Отзывы о Румиком фирменный интернет-магазин - только реальные отзывы

› ›

2.9 5

14 отзывов / 1630 просмотров

Прислали вместо телефона повербанк

Фариз Опубликовано 23.01.2019

Заказал в rumicom смартфон за 40 тыщ. Дорогой, флагманский. Позвонили быстро. Ну, думаю, хороший магазин. Почему-то даже не смутился, что менеджер сквозь зубы консультирует. Это я уже потом понял, что он еле сдерживался, чтобы не нахамить. В общем, заказал, оплатил. Отправку ждал 10 дней, постоянно им звонил, но никто не отвечал, игнорировали или же отвечали говорили одно и то же: ваш заказ собирается. В итоге прислали не смартфон, а повербанк для зарядки. За 40 000? Я в шоке. До сих пор от них ни слуху ни духу, больше брать не буду. Думаю теперь как деньги свои возвращать.

Наплевательское отношение

Дед Опубликовано 16.01.2019

Обратился в rumicom, купил смартфон 5А с предоплатой, мне назначили время доставки, вроде все хорошо. Дождался установленного срока, никто не приехал, я стал нервничать. Позвонил в этот магазин, там никто не берет трубку, менеджер не отвечает. Так и просидел весь вечер на иголках, никто ничего не привез. Привезли только утром. Когда стал прояснять информацию, почему это так произошло, оказалось, что у тех, кто курировал мой заказ, просто рабочий день закончился, и они ушли по домам видимо. Такое наплевательство на время и нервы покупателя сегодня мало где встретишь.

Отвратительный сервис

Екатерина Опубликовано 09.01.2019

Сервис у румикома убогий, привезти вовремя не в состоянии, работают какие-то студенты, которые вообще в телефонах не разбираются. На сайте написано одно, по телефону отвечают другое, привозят третье. По существу: продают китайские копии, какие-то подделки с глючной прошивкой. На претензии не реагируют, через сайт после продажи не отвечают, менеджерам звонить тоже бесполезно. Таких контор нынче много развелось, будьте внимательнее, когда покупаете телефон через интернет. В этом магазине покупать не стоит.

Не те стекла

Настя Опубликовано 04.12.2018

Заказала курьерскую доставку, телефон и 2 стекла к нему. Жаль при курьере не проверила, стекла уже чем экран телефона, не подходят. Ради обмена придется ехать к ним в магазин. Если вообще среагируют на мою претензию.

Бесполезный магазин

Гена Опубликовано 28.11.2018

Консультанты в чате игнорят. Больше часа не мог дописаться. В итоге позвонил по номеру, а товары, которые на сайте - на самом деле даже не в наличии. Просто так потратил больше часа времени.

Достоинства:

красиво сделан сайт

Недостатки:

консультанты игнорят, никто не хочет работать, предоставляют заведомо ложную информацию

Интересный сайт https://ru-mi.com/smartphones/

Антон Опубликовано 28.11.2018

Хотел поменять свой телефон . На просторах интернета нашел данный сайт, где очень много различных смартфонов. В чате поговорил с менеджером Николаем. Он и посоветовал Смартфон Xiaomi Redmi S2 3GB. Цена - более менее, и функций вполне достаточно. Заказал сразу в корзину. Доставили очень быстро и долго курьер ждал, пока я проверю аппарат своей симкой. Все в порядке. Спасибо магазину.

хорошее качество

Гость Опубликовано 07.12.2017

Хороший интернет-магазин,уже неоднократно делали покупку, телефоны ксиоми и у меня и мужу взяли, он часто бывает в коммандировках покупали еще внешний аккумулятор, что-бы всегда была связь. Хочу отметить прием связи, мой леново на даче всегда был в не зоны доступа, с ксиоми такого нет .

Большой ассортимент

Гость Опубликовано 16.11.2017

Выбирал себе новый телефон на их сайте, остановился на xiaomi redmi 4x. Работники магазина хорошо относятся к своим клиентам, они и помогли сделать выбор из большого ассортимента телефонов. Рекомендую этот магазин!