Наша компания - дизайн-студия Александра Акименкова пользуемся сервисом более двух лет. Из преимуществ следует выделить:-быструю поддержку;-наличие всего необходимого спектра инструментов;-колл-трекинг и сквозная аналитика.Рассматривали альтернативы, но подходящих под наши требования и задачи (работаем в b2c) не выявили. Либо нет нужного функционала, либо стоимость альтернативы превышает стоимость Roistat.Эффективна? Да, если Вы понимаете как анализировать данные, звонки, трафик и т.д. К примеру, с помощью сервиса Roistat мы отключили несколько рекламных групп, которые съедают большой бюджет и не дают заявок. Также мы можем отследить не только онлайн-рекламу, но и оффлайновую: публикации в журналах, брошюрах и т.д.
Достоинства:
- Аналитика, колл-трекинг, обратный звонок - все в одном месте
- Интеграция с со многими сервисами
- Быстрая техподержка
Недостатки:
явных минусов нет
Отличный сервис сквозной аналитики
Дёмкин Алексей Опубликовано 28.01.2019
Отличный сервис аналитики, дает точное представление, какие каналы работают, а какие не работают, сколько приходится тратить на клиента через каждый канал (так как часто бывает что один на самом деле "тащит" все остальные)
Достоинства:
Интерфейс, представление данных, широкий функционал
Недостатки:
Нет более дешевого тарифа
Самый лучший сервис аналитики
Гость Опубликовано 25.01.2019
Благодаря сервису Ройстат у нас в компании появилась возможность в режиме реального времени отслеживать как отвечают на звонки наши менеджеры.Если до использования сервиса я не мог понять насколько эффективно расходовался рекламный бюджет на продвижение, то теперь все изменилось. Расходы уменьшились вдвое.Рекомендую всем неравнодушным к своему бизнесу начать использовать этот замечательный сервис как можно скорее! Удачи и больших доходов Вам!
Автоматизация маркетинга с человеческим лицом.
Константин Опубликовано 25.01.2019
Очень удобный сервис, если есть необходимость привести в порядок и автоматизировать все процессы. Удобно трекать те или иные метрики. Хороший клиентский сервис, где оперативно реагируют на все пробелмы и помогают их решить.
Отличный сервис сквозной аналитики
Виктор Василенко Опубликовано 25.01.2019
Очень упрощает аналитику рекламных каналов, позволяет построить отчеты отдельно по разным параметрам и каналам и дать к отдельному отчету доступ подрядчику по рекламе. Оперативная и отзывчивая тех. поддержка, готовы общаться как в чате, так и по телефону. Достаточно широкий функционал, мы пока используем не все.
Достоинства:
Обширный функционал в построении различных отчетов, простота аналитики рекламных каналов, дружелюбный интерфейс, отзывчивая тех. поддержка, гибкость в настройке.
Недостатки:
Некоторые заявки не привязываются к каналам рекламы, возможно проблема на нашей стороне в интеграции, пока выясняем.
Хороший сервис
Иван Опубликовано 25.01.2019
Для максимально полной статистики продаж я не знаю инструмента лучше, однако его подключение, настройка и поддержание работы требует значительных усилий.
Достоинства:
Дает действительно подробную и информативную статистику, позволяющую понять откуда приходят клиенты, какие интернет каналы приводят клиентов, прибыль и в какой пропорции. Позволяет опираться на реальные данные о работе контекстной рекламы, чтобы настраивать ее эффективность в дальнейшем.
В целом удобные и дающие понятную картину статистики продаж разнообразные виджеты.
Специалисты техподдержки не бросают задачи и помогают решать возникающие проблемы.
Недостатки:
Частая смена ответственного менеджера доставляет хлопот, на моем проекте менеджер сменился 4 раза при этом первоначальная договоренность о финансовой стороне была потеряна и пришлось долго добиваться ее восстановления.
Подключение сервиса не легкая процедура, потребовавшая переделки всей базы контактов CRM, подключения программистов к доработке сайта, обучения менеджеров в работе в новых условиях, сам процесс настройки и подключения занимает приличное количество времени.
