Отзывы о Восточный Экспресс Банк - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

40 отзывов / 11584 просмотра

Мошенничество

гость Опубликовано 27.08.2019

Заключила с банком "Восточный" договор по продукту - "Кредитная помощь". Обращаюсь ко всем, кто собирается воспользоваться данным продуктом. Не ведитесь! Если у вас плохая кредитная история, только вы сами можете её исправить, но не банк. Это - ложь и введение в заблуждение!!!Читайте внимательно договор, который вам подсунут. Он оформлен, как микрозайм и в нем указано, что средства - 5500 после оформления договора перечисляются на ваш счет. Опять введение в заблуждение. Да, специалист на этапе оформления поясняет, что клиент платит за услугу "Кредитная помощь", только вопрос: почему договор оформляется как микрозайм, с процентной ставкой? На карте - 500 руб., которыми тоже нельзя воспользоваться. Через месяц после заключения договора я решила расторгнуть договор и написала в банке заявление об отказе на данную услугу...Банку ничего не должна, по договору средства мне не перечислялись, какие вопросы? Мотивированного ответа от банка по эл. адресу я не получила, служба взыскания ежедневно, а то и 3 раза на день звонила с требованием погасить "просроченную задолженность" с растущими из воздуха процентами. Посетила офис банка "Восточный" с целью закрыть счет и вернуть свои 450 руб.. которые я оплатила банку за открытие счета, на что получила выписку, в которой указан мой "долг" - 5800....

Недостатки:

Мошенничество и ввод клиента в заблуждение

Обман и ввод клиентов в заблуждение.

Клиент Опубликовано 13.05.2019

Банк Восточный это самый худший банк с которым приходилось сталкиваться. Никому не советую обращаться.!!! Навязывание своих продуктов. В частности "Кредитная помощь" Муж обратился в банк. Сказали вам одобрен кредит 5500. Не все люди финансово грамотны. И сотрудники должны донести до клиента все моменты. В договоре написано "Кредитный договор "Кредитная помощь" с выдачей денежных средств". Но ни каких денежных средств в итоге не выдают. График платежей с процентами на 3 месяца и все. Договор подписан и обратной дороги нет. Обратились в банк написали заявление на отказ от этого договора. Прошло более 2 недель ответа нет. И судя по отзывам и не будет. Обманывают людей, которые доверчиво подписываю договор до конца не понимая, что это развод на деньги. В итоге платим просто за якобы услугу по хорошей кредитной истории и за карту даже без Фамилии которую они выдали, для погашения этого так сказать кредитного договора. Поведение сотрудников оставляет желать лучшего. Разговаривают не корректно, могут закрыть кассу на полчаса и уйти с раб.места. Отвратительно. И не дождешься ни какого ответа от них.

Наихудший банк в моей практике

Гость Опубликовано 01.05.2019

Начну с того, что мне нужено было получить деньги срочно, примерно за два дня (кредит наличными) Обратившись в банк Восточный, оформили заявку, одобрили, и приступили к оформлению бумаг. Брала я в банке 350 тысяч рублей. Оговорено было условие досрочного погашения. Девушка, которая занялась оформлением объяснила, что обязательным условием получением денежного кредита является страховка в компании "Макс-жизнь", составляющая 50000р. в год, и пояснила, что по истечении двух лет, я могу забрать накопившиеся сумму в 100 тыс (не ране). Я на это согласилась и мой долг составил перед банком 400т.р. Воспользовалась я не всей суммой, и сняла только 70 тыс. После снятия денег мой долг перед банком составил 70 (снятые мной деньги)+50 (страховка за год)=120 тыс. При оформлении данного кредита меня уверил оператор, что если я погашу эту сумму в течении месяца, то проценты с меня не начнут списывать, а кредит закроется. По истечении двух лет я возвращаю свои деньги из страховой компании. Я приняла решение во что бы то ни стало закрыть кредит досрочно, не дожидаясь снятия ежемесячного процента. Я приезжала несколько раз в банк, вносила суммы, и когда прошел почти месяц и мне осталось положить на счет 10 тысяч, вдруг, волшебным образом появилась действительно ОБЯЗАТЕЛЬНА Я СТРАХОВКА...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Утаивание действительности, навязывание необязательных услуг под видом обязательного условия выдачи кредита.

