Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 342964 просмотра

Не рекомендую обращаться в СПСР-ЭКСПРЕСС.

Гость Опубликовано 19.12.2017

13 декабря 2017г. сделал заказ через интернет магазин. Доставкой посылки занимается СПСР-ЭКСПРЕСС. Поезд до Мурманска идёт 36 часов. Сегодня уже 19 декабря 2017г. а заказа так и нет. Оператор компании так и не смог объяснить где мой заказ. Отслеживание по № накладной и № заказа - так и висит по состоянию на 14 декабря, что отправление покинуло транзитный пункт г. Москва. ПОДУМАЙТЕ прежде чем обращаться в данную контору.

Ужасная служба доставки

Юлия Опубликовано 18.12.2017

С 5-го декабря не могу получить свою посылку. Без конца переносят дату доставки. Отвратительное отношение к клиентам. Никаких гарантий. Кормят обещаниями и не собираются ничего привозить. Не рекомендую никому иметь дело с этой компанией. Почта России и то доставит быстрее ваш заказ.

Украли посылку

Галина Опубликовано 18.12.2017

Я просто в шоке от сложившейся ситуации, 10 декабря моя посылка была доставлена в Тулу, а 11 декабря пришло сообщение, что она передана курьеру для доставки, но никто в этот день и в следующие дни так и не позвонил... 14 декабря обновила информацию и была в шоке, оказывается что моя посылка доставлена, вот только вопрос кому??? Курьер ко мне не приезжал и даже не звонил, это очень просто доказать сделав распечатку с моего номера... Получается, что моя посылка была украдена в офисе СПСР в Туле или курьером.Подделана моя подпись, это статья 327 уголовного кодекса, а также незаконное удержание и завладение чужим имуществом статья 160 , это уже не шутки... В посылке были дорогие ботинки.. Буду писать заявление в полицию по факту мошенничества и присвоение чужого имущества, это всё вполне возможно доказать сделав распечатку с моего телефона и сразу станет понятно, что курьер никак не связывался со мной, не приезжал.. И даже не собирался этого делать... Накладная 15073488030

плохое качество

Наталмя9 Опубликовано 18.12.2017

самая плохая служба доставки. имела глупость выбрать доставку своего оплаченного заказа. 4 суток курьер катает в машине тк нет места в постомате. мне даже не думают позвонить. на вопрос ,А если не будет еще месяц места....Ответ -Значит заказ отправят обратно продавцу. пришлось потратить 40 мин тк все операторы были заняты и заказать курьера.

Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании

Гость Опубликовано 18.12.2017

Жаль что не прочитала отзывы заранее. Никогда больше е воспользуюсь услугами данной компании. Согласовали время доставки с 9.00 до 14.00. И тишина... Служба поддержки никакой информации не дает. В итоге прождала курьера весь день и посылку не получила. Номер накладной 15073918237, номер заказа 900904647-0.

Первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании!

Юлия Опубликовано 18.12.2017

Жаль, что ранее не почитала отзывы...Это мой косяк((( Накладная: 15072218486 Номер заказа: AECA0002091773RU1 Посылка с Али отправлена 6 декабря. Сразу же на почту пришла форма для заполнения паспортных данных. Все...далее тишина. И только 15 числа пришла еще одна форма уже для заполнения ИНН (в связи с изменившимися правилами таможни). Посылка просто провалялась 9 дней без единого движения. Капец!! И до сих пор торчит еще в Китае (а по доставке заявлено 7-15 дней!!). Жаль, что я на это повелась...Похоже такими темпами посылка до НГ не приедет, ребенок остался без подарка!!! Полный здец!!!!

Вероника

Вероника Опубликовано 17.12.2017

Посылку украли!!!! 15073084835

Отличная компания!

Максим Опубликовано 17.12.2017

Посылку отправили 12.12.17 из москвы 13.12.17 пришла в краснодар 15.12.17 доставил курьер предварительно перезвонив! Все было чётко не смотря на отзывы! Спасибо спср!

Достоинства:

Быстро четко

Недостатки:

Нет

Курьер - быдло!

Гость Опубликовано 17.12.2017

Я заказала доставку посылки на воскресенье на промежуток с 14.00-18.00. Возникает попутный вопрос - на черта эти временные интервалы, если звонит курьер и начинает хамить в связи с тем, что я не могу принять посылку раньше? Такое ощущение, что я человеку прям выходной испортила своим заказом. А в конце еще услышала - ну и жди б* свою посылку! Нормально это? Тогда бы сразу писали на сайте, что клиентам надо подстраиваться под планы курьеров.Оставила жалобу в разделе контроля качества с указанием номера телефона курьера. Но ждать придется до завтра, ибо в выходные spsr не решает ничего. А гарантии, что этот курьер с неустойчивой психикой не сожжет мою посылку, нет никакой. Хочу отметить, ради справедливости, что давно заказываю доставку SPSR и всегда все было отлично. Не было никаких проблем, даже если у меня что-то не получалось с указанным мною же временем. Всегда договаривались и все было ок. Но это меня просто выбило из колеи.

Был бы выбор - выбрал бы другую!

Юрий Опубликовано 16.12.2017

Уважаемая компания SPSR Express!Уже второй раз заказываю ноутбук из США через Global Shipping Program. Год назад с момента приезда посылки в Россию она более менее быстро доехала до адресата - терпимо! Сейчас же уже почти 10 дней от нее ни слуху, ни духу. Паспортные данные и ИНН были обновлены в тот же день как пришло уведомление по СМС.Как бы это ни странно звучало - обычные посылки обычной почтой проходят растаможку и доставку намного быстрее, это факт!Вердикт: была бы возможность выбрать другую курьерскую службу от Global Shipping Program (А к ним, между прочим никаких претензий, как и к wnDirect) - с удовольствием бы выбрал другую.Накладная: 15072047125Номер заказа: OREUSA11090809370RU

Достоинства:

Абсолютно никаких!

Недостатки:

Доставка, растаможка скорость ниже плинтуса!

Отзывы людей о СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.