Отзывы о РуТакси Rutaxi - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

98 отзывов / 14936 просмотров

Никогда не пользуйтесь данной службой такси

Гость Опубликовано 21.05.2019

Добрый день, заказала Rutaxi в г. Йошкар-Ола для мамы через приложение для поездки в пригород, по приложению нужно было оплатить 300 рублей, а таксист "содрал" с моей пожилой мамы-пенсионерки, у которой пенсия и так мизерная, в 2 раза больше, т.е. 600 рублей. Мы обратились в службу поддержки данного такси - бесполезно, говорят, что таксист пропал. Уже прошло 3 недели, и ничего от них не добиться. Ужасное такси! Никакой ответственности! Теперь буду всем советовать пользоваться услугами других перевозчиков, но ни в коем случае не этим!

Недостатки:

Безответственная служба перевозки!
Таксисты воруют деньги!

Отзыв о вызове такси 17.05.2019_Кострома

Гость Опубликовано 17.05.2019

Доброе утро, сотрудники диспетчерской службы Рутакси, Кострома. Сегодня 17.05.2019 в 7:36 вызвала такси по приложению Ру такси. В 7:38 поступил звонок о том, что машина еще где-то едет к клиенту и прибудет только лишь через 5 минут. В 7-42 поступил звонок, что машина подъехала к клиенту. В 7-45 звонит нервный водитель, сообщая, где клиент и что водитель уже ждет. Поскольку время бесплатного ожидания клиента составляет 10 минут с момента приезда машины, получается, что до 7-52 машина должна была ждать клиента бесплатно!!! На что водитель звонит и спрашивает раньше времени, где клиент, да еще и грубит. В ответ на то, что клиент подходит к машине, водитель ответил, идите дальше, а я уехал. А диспетчерам оповестил. что якобы клиент отказался от поездки. Это что за отношение такое? Сиди, дорогой и жди, по правилам ничего не было нарушено! Твоя задача ждать. Время ожидания, оплачиваешь не ты. Как Ваши машины ждать по 20 минут, это в порядке вещей, а как клиента бесплатно ожидать, то это уже всё беда. И обращаюсь к руководству службы, выберите спокойных водителей! Водителю Серебристой Лады Ларгус с номером 044_Кострома пламенный привет и счастливых дорог, нервы еще подлечить не мешало бы.

Ужас кошмар

Гость Опубликовано 07.05.2019

Вызвала такси , 2раза сняли деньги, а машины так и нет. Говорят завершен заказ. Как? Если я стою на улице, и не у себя на районе..

Отвратительно.

Гость Опубликовано 06.05.2019

Пыталась вызвать по телефону рутакси с одной из мкр.Железнодорожный г.Балашихи(ехать 1,5 км) до ст.Железнодорожная. Диспетчер переспрашивала удивленно "Какая станция?" ,"Как это,железнодорожная станция Железнодорожная?", "Где это, какой район", "Уточните, такого пункта нет в системе", "Вы сможете показать водителю дорогу?"

Ужасное такси!

Гость Опубликовано 07.04.2019

Вызвать такси "на ближайшее время" невозможно. "Ближайшее время" может затянуться до бесконечности. Много, очень много нерусских таксистов, Москву не знают, в центр ехать не хотят. В салонах машин плохо пахнет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много

Берегитесь агрессивных водителей

Алина Опубликовано 07.04.2019

Вызвали в агрегаторе Rutaxi машинку. Водитель оказался неадекватным, агрессивным, не русской национальности! Сразу с посадки в авто начал кричать, что это его машина! дверьми не хлопать! Хотя мы даже сесть в авто не успели! Матерился, постоянно вызывал "выйти на разговор"! Явно находился под чем-то! Хорошо, что не поехали с ним! Не знаю, куда бы мы приехали с таким водителем!

ужасное такси

Гость Опубликовано 05.04.2019

Отвратительное такси. Присылают каких то уродов(это мягко сказано). Верещат как потерпевшие, что в багажнике перевозить ничего не будут.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Отвратительная служба

Гость Опубликовано 30.03.2019

Некомпетентные операторы. Собирались ехать на стадион Ростов Арена. Я специально позвонила и спросила, точно ли водители едут именно к стадиону, когда там матч. Оператор ответила "конечно, как и в обычный день". еще и предварительный заказ был на 18:00. В итоге в 17:59 звонит оператор и говорит что минут 15-20 ждать .Что??? По времени??? Короче из за этих уродов опоздали.

Искренне удивлен!

Евгений Опубликовано 18.03.2019

Искренне удивился увидев массу отрицательных отзывов. Всегда пользуюсь только Рутакси и ни разу у меня не возникло претензий ни машинам, ни к водителям, ни к приложению. Более того, недавний случай - корпоратив в соседнем городе, поздний вечер, выходим на улицу и начинаем вызывать такси. Через приложение, через 2 минуты ко мне едет машина из моего города (15 км). Все это время жители города, в котором находимся (там нет Рутакси), обзванивают всех операторов своего города и... нет ни одной машины! Через 20 минут, я уезжаю на вызванном из родного города такси, а они идут пешком. Для здоровья, конечно полезно, но малоприятно. Теперь все будущие корпоративы только в нашем городе - отсюда Рутакси точно развезет всех.

Водитель создал две аварийные ситуации

Марина Опубликовано 15.03.2019

Очень сильно гнал хотя я его попросила по медленнее так как мы с ребенком. 1.Не пропустил пешехода. 2. Чуть не врезался в машину, не соблюдает дистанцию! Ужасная поездка! Белая Киа 591.