Отзывы о Транспортная компания Энергия - только реальные отзывы

› ›

1.7 5

137 отзывов / 17176 просмотров

ужасное обращение

Сергей Опубликовано 29.11.2018

Отправил груз из Москвы в Воронеж. Упакованную в короб мебель. Разбили все. И видно же что специально. Не пользуйтесь этой компанией

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Халатное отношенение

Масштабная вывеска, не более.

Олег Опубликовано 20.11.2018

Максимально возможные сроки доставки. Отвратительное общение с клиентами. Полное отсутствие действительной информации о грузе, в текущий момент времени. Абсолютное игнорирование пожеланий клиента. Несоответствие, декларируемых сведений и фактических. Единственный плюс "плодотворного" сотрудничества - возникшее стойкое убеждение, не иметь впредь, с данной компанией ни каких отношений, ни при каких обстоятельствах.

Ухудшая из худших,наглая из наглейших!

Юрий г.С-Петербург Опубликовано 13.11.2018

06.11.18 отправил посылочку, 3кг в Подмосковье,подарок к Дню рождения. До Москвы долетела за день,а дальше, понеслось.08.11.18,отлежалась на каком то складе, и,!С 09.11.18 ГУЛЯЕТ ПО МОСКВЕ!!! Уже шесть!!!!!дней?! Сегодня13.11.18,ещё не доставляется,а снова лежит на каком то из складов в Москве. охренеть,это круче почты ! Но поразительно другое,перед отправкой,естественно,поинтересовался о сроках доставки-2-3дня заверили! Оплатил,и,дальше не дозвониться,не подписаться до компании не возможно!!!! Полное игнорирование!? Все куда то пропали,и моя посылка повисла в Москве,где висит уже шесть дней! День рождения,конечно ,уже прошёл.... Не ведитесь на обещания этой хреновейшей компании ,почитайте условия договора,они ни за что не несут ответственности: не за сроки,они их даже не указывают,не за информационное сопровождение, информация по моей посылке висела пять дней одна и таже- в пути,Москва-Москва !? А отвезти нужно было всего лишь за 23км от МКАД, по хорошей дороге, новорижскому шоссе....И можете опписаться, всем и везде, им всё по барабану!!!!! НЕГОДЯИ БЕЗ СОВЕСТИ И ЧЕСТИ! Возможно,между городами они ещё и довезут,....но сыну при доставке,как я потом узнал, потеряли колесо,одно из четырёх, которые были скреплены все вместе.... Резюмируя, отношение к клиентам, к работе, отвратительнейшее! Хотите попортить НЕРВЫ за деньги ,это сюда,здесь профи, знают и умеют нагадить клиентам по полной....без всяких обязательств! Впрочем,моя посылка так ещё и не дошла!......

Отзыв

Юрий Опубликовано 10.11.2018

Т.к.ЭнергияПОФИГИСТЫ!!!! - Отзыв об ТК “Энергия”ЮрийОтзыв написан 4 мин 6 сек назад3 просмотраОтправил посылочку 3кг в Московскую область.(23км отМКАД) из С-петербурга к Дню рождения.Позвонил,спросил,ответили:2-3дня.Отправил.До Москвы за день дошла,а дальше.....пока ,3 дня,уже гуляет по Москве!!!! А может просто где то лежит...Обратный звонок не заказать!?Обратная связь- нет реакции! С огромным трудом ,по многоканальному тел,дозвонился до кол.центра !В Новосибирске!!!!! Связали с Москвой(тоже не быстро)!А у нас проблемы с курьерами...??? 2-3дня доставка по области?!Почему об этом не сказали сразу?Да в выходные мы тоже не работаем...2-3рабочих Дня!!!?В общем, пошёл уже четвёртый день доставки по Москве(В область ещё не выезжали)...День рождения уже прошёл....Праздник заказчику и имениннику испорчен...Потом уже узнал- сын получал колёса для машины этой же злаполучной компанией-потеряли одно колесо...Не хотите разочарований- не связывайтесь с Т.К. Энергия! ЛОГИСТИКА,совесть, ответственность,диалог,отсутствуют полностью! Алчность и пофигизм -вот правила! Денег за доставку 23км от Москвы взяли в два раза больше ,чем из С-Петербурга до Москвы! Ну и времени ,конечно, уже в четыре раза больше...Как задолбала эта безответственность!!! Хотя,есть с кого брать пример ! Не Президент, не Правительство никогда,ни за что не отвечают!!! Все губошлёпы!!! Не связывайтесь с ЭНЕРГИЕЙ!!!!! БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!!!!

это "Энергия отстоя"

Гость Опубликовано 31.10.2018

Худшая компания в Красноярске. Отношение к клиентам на отвали. Последний случай, на мое имя прибыл груз на центральный терминал, 29.10.18, я позвонил в компанию и заказал перемещение на правобережный терминал. Оператор заверила меня, что груз по указанному адресу я смогу получить 30го числа. Я приехал за грузом 31го и получилось зря потратил время и сгонял машину с шофером, так как груз не переместили. На мою претензию, мне ответили в духе, а нахрена ты приперся, мы тебе не сообщали о перемещении, ну и что, что пообещали, ну не смогли и мы не обзваниваем клиентов. Надо заметить, что телефонная связь в компании отвратительная.

Не связывайтесь с этой компанией.Лучше переплатить почте России.

Гость Опубликовано 20.10.2018

посылка пришла вскрыта.опись и документы отсутствуют

Безобразно и безответственно

Гость Опубликовано 01.10.2018

Первый и последний раз пользуюсь услугами компании Энергия. Вместо заявленных 3-7 дней груз идет уже 11. Дозвониться в компанию невозможно, время ожидания звонка не менее 15-20 минут. Кроме констатации места, где находится груз (а это и так видно по номеру накладной), ни на один вопрос ответить не могут, хамят и бросают трубку. По электронке - тот же вариант. Плюсов нет. Только минусы.

Ужасная контора, разводят клиентов

Александр Опубликовано 25.09.2018

Ужасная контора. Заказали забор груза из Липецка и отправку в Крым. Когда забрали груз со склада, начали навязывать доп услуги, в итоге цена увеличилась в 2,5 раза. Хамский персонал в г. Липецк, разводят клиентов.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обманывают, навязываю дополнительные услуги, хамят, воруют груз

Ужасная компания

Гость Опубликовано 22.09.2018

Ужасная компания, никакой логики и логистики в работе нет! Груз отправили из Ульяновска в Самару, обещали за 3 дня дойдёт, но... Из Ульяновска в Тольятти, затем в Уфу, а уже потом в Самару!!!!! посылочка прокаталась просто так 1000 км, соответственно, лишних 3 дня!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Они только и есть!

НЕ грузят в машину

Илья Опубликовано 14.09.2018

У меня был груз 1 место 80 кг, грузчики вдвоем вынесли к воротам и поставили на землю, машина с открытым багажником стояла в 0,5 м от ворот, на просьбу погрузить в машину получил отказ, пришлось самому затаскивать в машину, всему перемазаться и ехать домой переодеваться, а грузчики в это время стояли и посмеивались, тк я вешу 60 кг. Так что если соберетесь отправлять ТК Энергия тяжелый груз, Вам нужно будит грузит в машину САМИМ.