Отзывы о Туроператор "Верса" - только реальные отзывы

› ›

3 5

15 отзывов / 8944 просмотра

ольга Опубликовано 12.09.2014

Хамка в отделении по адресу Гражданский пр. д. 41-Б, не может нормально общаться!

Маша Опубликовано 21.08.2014

Последняя моя надежда была на Туроператора Верса, может хоть эта туристическая компания подберет для меня именно то, что я хочу. А, ни то, что они мне могут предоставить и предложить. Куда я толь не обращалась все не то. Но верса туроператор Санкт Петербурга, это конечная точка моего поиска. Здесь исполнили все мои пожелания, и требования я была на седьмом небе от счастья. Вот где я почувствовала себя VIP клиентом. Теперь мой секретарь заказывает все корпоративны, и деловые туры, только в Верса. Я даже на свой страх и риск предложила классной руководительнице своего сына организовать детский отдых, через верса. Так, туроператор Верса предложил горящие туры по выгодной цене. Дети приехали домой после отдыха довольные и счастливые. Вообще по всем направления они работают на двенадцать баллов по двенадцати бальной шкале!!!!

Гость Опубликовано 13.08.2014

Здравствуйте!Купили в Версе тур Тезтура. На Международной (офис Версы) к нам отнеслись очень хорошо и подобрали тур под наши пожелания, на все звонки отвечали вежливо и по существу. Хотим и другим туристам посоветовать офис Версы на Международной. Нам помогала с туром Наталья.

Владимир Опубликовано 30.06.2014

Туры от Версы продают разные агентства по франчайзингу. Очень не понравилась работа их агента ООО "АсТур" по адресу СПб, пр. Испытателей 30 (указан на сайте Версы, по факту небольшая фирмочка из двух сотрудников). Они пишут договор под себя и проявляют нечестное отношение к клиенту и манипулируют с курсами валют. Ситация: договор заключался в момент пикового роста евро, когда курс был более 50 рублей, с рассрочкой оплаты. При заключении и последующих частичных оплатах несколько раз заверяли, что цена зафиксирована в евро и оплата производится в рублях по текущему курсу. При окончательной оплате, когда курс опустился уже ниже 48 рублей резко изменили порядок расчёта цены и потребовали оплаты по максимально высокому курсу, который действовал на момент заключения договора. Вроде бы разница невелика (порядка 5-7 тыс. руб), но факт налицо: НЕЧЕСТНОЕ отношение к клиенту, неравноправные условия договора, непорядочность либо низкая квалификация сотрудников. Читайте внимательно договор, если покупаете у этого Астура. В целом по самому туру от Версы всё было без нареканий.

Гость Опубликовано 24.06.2014

Спасибо огромное турфирме Верса за приятное путешествие по Скандинавии с 10.06.14г. Ездили группой из Ульяновска. Выезжали на пароме из Санкт-Петерберга в Финляндию, далее Швеция, Норвегия! Все было организовано на высшем уровне! Спасибо отдельное хочется сказать нашему гиду Борису Фруктову за интереснейшее путешествие, за внимательное отношение к туристам и увлекательнейшие истории о пребывающей стране :) Водителям автобуса большой респект (957) - постоянно при очередной остановки всем дамам протягивали ручки при спуске по ступенькам из автобуса. Вообщем остались только положительные воспоминания о поездке и желание вновь воспользоваться услугами этой турфирмы.

Ирина Опубликовано 22.06.2014

Знаю, что компания "Верса" начала свое существование еще в 1999 году и по сей день оказывает качественные туристические и экскурсионные услуги. Ездили с семье в тур по Европе и были приятно удивлены. Туроператор "Верса" позаботился о комфортном перелете и про удобное размещение в городах, очень понравилось! Планируем в будущем пользоваться услугами турфирмы.

