 04 05 2018 груз отправлен из Кирова в Воруту 10 04 2018 по этой накладной прибытие 24 04 2018 ГРУЗА НЕЕЕЕТ Понадеелся на поставщика,Компанию подбирал он Я попал жостко, сегодня высылаю претензию поставщику Первый раз и так круто подставили.... данную сылку выставляю везде пусть люди смотрят с кем связываютьсяhttps://www.dellin.ru/cabinet/orders/1800331035512/

Отзывы людей о Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов