Отзывы о СДЭК - только реальные отзывы

› ›

1.7 5

1455 отзывов / 237948 просмотров

Отвратительная компания!

Александра Опубликовано 04.09.2017

Вызвала курьера. Должен был приехать на след день с 9 до 17. Ни звоночка в течениии дня ни от курьера,ни из офиса. Сама уже перезвонила в компанию , соединили с курьером. Мало того ,что он сообщил что не приедет , так ещё и в наглой форме нагрубил. Ну и сервис! Первый и последний раз сотрудничала с этой компанией.

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Сотрудники хамы

Ужасная работа компании

Гость Опубликовано 04.09.2017

Невозможно дозвониться!Когда возникает задолженность приходится присылать чеки подтверждающие, что оплата была это очень неудобно!!!! а последний раз пришлось повторно всё высылать!!!время потеряно 2 недели наши клиенты недовольные остались, работа так и не была возоблена!!!! эта составляющая в вашей компании просто ужасная!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

очень благодарна!

Марина Опубликовано 02.09.2017

Отправляла посылку 24 августа из Пензы( Россия) в Минск( Беларусь).Начитавшись отзывов, перекрестилась и решила - будь , что будет. Привлекла цена, в отличие от почты России- в 2 раза меньше. Отслеживала на сайте- через 4 дня моя посылочка уже была доставлена и получена сестренкой, вместо обещанных 11-14 дней. Всё в целости и сохранности, вежливый персонал, и мои тревоги, слава богу,были напрасны. Очень довольна, спасибо, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Достоинства:

Быстрая доставка, культурное и быстрое обслуживание, низкая цена ( в сравнении с конкурентами).

Недостатки:

их нет

Елена

Елена Опубликовано 01.09.2017

Так безобразно работать нельзя!! Никто не выполняет свою работу: в СМС - один адрес доставки, в действительности - другой, телефон указан курьера, который по данному району не работает, оператор- Денисова Татьяна Сергеевна информацией не владеет и предлагает выезд на встречу с курьером. Вот так все хотят получать деньги за услуги!!!

Не выполняют обещания по доставке

Гость Опубликовано 31.08.2017

Накладная № 1054128170Нужно срочно было доставить не большую посылку с г.Тольятти до г.Брянска, поэтому в первый раз обратилась в СДЭК, приемщик по обещал, что груз придет за два дня, на третий день вы его получите в первой половине дня, прошло три дня.Посылку отправили 28.08.17г 16.30, сегодня 31.08.17 посылка до сих пор в г.Москва и не известно когда ее отправят, эта компания СДЭК лгуны и не выполняют свои сроки доставки, берут такие дениги за доставку ужас, больше никогда не воспользуюсь этим .....СДЭКОМ и всем буду говорить, что СДЭК лгуны и подведут в сроках доставки.Да еще самое главное надо все таки получить посылку, если придет, судя по выше перечисленным отзывам тут еще и грузы пропадают.НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ......сдэком

Недостатки:

Не выполняються сроки доставки, ужас.

Компания не соблюдает обязательства перед клиентами

Гость Опубликовано 30.08.2017

В пятницу, 25 августа была оформлена накладная 7062271В понедельник 28 августа курьер по адресу груз не забрал , как выяснилось за неоплаченный груз , но в заявке четко указано , что груз оплачивается при получении наличными .Во вторник 29 груз не был получен , ссылка на то что груз не готов к отгрузке . И это не правда, Груз был готов к отгрузке еще в пятницу , потому как только на основании готовности груза была сделана заявка .У меня срочный!!! заказ , в среду мне обещали доставку груза . За просроченный срок поставки на меня возлагают штраф. В понедельник предлагала за счет компании , в качестве компенсации, оформить Экспресс доставку. Но мне сказали ...

Недостатки:

НЕ надежная !!!!

Доставка

Гость Опубликовано 29.08.2017

Всем доброго дня. Второй раз пользуюсь доставкой товара через фирму"СДЭК".Сразу скажу выбор завода изготовителя. Не секунды не жалею. Всё вовремя, точно,вежливо. Спасибо. Если кому интересно накладная 1052990258 со Златоуста в Москву. Твёрдая 5 за доставку.

Не выполняют обещания

Гость Опубликовано 28.08.2017

Ужасно работает в первую очередь колцентр.Обещают одно, на деле другое. Не знаю как работают их отделения по Москве и Моск.области.Обещают забрать товар в одно время, не забирают. иногда даже в день не успевают

Гость Опубликовано 25.08.2017

компания полный отстой посылку не могу получить неделю один курьер приехал без звонка я на работе спешит ждать не может куда звонил по какому адресу приезжал другой вообще дозвон сделал а потом пришла смс не смогли связаться теперь предлагают получить в офисе надо потратить день чтобы забрать посылку считаю компания не серьезная

Достоинства:

операторы молодцы когда созваниваешься красиво говорят -все для нас

Недостатки:

курьеры обманщики то некогда то не дозвонидись в лучшем случае потратите день и возможно сами получите посылку в офисе

Украли груз по накладной 1052751759

Гость Опубликовано 24.08.2017

Украли груз по накладной 1052751759. Кормят завтраками, никаких мер не принимают. Не советую связываться. Почта России на много лучше работает!

Отзывы людей о СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.