Отзывы о Связной - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

1560 отзывов / 209334 просмотра

Обман сотрудников!!!

ГОСТЬ Опубликовано 28.05.2019

26.05.2019г. взял телефон в рассрочку в магазине "Связной"(город опустим), где продавец обманом продала мне симкарту Билайн на 300 руб сказав, что она бесплатно идет и я могу ее просто выкинуть! И услуги смс-информирования на сумму 1836 руб от Кибер рейн. Сказала, что это услуги банка и их можно отключить просто звонком на горячую линию, но оказалось, что это совсем не так. Банк к этому отношений не имеет, это поставщик услуг магазина. И отключить не так просто. Нужно отправлять письмо в Москву и еще ждать 30 дней и неизвестно, вернут ли потом деньги!!!На сайте данного поставщика набираю свой номер договора и телефона, а мне указывает на то, что меня нет базе.И куда она что подключила и продала??!! Полная дезинформация от сотрудника!!!! Жду ответа от вас, ибо это не дело так работать.

мошеничество

гюзель Опубликовано 28.05.2019

в июне 2017г при покупки сим карты Мегафон сотрудница маг. Связной обманным путем подсунули подписать кредитный договор покупателю. а товар взяла себе.Просьба вычислить кто работал и уволить.Кредитный договор на имя Кадыровой Гюзель Галиевны прошу провериь и ответить.

Сотрудники потерявший всякую совесть!

Гость Опубликовано 27.05.2019

Здравствуйте23мая в салоне Связной г. Альметьевск ул. Ленина 100 ТРЦ Панорама мой сын Астафьев А. О. приобрел телефон смартфон Samsung A705 GalaxyA70black стоимостью 24566т. рТелефон оформили в кредит через банк АО «ОТП Банк» который составил 53369,40т. р. Гражданин Астафьев А. О является инвалидом 3гр. (АВМ головного-мозга) он плохо видит, нарушена координация, отеки на всем лице.Менеджер Связного подумав видимо что он пьян или наркоман грубо говоря решил наживиться ! Подобрав телефон взяли документы и номер телефона и сказали прогуляться минут 30. Когда сын зашел в салон не объяснив ничего сказали подписаться где стоят галочки, менеджер загнул чеки вдвое скрепил степлером и отправил его восвояси !Посмотрев все бумаги дома увидела и ужаснулась насколько можно было так надурить человека напичкать в чек все что было можно по максимальной цене:1-Телефон - 24566 т. р2-Smart Protect- 5998т. р3-Консультация «Все включено Vip +»- 8189т. р4- 5шт. сим карт Билайн -1500т. р5-4шт. сим карт Мегафон-1200т. р6- защитное стекло 1227т. р7- клип –кейс 572рубляНа следующий день 24мая мы пришли в салон хотели сделать возврат товара и расторжения кредитного договора. Встретили нас очень грубо, указали сразу на дверь сказав что ни чего нельзя сделать и менеджер Вадим сказал : «что скажите спасибо что еще не за 60т. р ему...

Недостатки:

некомпетентные и неквалифицированные сотрудники!

Обман сотрудников!!!

Анна Опубликовано 27.05.2019

25.05.2019г. взяла телефон в рассрочку в магазине "Связной" в г.Новочеркасск, где продавец обманом продала мне симкарту Билайн нат 300 руб, сказав, что она бесплатно идет и я могу ее просто выкинуть! И услуги смс-информирования на сумму 2448 руб от Кибер рейн. Сказала, что это услуги банка и их можно отключить просто звонком на горячую линию, но оказалось, что это совсем не так. Банк к этому отношений не имеет, это поставщик услуг магазина. И отключить не так просто. Нужно отправлять письмо в Москву и еще ждать 30 дней и неизвестно, вернут ли потом деньги!!!На сайте данного поставщика набираю свой номер договора и телефона, а мне указывает на то, что меня нет базе.И куда она что подключила и продала??!! Полная дезинформация от сотрудника!!!! Я написала претензию в магазине и теперь буду ждать ответ! Управляющая вернула мне деньги за якобы "бесплатную" симкарту в размере 300руб! А кто вернет 2448руб и когда неизвестно!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

