Делал покупку в данном магазине телефона xiomi, телефон отправили на 5-й день с момента оформления заказа и на четвертый день с момента оплаты. Заказ пришел в ближайшее отделение, пришел весьма быстро - за 4 дня. Но сама посылка была вскрыта и коробочка телефона с одной стороны подмята. Хорошо что девайс не пострадал, потом что спешил скорее получить и на все это обратил внимание только дома. Но мне повезло - все обошлось. в следующий раз буду заказывать транспортными компаниями.
Достоинства:
товар и цены
Недостатки:
лучше бы убрали вообще доставку почтой России
Интернет-магазин
Никита Опубликовано 21.09.2019
Покупал смартфон Xiaomi. Отправлять заказ без предоплаты отказались, но цена была низкая потому согласился на их условия. Доставка в Краснодарский край заняла 6 дней. Вместе с заказом прислали чехол неплохого качества, на али такой стоит 300 рублей, но цвет белый, быстро испачкался. Телефоном доволен, не лагает, шустрый и камера отличная.
Доставка 11 дней
Виктор Опубликовано 15.09.2019
Покупал процессор в этом магазине по акции, после заказа перезвонили и сказали что у упаковки товара есть повреждения, но сам процессор в порядке. Так как цена была значительно ниже рынка я все равно купил, тем более что дают 14 дней на проверку. Так как проживаю в Сибири пришлось оформлять доставку и делать предоплату. Отправляли довольно долго, пришлось несколько раз писать им и поторапливать. Почему такая долгая отправка толком не объяснили. Спустя 11 дней товар я получил, никаких повреждений упаковки не обнаружил, с процессором все в порядке. Не знаю зачем говорили про поврежденную упаковку, может быть с этим и связана долгая отправка. Размышлять об этом уже нет смысла. В целом магазин понравился, отвечают быстро и по делу, не игнорируют покупателя, хороший ассортимент, приемлемые цены, единственный минус - удаленность.
Доставка в Complook за 2 дня
еГор Опубликовано 10.09.2019
Сделал заказ 2 сентября, 3 сентября магазин подтвердил поступление средств и сразу же отправил посылку. Через 2 дня посылка была мной получена и протестирована. Считаю сроки прекрасными и качество товара супер, все быстро и без хлопот. Странно что раньше не слышал про этот магаз, только последние полтора месяца везде его рекламу вижу и благодаря этому совершил покупку.
Ошиблись с адресатом
Сергеев Владимир Опубликовано 08.09.2019
Не могу сказать ничего плохого про магазин complook.ru, по причине того что я туда обратился за телефоном, который получил. Но есть конкретный вопрос к сотрудникам отправки, т.к. мой телефон уехал изначально в другой город. В итоге я свою посылку получал более двух недель...на мой взгляд это большой косяк и ошибка со стороны магазина. Как я могу вас порекомендовать ребята если вы можете допускать такие ошибки? В общем даже не знаю как вы будете работать с таким сервисом.
Достоинства:
товар и предложение магазина в целом
Недостатки:
служба отправки
Никто не идеален
Петр Опубликовано 03.09.2019
Покупал телевизор на кухню по самой низкой цене на маркете, сроки доставки не интересовали, лишь бы цена была низкой. Заказ отправили на пятый день, через 8 дней дошло до меня. Коробка оказалось мятой, с потертостями, порвана местами, потому сразу возникли подозрения к качеству товара. К счастью содержимое коробки было в идеальном состоянии, подозрения на бу также оказались напрасными, все в пленках, отпечатков нет. Матрица в порядке, засветов нет, что для тв такого ценового диапазона редкость. В целом магазином доволен, нюанс с коробкой сейчас кажется ерундой, так как все равно коробка валяется на балконе.
Немного превзошел мои ожидания
Artemius Опубликовано 31.08.2019
Магазин хоть и с региона, но стремится выйти на российский уровень, я нашел их рекламу в яндексе, хоть сам и с другого города. Моей покупке способстовало то что проходила акция и была возможность получить еще бесплатную доставку. Хотя то что мне надо было стоило чуть меньше(буквально на 64 рубля не дотягивала стоимость до бесплатной доставки), но в итоге менеджер пошел мне на встречу и все-таки сделали доставили мне бесплатно, чем реально удивили. Большое вам спасибо. Но при отправке ошиблись в номере квартиры и. в итог, была небольшая неразбериха с курьером. не считая этого магазином доволен.
Достоинства:
ассортимент
лояльное отношение к клиентам
Недостатки:
небольшие косяки в плане оформления заказа
Неудачная покупка
Сергей Опубликовано 28.08.2019
Заказал тут телек, доставку обещали в течение 2х дней, все оплатил онлайн, чтобы начислили кэшбек, а курьер карты не принимает. перезвонил менеджер и сказал что доставят только дня через 4, я то уже оплатил, заморачиваться с возвратом желания не было, решил пожождать. В день доставки позвонил уточнить время, сказали что сегодня доставят, ждал весь день дома, никуда не уходил, звонят в 8 вечера и говорят, что по не могут доставить, якобы курьер попал в дтп. перенесли еще на 3 дня, то есть доставка по городу неделя! Отказался и попросил доставить в пункт самовывоза, решил сам забрать. Сказали что завтра будет в пункте выдачи и мне придет смс. Смс конечно не пришла, проезжал мимо решил заехать. Мой заказ меня уже ждал, но при осмотре обнаружил пару царапин и если бы сотрудник на выдаче мне не хамил, я бы закрыл глаза на этот недостаток, а так заказ отменил и потребовал возврат средств из кассы, мне отказали, сказали что возврат происходит туда откуда поступил, видимо какие-то свои правила. Деньги вернули спустя 2 дня
Подарили защитное стекло
Витек777 Опубликовано 26.08.2019
Приобретал самсунг гэлэкси с 10 в данном магазине, нашел по рекламе на яндексе, магазиг хороший, много товар, широкий выбор, цены низкие. Дали неплохие бонусы еще за покупку, теперь жду следующую акцию чтобы их потрить и купить с большой скидкой что-то еще. Еще хочу выразить благодарность за то что прислали мне стекло защитное в подарок(тогда они были в ассортименте), правда перед этим чуть повздорил с онлайн консультантом из-за того что заказ отправляли на день дольше)
Достоинства:
ассортимент
отношение к клиенту
Недостатки:
нечего ууказывать в общем
заказ 290391
Денис Соколов Опубликовано 26.08.2019
Заказывал 2 недели назад, получил только сегодня, т.к. был в командировке. никаких претензий к магазину, все сделали по договоренности, спасибо!
Не покупайте почтой России
Интернет-магазин
Доставка 11 дней
Доставка в Complook за 2 дня
Ошиблись с адресатом
Никто не идеален
Немного превзошел мои ожидания
Неудачная покупка
Подарили защитное стекло
заказ 290391