О некомпетентном работнике и неподобающем общении с клиентом ТЕЛЕКАРТА
Гость Опубликовано 01.04.2017
Добрый день! Обращалась за помощью в Ваш сервис, не однократно, с проблемой "нет сети", уточняю что телевизор в исправном состоянии, все настройки есть и погодные условия не препятствую трансляции каналов,объяснила Вашему специалисту технического отдела что нет трансляции, что такая проблема возникла не в первый раз, две недели назад была аналогичная проблема, обращалась за помощью в Ваш сервис после чего правили профилактику и каналы появились, сегодня на мою помощь в проведении профилактики, Ваш специалист технического отдела ответил мне так что проблема заключается не у вас на сервере, а проблема таиться в моем телевизоре, Ваш специалист предложил мне обратиться в магазин где был куплен телевизор и потребовать у них разъяснения в моем вопросе, так же приводил нелепые примеры что-то связанное с моим телефон!!!!! Сложилось впечатление что Ваш специалист технического отдела за то время сколько мы разговаривали побывал у меня дома выявил корень проблемы связанное с моим телевизором!!!!! Отношение хамское, отвратительное, Ваш специалист технического отдела должен был помочь в решении проблемы а не приводить нелепые примеры и небылицы которых нет. Ваш специалист технического отдела некомпетентен, к сожалению отказался выполнять свою работу за которую он получает деньги!!!!!
для тех, кому одного телевизора мало
Анна Опубликовано 30.03.2017
У нас вся семья любители у экрана посидеть. Вечная борьба за пульт. Давно уже думали, о том, что и на второй телек оборудование нужно приобретать, только вот затраты останавливали. Благо теперь Мультирум доступен и тем, кто на Стандарте Установили дополнительный приёмник, каналы все абсолютно такие же доступны, как и на основном, всего за 50 руб в месяц. Моя семья очень довольна.
о дополнительных каналах
Гость Опубликовано 19.03.2017
Убедительно просим от имени жителей Чувашской Республики - Чувашии включить телевизионный канал Национального телевидения Чувашской Республики "Чаваш Ен" и канал про животных "Зоо".
Достоинства:
дополнить каналы
Недостатки:
недостаточно каналов
Доволен
DimDim Опубликовано 17.03.2017
С нг подключили себе услугу приоритет. Больше всего нравится возможность бесплатного просмотра дополнительных пакетов в течении недели. Ведь чаще всего, прежде чем что-то купить, мы хотим это попробовать. Тем более некоторые из пакетов весьма не дешёвые, хотелось бы знать наверняка, прежде чем приобрести. Так вот на «Музыкальный» решились, о чём ещё не пожалели ни разу.
всё удачно. никаких проблем
Артемий Опубликовано 07.03.2017
Незнаю как у вас, а у меня с телекартой всё более чем удачно. Тарелка уже 2ой год висит и никаких особых проблем не возникало. Помоему тут все слишком многого хотят, за весьма небольшую абонентскую плату. Если не устраивает, всегда можно найти альтернативу, только вот подобных проблем у триколоровцев или нтвшников ничуть не меньше. Почитайте, ради интереса, и убедитесь сами.
всегда есть возможность связаться с техподдержкой
Гость Опубликовано 27.02.2017
Проблема с дозвоном в техподдержку, присуща любым операторам, предоставляющим подобные услуги, поэтому вообще не считаю это за проблему. Там тоже сидят живые люди, которые выполняют свою работу, консультируя абонентов, иногда по достаточно банальным вопросам. На этот случай, у телекарты всегда есть группа оперативного реагирования в вк, куда можно обратиться с любым вопросом и на него ответят в течении нескольких минут.
максимально комфортно
Назаров Опубликовано 14.02.2017
Мы первым делом, после обмена старого приемника на новый hd решили подключить себе пакеты сериальные, чтобы смотреть теперь было максимально комфортно. Подключили амедиа премиум и получили бесплатный просмотр пакета до конца февраля, по акции. Теперь вот все премьерные серии свеженьких сериалов смотрим, не вставая с дивана и в отличном качестве)
Отвратительный оператор Телекарта
Гость Опубликовано 09.02.2017
Дозвониться не возможно, ожидайте по 12 минут, все такие занятые наверное. Каждый месяц приходиться звонить и просить чтобы включили каналы после оплаты. Отключают ровно за сутки до окончания подписки, получается услуга оплачена но уже не предоставляется. Сидим третий день без каналов, написано нет доступа, только Звезда и Россия 24 показывают. Отстойнейший оператор Телекарта, не вздумайте покупать их ресивер. Да, еще они "рекомендуют" чтобы не было таких проблем оплатить сразу за год. На хрен нам их 30 каналов за 1200 р, в Триколоре за эти деньги 130 каналов можно смотреть.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Полный отстой
выгодный обмен
Гость Опубликовано 30.01.2017
Подключались около двух лет назад. За это время никаких траблов по телевидению вообще не было, с оборудованием все тоже норм – работает как в самый первый день. У нас правда старый SD-приёмник, а хочется так сказать «в ногу со временем». Благо акцию по обмену уже и на этот год телекарта продлила, вот думаем, что пришло время менять на HD, тем более сейчас можно выгодно обменять и получить год бесплатной подписки на безлимит.
очень дорого, такие долго не живут
пользователь телекарта и триколор Опубликовано 29.01.2017
Поменял приемник на рекомендованный EVO 07HD,в любом случае сразу включается инфо канал,это очень не удобно,я его просто удалил.Пакеты очень дорогие,телекарта просто загнёца,вот и хапают пока могут. На триколоре каналов больше, а цена 1500 за год
Спутниковое телевидение «ТЕЛЕКАРТА» представляет самые лучшие телевизионные каналы. ТЕЛЕКАРТА работает на современной технологической платформе, которая обеспечивает высокое цифровое качество транслируемого видео и аудиосигнала. Смотрите самые популярные Российские канала без абонентской платы вместе с ТЕЛЕКАРТОЙ.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
О некомпетентном работнике и неподобающем общении с клиентом ТЕЛЕКАРТА
для тех, кому одного телевизора мало
о дополнительных каналах
Доволен
всё удачно. никаких проблем
всегда есть возможность связаться с техподдержкой
максимально комфортно
Отвратительный оператор Телекарта
выгодный обмен
очень дорого, такие долго не живут