Просто задолбали звонками

Гость Опубликовано 27.04.2019

Я никогда не являлась клиентом этого банка и не собираюсь! Звонят по 100 раз. Слова "нет" не понимают. Операторы продолжают талдычить свои скрипты. Сколько можно? На каком основании вы звоните на ЛИЧНЫЙ телефон? Я вашему банку сведений не предоставляла и разрешения на обработку и использование личных данных не давала!

Навязывание кредитов по телефону

Антонина Опубликовано 23.04.2019

Мне звонят по несколько раз в день из разных номеров от Восточного банка. Говорю на начальном этапе разговора, что мне сейчас не нужен кредит, сотрудники продолжают рассказывать о кредитах, игнорируя отказ. Это продолжается 2 месяца. Я на работе, сбрасываю звонки, но настойчиво перезванивают. Реально достали. Требую удалить мой номер из базы данных, но они все равно звонят. Это я ещё не воспользовалась их кредитом. А что будет, если воспользуюсь? На днях пойду писать жалобу.

Достоинства:

Менеджер полностью рассказала об условиях

Недостатки:

Достали обзвоном. Несколько раз в день - предлагают кредиты.

Наглые лохатронщики

Василий Опубликовано 21.02.2019

Доброго времени суток, друзья!!!!! Прошу Вас ни когда не пользуйтесь услугами восточного экспресс банка. Это бандитский банк- лохотрон. Этот банк мне предложил выгодный кредит под 9,6% годовыхна льготных условиях, я с ними заключил договор. Чтобы я не понял лохотрона схему платежей мне не выдали, сказав что сейчас они её не выдают, оплата платежей согласно предложения, сумму мне озвучили, дополнительно содрали 18% страховки от взятой суммы и 4% от взятой суммы подарок филиалу, за какие заслуги ни кто объяснить не мог, так мол заведено. В результате взяв у них кредит в размере 70000 руб, кредит был взят на 3 года. По истечению срока платежа пришёл в банк узнать сколько мне осталось внести денежек для закрытия кредита, мне сказали, что вам надо выплатить 300000руб. меня тут чуть не хватил удар. Мне популярно объяснили, что договор вами подписан, вы всё это время платил основной долг, а 300000 руб. проценты которые я ещё должен выплатить, в этой же сумме просрочка по процентам. В результате, что бы с этими бандитами не иметь больше дел, мне пришлось брать кредит в другом банке. Ребята, поучитесь на моей истории и не пройдите мой путь. С уважением, Василий.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Люди! Не советую обращаться в этот БАНК!

Вячеслав Опубликовано 13.01.2019

Выписка за один день.ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Зачисление средств на счет 40817810412000....... для платы + 2 500,00 ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение начисленных срочных процентов по договору – 1 416,90 ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение кредита по договору N 18/1200/00000...... – 544,27 ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Гашение комиссии за страхование по договору N 18/1200/0000... – 538,83 ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Зачисление средств на счет 40817810412000216580 для платы ... + 20 000,00 ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение начисленных срочных процентов по договору N 18/1... – 148,01 ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение процентов за кредит по договору N 18/1200/00000/... – 606,28 ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение кредита по договору N 18/1200/00000....... – 19 245,71 Это выписка за один день. Ежемесячный платёж за пользованием ПРЕДОСТАВЛЕННЫМ КРЕДИТОМ ЗА ВСЮ СУММУ, взяты проценты, КРУТЫЕ. А теперь ОПА-ОПА, решил доложить кругленькую сумму в погашении основного долга, И ПОВТОРНО СНЯЛИ С КРУГЛЕНЬКОЙ СУММЫ, ПРОЦЕНТЫ, КРУТО!!!!! Как ВАМ такой БАНК?????? Я первый раз с такой махинацией столкнулся, в других банках тако-го нету. Ах да, чуть не забыл, СМС - информирования в месяц 89 руб, в договоре этого не указано а именно сумма, А ПЛАТИТЬ БУДИТЕ ВЫ.