Алла Опубликовано 28.05.2014

Кидают туристов, перекупщики у других операторов, от ответственности уходят. Покупали билет чартерный рейс СПб-Бангкок-Спб. Билеты были выписаны от Версы. Обратный рейс без предупреждения перенесли в другой аэропорт - за 150 км от Бангкока. Представителей Версы и авиакомпании в аэропорту Бангкока не было, информации ноль. Вынуждены были провести ночь на скамейках в аэропорту, выкупить билеты на регулярный рейс до СПб. В официальном ответе Верса признается, что является перекупщиком у Пегаса.... Вопрос, почему они выписали билеты от себя, остался без ответа....... По закону всю ответственность за рейс несет туроператор.

Анастасия Опубликовано 27.05.2014

Ужасная туристическая фирма!!!! Испортили нам юбилей свадьбы! Перекидывают туристов (без согласия и оповещения)по другим фирмам и благополучно забывают о них. Главное в этой фирме получить деньги, а дальше никакой ответственности!!! Так же получилось и с нами. Ездили на 2 дня в Иматру в СПА отель. В первый день нас просто (без заявленных экскурсий) завезли в отель и сказали ждать СМСки с информацией кто и во сколько нас будет забирать на следующий день. И НА ЭТОМ МОМЕНТЕ ВСЯ РАБОТА ВЕРСЫ ЗАКОНЧИЛАСЬ!!!!! Про нас просто забыли! На следующий день, так и не получив никакой СМС, мы начали сами звонить тур оператору...... ИТОГ: ИСПОРЧЕНЫЙ ПОДАРОК НА ЮБИЛЕЙ + 5000р на звонки + вынужденная покупка Финской симки + никакого СПА утром(телефонные переговоры и ожидания обещанных звонков в течении 4 часов!) + 10 евро (сами от отеля выбирались в Иматру где нас вечером подобрал другой тур оператор + отсутствие заявленного шопинга на обратном пути. По приезду в СПБ, мой муж посетил турфирму Верса с вопросом в в связи с чем нам испортили отдых? На что в офисе Верса ответили - ВНИМАНИЕ!!! ЦИТИРУЮ!! - НУ БЫВАЕТ, ИЗВИНИТЕ...

Гость Опубликовано 18.03.2014

Хочется поделиться мнением о турооператоре "Верса". Мы с мужем летали на неделю в Израиль в Эйлат, забыли фотоаппарат в отеле, сами позвонили в отель, нам нашли фотоаппарат, за это отдельное спасибо администратору отеля. После этого связались с турооператором, нас перевели на девушку Светлану, которая работает в отделе Израиля. Она очень внимательно выслушала нашу проблему и сказала, что все узнает и перезвонит. В день когда прилетал рейс из Эйлата, она нам позвонила и передала данные туриста, который вез нам фотоаппарат. Мы созвонились, встретились и получили обратно наш фотик, ценность, естественно, была в фотографиях, с которыми мы уже распрощались и поэтому было очень приятно, что Светлана вошла в наше положение и нашла способ вернуть нам память о поездке в Израиль. Большое спасибо. Проблем со встречей и проводами тоже не было. Пользовались услугами Версы уже во второй раз, еще раз ездили в Черногорию. Никаких отрицательных эмоций не было, только положительные.

Татьяна Опубликовано 12.10.2013

Отдыхали в Римини с 05.10-12.10.2013 Гида с принимающей стороны не было в аэропорту и все последующие дни. Самостоятельно ездили в Венецию,Сан-Марино, гуляли по городу. Гид - вертуальный, несуществующий. Потеряла она работу видимо.

Отзывы людей о Туроператор "Верса"

Туристская фирма «ВЕРСА» один из самых востребованных тур операторов Санкт-Петербурга. Туристская компания «Верса» неоднократно получала награды за качество предоставляемых услуг и высокий уровень обслуживания. Компания предлагает чартерные программы. Экскурсионные туры. Автобусные туры по Европе и морские круизы. Летний и зимний пляжный отдых. Детский отдых. Горнолыжный отдых. Корпоративный и деловой туризм. Прием в Санкт-Петербурге. Индивидуальные и VIP туры в любую точку мира.
«ВЕРСА» создает уникальные комбинированные туры, во время которых можно посетить совершенно разные страны. Клиенты сами могут выбирать сочетание и общее количество посещаемых стран, а перед оператором стоит задача организовать все по Вашему желанию.