После оставления отзыва с фотографией мне на телефон стали поступать звонки. Напишу и тут свой ответ на это.И в дополнение к написанному, хочу Вас попросить, Татьяна, не названивать мне на мой личный номер, и не беспокоить меня!Даже эти звонки показывают как у вас все запущено. Вы звоните не извиниться за произошедшее, а просите удалить фотографию.Естественно я этого делать не буду. Данная фотография подтверждает факт нахождения меня в вашем салоне, а так же и Вас. И именно Вы, находясь в салоне не обращали на меня никакого внимания и ни разу ко мне не подошли, все ждали, видимо, когда я просто молча уйду.Мастер Егор, которого не было на месте, в этой ситуации не виноват. Виноваты лишь Вы, так как не признаете свои ошибки и не уважаете клиентов!
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения салона Вeauty art со всеми, кто любит ухаживать за собой и стремится выглядеть современно. Я уже не первый раз обращаюсь за услугами к мастерам этого салона. Последний раз меня привела к ним беда, случившаяся с моими волосами: после многочисленных химических завивок и окрашиваний они стали выпадать и потеряли свой живой вид. Мне предложили провести сеанс мезотерапии. Я согласилась. Провожу это лечение уже повторно в этом салоне. Хочу сказать огромное спасибо медработнику Любе и Татьяне Владимировне за прекрасную работу и положительный результат. В нашем районе Новогиреево - Перово много различных парикмахерских, но редко в какой вас встретят так доброжелательно, с заинтересованностью помочь абсолютно искренне, предложат чай , кофе. А еще хочу поблагодарить мастера маникюра Аллу. Это действительно Мастер своего дела. А еще мне нравится то, что там работают очень современные молодые люди, а это значит, что они в курсе тенденций в мире моды. Мне всегда очень приятно обращаться за услугами в салон Вeauty art и с уверенностью советую всем. Я - коренной житель этого района и мне радостно, что и в нашем районе есть мастера уровня люкс класса.
Не рекомендую!
Ирина Опубликовано 18.08.2019
Сегодня в очередной раз убедилась, что клиентами в салоне не дорожат и поступают просто не порядочно. На 12 часов 18.08.19 г. была записана на стрижку к мастеру по имени Егор. В 11.40, когда подъезжала к салону на такси, раздался звонок и хозяйка салона и администратор в одном лице, Татьяна сообщила мне, что Егора сегодня не будет. Я ответила, что уже приехала, и, раз Егора нет, то пусть меня посмотрит Светлана Дронова. В салоне Светлана сказала, что у неё только запись. Девушка в белом халате, видимо косметолог стоявшая у стола администратора, важно заявила мне, что надо записываться заранее. На мой ответ, что я записана на 12 часов к Егору, она сказала, что я могу подождать, подойдёт мастер Александр и меня подстрижет. Это бред какой то.... с ценами 1600 за стрижку на короткие волосы, они считают, что клиента может стричь любой мастер… Я просидела в салоне 20 минут, ждала, что Татьяна решит ситуацию, но она не обращала на меня никакого внимания. Когда настроение было окончательно испорчено, я зашла внутрь и обратилась к Татьяне. И услышала в ответ, что мы уже обо всем договорилась по телефону, что меня посмотрит Дронова Светлана. Оказывается, я не на стрижку была записана, а просто приехать поговорить и показать голову. Больше я сюда ходить не намерена. Это не первый случай, когда происходят накладки по времени, нет мастера к которому записываешься, да и много других неприятных моментов. Например, предлагают постоянную скидку на стрижку с укладкой, а потом игнорируют свою визитку, с собственноручной записью.. Еще раз повторяю, клиентами в этом салоне не дорожат. Советую потенциальным клиентам не терять время и нервы, обходить этот салон стороной.
Большое спасибо!
МАРИЯ Опубликовано 14.08.2019
Прихожу в beauty art уже второй раз. Сначала делала ресницы и брови, мастер Лилия очень понравилась, прям профессионал, очень внимательная и аккуратная. Второй раз пришла уже на маникюр, тоже все супер, мастер отличный. Все такое новенькое, а главное атмосфера душевная. Девочки, вы молоды, теперь буду вашим постоянным клиентом.
Достоинства:
Все очень дружелюбные!
Недостатки:
Иногда бывает очень много клиентов, как на вокзале.
Отзывы людей о Салон красоты «BeautyArt»
Контакты
Адрес: Россия, г. Москва, ул. 3-я Владимирская 29.
Не беспокойте людей, Татьяна.
Мастера класса люкс
Не рекомендую!
Большое спасибо!