Достоинства:

- быстрые деньги
- приятные и вежливые девушки

Недостатки:

- в договоре не указан, полный список расходов по кредиту
- много подводных камней, которые будут тянуть Вас в долговую яму
никогда с ними не расчитаетесь

Восточный Банк - как отказаться от страховки

Восточный Банк Опубликовано 05.11.2018

ПАО КБ Восточный Банк направляет Вам запрос на уточнение данных, так как в скрытой части отзыва указана не вся информация.Суть обращения: отключение услуги страхования и возврат её стоимости._______________________Здравствуйте!Для проведения проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению ПАО КБ Восточный Банк следующую информацию: 1) Последние 4 цифры номера карты Восточного Банка или номер счёта (20 цифр);2) ФИО владельца карты/счёта;3) Кодовое слово, используемое для идентификации в контакт-центре банка и при дистанционном обслуживании (не сообщайте его никому, в том числе мобильному агенту (курьеру) за исключением представителей банка);на электронную почту: [email protected] С уважением, ПАО КБ Восточный Банк.

Люди! Не обращайтесь к этим мошенникам!

Гость Опубликовано 03.11.2018

У них нельзя брать многообещающие кредиты наличными от слова "ВООБЩЕ". Дешевле даже взять микрозайм на улице. Там хоть правду говорят, что 2% в день, т.е 60% в месяц. А в "восточном" (с большой буквы их нельзя называть) - привлекают на наживку "12%" или еще меньше, а потом деньги "типа переводят на карту"... и, вдруг (!!!) выясняется, что за съем наличных нужно отдать 4500..." (это с 50000!) ... "Ведь, карта же кредитная!". Хотя речь при заполнении договора была о КРЕДИТЕ НАЛИЧНЫМИ. А потом еще выясняется (вдруг!), что вы подписывали договор, где было проговорено все, кроме одного: мелким почерком "при снятие наличных ставка повышается...до 58%!" и, при этом, еще и страховка 10000. В итоге взяв 50000 (нужно было лишь на 3 месяца), я за этот срок отдала им 85000. Всем теперь говорю, чтобы не обращались в этот банк ни в коем случае! Это АФЕРИСТЫ и БАНДИТЫ с 90-х годов. Менеджеров конкретно учат "разводить" и обманывать, а потом "успокаивать" несчастных клиентов - на их языке "лохов".Жалко, что наша молодежь идет к таким "учителям" работать менеджерами. Жизнь себе и другим калечат. Они пока не понимают, что за все мытарства, слезы и переживания ЛЮДЕЙ (а не "лохов") - им отвечать...болезнями, проблемами и др... Но,...

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

очень хамское и наглое обслуживание
обман и мошенничество
никогда с ними не расчитаетесь

Банк ведет мошенническую схему выдачи кредита!

Гость Опубликовано 24.09.2018

Банк ведет мошенническую схему выдачи кредита! попался на такую схему обмана. При разговоре с менеджером коллцентра был одобрен ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит под 11.5% в размере 300 000 т.р. Пришел курьер, ничего по кредиту объяснить не смог, взял образец эл. подписи за доставку карты на которую должны были перечислить деньги. При мне страховку ОТКЛЮЧИЛ в своем планшете!По факту оказался кредит под 23% на сумму 200 000 с СТРАХОВКОЙ!!!. Решил отказаться от данного предложения, написал заявление на следующий день. Для закрытия кредита потребовали заплатить за страховку 12700. В итоге за страховку 12700 содрали, возвращать отказались!! может быть уже кто то подавал в суд? Может быть есть уже прецеденты? Прошу помощи , поделитесь информацией как с ними бороться, понятно что через суд, может у кого есть образец искового заявления? без нашего резонанса, они так и будут обдирать народ!

Достоинства:

НЕТ!!! НЕТУ! Обходите их !

Недостатки:

ВСЕ описано выше, если хотите стать жертвами мошенников то рискуйте.

Отзывы людей о Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк один из самых крупных банков России, оказывает банковские услуги частным и юридическим лицам. Филиалы банка присутствуют во всех федеральных округах страны, имеет свыше 1200 точек обслуживания клиентов. В список услуг Восточного Экспресс Банка для частных клиентов входят: оформление и выдача кредитов и кредитных карт, вклады, проведение денежных переводов и платежей и другое. Юридическим лицам банк предоставляет услуги кредитования, расчетно-кассовое обслуживание, дистанционное обслуживание и другие.