Чтобы Roistat давал корректную статистику требуется дисциплинировать штрафами или другими методами воздействия менеджеров, которые работают с ней, иначе данные сквозной аналитики наполовину теряют свою точность и соответственно смысл от установки системы. Руководство моей компании, например, не хочет заставлять менеджеров в полном объеме выполнять все что нужно для работы с Roistat, их устраивает искаженная статистика.
Некоторые виджеты не имеют явных настроек, которые добавили бы информативности и удобства в работе системы.
Дьявол в деталях
Марина Карачарова Опубликовано 25.01.2019
Хотелось бы более тщательной проработки функций и их более корректной работы. В целом инструмент полезный. Есть еще куда развиваться. И они это делают.
Достоинства:
В Roistat хорошо поставлена работа менеджеров, они очень лояльны и внимательны к клиентам.
Интерфейс вопросов не вызывает, в целом все логично и компактно
Есть ощущение, что сервис постоянно расширяет свой функционал
Действительно помогает нам оценивать эффективность от рекламы. Мы видим, что показатели росли, потом упали. Бежим к подрядчику, обсуждаем, находим решение. Через месяц смотрим отчеты Roistat, понимаем сработало или нет. Очень удобно.
Недостатки:
Функций много, но часто они не достаточно проработаны. Пример 1. Если вы настроили интеграцию с Яндекс. Директ и Google Analytics, то не надейтесь что сможете учитывать в Roistat те деньги, которые вы платите подрядчику за ведение рекламы. Сделать это не через энное место - не получается вот уже полгода. И менеджер, и поддержка предлагают сомнительные выходы и не находят оснований сделать такую возможность удобной для пользователя. Пример 2. Одному пользователю в течение одно визита может быть присвоено два roistatID. Это крайне странно, что вместо того, чтобы просто добавить еще один канал к посещению, присваивается новый ID. Проверить можно через Яндкекс. Метрику - Отчеты - Содержание - Параметры визитов. Пример 3. Есть возможность создавать события, но вы не можете построить воронку с их участием. И не можете посмотреть RoistatID всех, у кого это событие произошло. Вернее можете, но не в Roistat ;)
Все хорошо. Мы используем сервис не так давно, но практически все устраивает.Советуем.
Достоинства:
Качественная аналитика по каналам (собирает каналы лучше чем яндекс + учитывает все заказы и их статус, учитывает затраты поканально и показывает эффективность каждого)
Удобный интерфейс. Все логично и предсказуемо.
Легко интегрируется с 1С Битрикс и и другими системами (даже без программистов)
Быстрая тех.поддержка (помогли в интеграции и других вопросах)
Недостатки:
Цена. Для начинающего проекта дороговато.
Удобный сервис аналитики
Сергей Опубликовано 24.01.2019
Пользуемся несколько месяцев, встретили трудности при настройке коммерции в метрики и Гугл аналитика, нашли ройстат, в течении 2 месяцев все подключили и настроили и теперь довольно точно определяем прибыль по каждому каналу со всех источников, довольно широкий спектр интеграций с разными сервисами +- коллтрекинг + обратный звонок с сайта - email-трекинг - интеграции с больших количество сервисов: как с CRM, так и с сервисами телефонии, конструкторы сайтовПользуемся в связке с моим складом.
Эффективный сервис для сквозной Аналитики
Владимир Опубликовано 24.01.2019
Внедрили себе в компанию сервис RoistatПользуемся уже более 6 месяцев. Сервисом полностью довольны. Теперь делать аналитику по источникам трафика стало намного проще, не надо сводить в ексель множество данных из разных систем.Так же используем динамический коллтрэкинг в данном сервисе.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Личный опыт пользования сервисом
Отличный сервис сквозной аналитики
Самый лучший сервис аналитики
Автоматизация маркетинга с человеческим лицом.
Отличный сервис сквозной аналитики
Хороший сервис
Дьявол в деталях
Все хорошо. Советуем
Удобный сервис аналитики
Эффективный сервис для сквозной Аналитики