полная дезинформация покупателей

Просто ужасное обслуживание

Светлана Опубликовано 27.05.2019

Я заказала телефон по интернет магазину - мне очень понравилось общение по телефону, все грамотно, понятно. Но когда я приехала забирать телефон (г. Заполрный Юбилейная улица Мурманская область), то наткнулась на грубость продавцов, да же ничего не хотелось покупать. Очень обидно, когда работают такие люди, ни чего не узнать них, не спросить.

Купил тулуфое

Гость Опубликовано 24.05.2019

Купил телефон обнаружил заводской брак дома ,принес обратно в магазин поменять отказались ссылаясь на отсутствие точно какого предложили придти в друг о раз но наличие этого телефона не гарантируют очень плохая контора

Кибер рэйм

Светлана Опубликовано 24.05.2019

В магазине Связной нам подключили не спрашивая услугу смс информирование кибер рейм, стоимость 918рублей хотим или нет, как отключить????

Лучшая Компания в Мире!!

Валентина Петровна Опубликовано 24.05.2019

Купила телефон в Связном и очень счастлива! Мне дали в подарок целофановый пакет, хотя везде они платные, а это о чем-то да говорит! Менеджер Николай помог донести мне телефон до кассы и за эту услугу запросил всего 10 рублей, я не расстроилась, телефон все таки хрупкий, вдруг бы я со своим Паркинсоном выронила и пришлось бы покупать разбитый телефон. Настройка телефона стоила довольно дорого, но оно того стоило, скачали мне Вибер и Тиндер, взяли 15000 рублей, при том что телефон стоил 30000.

Достоинства:

- Милашка Николай
- Быстро все оформили
- бесплатный пакет ебойй

Недостатки:

- скользкий пол в салоне, чуть на шпагат не села
- настройка телефона дорогая

Ужасные отношения, этой компаний

Гость Опубликовано 24.05.2019

Я через этот, дурной салон заплатил кредит в уралсиб банк, 27.04.19 а сегодня 24.05.19 и деньги в банк не дошли, типа сбои был у Связного много рас звонили на горячую линию но бестолку, гоняют то туда то сюда, к собакам лучше относятся чем к людям не советую эту сеть ужасная.

Недостатки:

Сплошной Минус

Не рекомендую!

Гость Опубликовано 24.05.2019

11 марта 2019 г я купил в данном магазине в г Самара на ул Аврора 110 моноблок Acer Aspire C20-820 19.5 В процессе эксплуатации выявлен заводской брак - самопроизвольное отключение, о чем 18 марта АО Связной Логистик получил от меня претензию. Для установления факта наличия в купленном товаре дефекта ответом на претензию я получил просьбу сдать товар на проверку качества. 22 апреля я привез товар в ваш магазин, однако в приемке мне отказали по причине технических неполадок в системе. 23 апреля я получил звонок от сотрудника магазина, что проблема устранена и они готовы принять товар. 24 апреля я привез моноблок повторно. Однако и в этот день по той же причине (технические неполадки в системе по причине слияния двух компаний) сотрудники магазина не смогли оформить приемку купленной техники для передачи на проверку контроля качества. Я потратил времени 2,5 часа в ожидании ответа и согласования сотрудниками магазина с головным офисом оформления возврата товара. В итоге товар так и не приняли. На следующий день, 25 апреля, я вновь привез товар в магазин, потратил еще 2 часа времени и только после этого товар был сдан. Сроки проведения экспертизы сотрудники магазина озвучили 21 календарный день. На 25 день, 20 мая, не получив от компании ответа...

Отзывы людей о Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.