Отзывы о Семейный доктор - только реальные отзывы

› ›

3.6 5

276 отзывов / 71199 просмотров

Совок

Дмитрий Опубликовано 12.02.2015

Обслуживался один ребенок год по страховке и периодически второй без. Нормальные врачи разбежались, остались лица плохо говорящие по русски, либо молодежь без опыта. На пациентов им плевать, контракт периодически не соблюдают. Без страховки берут большие деньги за посещение, а потом хоть потоп. Как пример, у ребенка отит без температуры, посетили врача, отдали 5 тыщ, выписали лекарства. На след день поднялась температура, звоним в клинику. В ответ идите на ..., мы по телефону не консультируем, привозите ребенка. То есть им ребенка с большой температурой везти надо, а по телефону помочь никак. Следующую страховку купили в другой клинике, это небо и земля просто при практически такой же цене!!!

Все хорошо

Арина Опубликовано 10.02.2015

У нас в семейном докторе на ул. Усачева тоже все хорошо, я не жалуюсь. Обслуживанием и мед услугами я очень довольна. Врачи лочень хорошие. Особенно гинекология и стоматология радует, это мои слабые места.

Мила Опубликовано 27.01.2015

У нас педиатр Матвейчук Наталья Васильевна из семейного доктора, очень нравится подход обстоятельный и скорость обслуживания. Что на дому, что в клинике - всегда все быстро и просто. Ребенок ходит к доктору с удовольствием.

Екатерина Опубликовано 20.01.2015

Клиника семейный доктор на Новокузнецкой - шикарное место! Завернула туда случайно, искала терапевта поближе к дому. Приятно удивлена! Выбор специалистов большой, все новое, современное и цены приемлемые.

Милена Опубликовано 14.01.2015

Я тут тоже побывала в новой клинике семейный доктор на новокузнецкой. Остались только положительные эмоции. Сама клиника очень приятная, все профессионально и вежливо. Врачи хорошие, посещала 3х специалистов. Так что советую!

Евгения Антоновна Опубликовано 18.12.2014

Затрудняюсь поставить оценку...так как есть хорошие специалисты, но они разбегаются у вас!! СТоит только привыкнуть к одному доктору - рраз - и его нет... а деньги берете не малые

Надежда Опубликовано 17.12.2014

Клиника Семейный доктор (ул.Профсоюзная) - шарашкина контора! Другим словом назвать нельзя. Обратились в клинику с болью в левом боку (хотели записаться на УЗИ). Сказали, что необходимо для начала попасть к терапевту. Терапевт - ничего не знает, ничего не понимает, только дайте деньги и сходите к урологу. Уролог - ничего не знает и не понимает, также дайте деньги и сходите к невропатологу. К невропатологу решили, что смысла идти точно нет - пошли сразу на УЗИ. Здесь тоже хорошего сказать нечего! В итоге диагноз не поставили, рекомендаций по лечению как таковых нет (мажьте согревающими мазями, о чем мы и до этого знали). А как деньги взять - то тут все в норме (мы же выслушали вашу проблему - оплатите). Вот и получается, деньги отдали, а так и не узнали в чем проблема и как ее лечить!!!

Солика Опубликовано 16.12.2014

Мне нравится семейный доктор на 1й Миусской. Очень хорошая клиника, мы всей семьей туда ходим и очень довольны тем, что там происходит, а именно: врачи все вежливые, профессиональные, внимательные. Всей семьей ходим туда. Детское отделение тоже хорошее.

Виктория Опубликовано 15.12.2014

Мне понравилась клиника семейный доктор на новокузнецкой. У меня рядом с домом получается, все удобно. Врачи разных специальностей, на прием всегда быстро можно попасть. Красота, да и только! Несколько раз там была, очень довольна.

Роман Опубликовано 08.12.2014

Отзыв о Семейном докторе (Подумайте перед выбором!)Выдержка из нашего письма 23.10.2014г. генеральному директору сети клиник «Семейный доктор» Графовой Ю.В. (пишет моя жена):Тема: Почему больше нет желания быть клиентом сети клиник "Семейный доктор"Юлия Вячеславовна, добрый день!Своим письмом хочу обратить Ваше внимание, как руководителя большой филиальной сети клиник, одного их самых крупных игроков на рынке предоставления услуг в данной сфере, на причины, влияющие на потерю клиентов, в частности категории "Премиум". Я сама являюсь руководителем в крупной Российской организации в сегменте В2В и качественная конструктивная обратная связь от клиентов - это тот инструмент который помогает нам быть лучше. Мой ребенок (_____ Артём, 2011 г.р.) с рождения обслуживался в сети клиник на протяжении 3-х лет и всегда по контракту, который являлся максимальным по наполнению услуг и стоимости (за три года программы меняли свое название: Люкс, Премиум).Как клиент я ожидаю получить не только качественную медицинскую помощь, но и сервис / поддержку, которая как минимум соответствует заявленному уровню Премиум, а как максимум его предвосхищает, для дальнейшего стимулирования меня как клиента, продолжать сотрудничество.Тем не менее, мне за последний год пришлось столкнуться с трудностями, которые, в итоге, побудили меня принять решение не продлевать контракт и закончить сотрудничество с сеть клиник "Семейный доктор".Я не хочу просить Вас разобраться...