Отзывы о Пятерочка супермаркет - только реальные отзывы

› ›

1.6 5

227 отзывов / 63364 просмотра

ПОКУПАТЕЛЬ

owelty Опубликовано 12.04.2017

Магазин "Пятёрочка" по адресу г. Пермь улица Коломенская, д. 5"а". 12.04.2017г. купила фасованные бананы. На кассе в чеке пробивают товар двумя позициями: 1) вес 0,030гр. и 2) за вес 0,740гр. На вопрос почему так пробивают? Никто из работников магазина не объяснил. Старший кассир сказала, что так сейчас пробивается фасованный товар, но помимо бананов у меня была еще и фасованная рыба Скумбрия, которая в чеке пробита один раз. Скумбрию приобретала стоял ценник со скидкой и только потом рассмотрела в чеке, что цена 109руб и цена со скидкой 109руб одна и таже соответственно ни какой скидки на рыбу нет, в данном случае в чеке должна быть пенсионная скидка, а ее тоже нет. Уважаемые РУКОВОДИТЕЛИ и работники "5" и ЗАО "ТД"Перекресток" когда же Вы наладите свою работу? Еще вопрос по самим кассовым чекам, чеки стали печатать таким мелким шрифтом, что они не читаемые, особенно когда в нем несколько позиций. Как можно проверить такой чек не отходя от кассы? До смены программы чеки были читаемые.

Недостатки:

Работники магазина не могут дать ответ или не хотят!

плохое качество обслуживания

Гость Опубликовано 06.04.2017

В городе Талица Свердловской области в магазинах ПЯТЁРОЧКА постоянно обманывают покупателей на ценнике одна цена а на кассе другая .Сегодня меня пытались обмануть уже в третий раз.После общения с администратором товар удалили из чека.но никто даже не попытался извинится за причинённые неудобства. Адрес магазина Луначарского 69а кассир Разакова елена чек 00002 от 06.04.17 товар несоответ. ценнику 53 РУБ бальзам ополаскиватель ГАРАНЬЕ НА КАССЕ 133.0

Пятерочка, Москва, Комсомольский, 45

Гость Опубликовано 30.03.2017

В очереди услышал, как кассир высказала "склеротичка" в спину покупательнице, забывшей на кассе товар. Покупал товар, который стоял за ценником с ценой со скидкой по акции, на кассе закрались сомнения - попросил озвучить цену кассира. Оказалось, цена НЕ по акции - обычная. Пошёл относить товар обратно на полку - в спину кассирша гневно высказала претензию, мол, товар надо проверять на сканере в зале. Это, видимо, означало, что не следует беспокоить великую и ужасную повелительницу кассы по всяким пустякам. А мы, недостойные людишки, не должны ни в коем случае доверять развешанным ценникам, и бегать проверять цены на каждый товар на сканере. Отнёс товар обратно на полку (хотя и не обязан был, но уважаю труд людей), на пути обратно к кассе решил просканировать остальные товары. Сканер не работал. На кассе сообщил кассиру, что сканер не работает, в ответ услышал, что нет, работает. Пытался объяснить, что только что от сканера - в ответ упёртое "сканер работает", да так злобно, с наездом! Ладно, оплатил свои покупки и обалдевший от такого обращения ушёл домой, не ругаться же с ней. Дома успокоился, стал проверять чек - сюрприз на прощание от кассира - обсчёт на почти 10% от суммы чека. В чеке выбито большее количество единиц товара,...

Достоинства:

Удобное расположение магазина

Недостатки:

Совершенно хамская кассир. Некоторых товаров по акции нет в наличии, зато они сразу появляются по окончании акции. Периодически реальные цены не соответствуют ценникам. Ценники на овощи находятся в стороне от товара, так, что определить, что к чему относится, практически невозможно - только на кассе, как соизволит кассир.

плохое качество обслуживание

Гость Опубликовано 08.03.2017

и так Здравствуйте , сегодня я была в Знаменском районе село Знаменское в магазине Пятерочка, цены ни как во всех Пятерочках , а намного выше , отношение с покупателями отвратительное , продавцы - кассиры ужасные , не приветливые , грубые , работают медленно , не запоминают , что говорит покупатель про тот же пакет они его не дают потому что у них из головы вылетает и нужно повторять ! вообщем персонал ужасный , ассортимент товара не знают ! и вежливость их тоже обошла стороной!

Достоинства:

нет

Недостатки:

ужасный персонал

Сменить директора и персонал!

Олег Опубликовано 28.02.2017

АватарРоманминуту назадДобрый вечер,живём в Ганино,город Киров.на ул Центральной есть магазин "Пятёрочка ",нас жителей очень не устраивает директор данного магазина. Дама очень хамовата и покупателей считает людьми второго сорта. На товар с истёкшим сроком годности реагирует так:не хочешь не бери! Ходим ругаемся только, то она может сделать замечание по поводу того что несколько раз за день в магазин заходили,что нельзя сразу всё купить?при разных проверках ведёт себя как тихая и добродушная. Вечером,неоднократно! Была замечена с большими пакетами продуктов! Продавцы под стать ей!просим сменить директора и персонал!!!примите меры!больше туда ни ногой!

где

гость Опубликовано 18.02.2017

когда откроют пятёрочку на набережной академике туполева?

Достоинства:

рядом с домом

Недостатки:

когда откроют и

Хамоватый персонал

Dmitry Dmitriev Опубликовано 14.02.2017

В Пятерочках хамоватый персонал, кассиры не обучены улыбаться и здороваться с клиентами. Сталкиваюсь с этим постоянно в Москве на 2-й Звенигородской, также общаются с посетителями в городе Архангельск.На 2-й Звенигородской периодически делают пересорт, на кассе пробивают большую стоимость, чем указано на ценнике.

отзыв о магазине пятерочка

Гость Опубликовано 05.02.2017

У нас в районе Люблино открылся магазин Пятерочка по адресу Краснодонская д19/2 в который раз приходим в магазин стоят недовольные покупатели и я сама попала в такую ситуацию, нет заявленных в рекламном буклете товаров(по большей части). Пришли специально пораньше, по этому оправдание, на мой взгляд, что все разобрали не должно работать. Хотелось бы посоветовать руководителю сети не штамповать магазины, а следить за их организованностью и не вводить людей в заблуждение, а указывать все как есть на самом деле. Либо поставлять больше товаров которые будут все-таки привлекать людей, так как посещаемость магазина этого и так не велика. Создайте пожалуйста на своем сайте книгу отзывов куда можно будет писать обращения, надеюсь в будущем и хорошие.

Бракованные покупатели

Гость Опубликовано 01.02.2017

Многие пишут про плохое обслуживание, по моему среди покупателей 'брака' не меньше! живой пример: вчера (31 янв 2017) подхожу с тяжеленной корзинкой на кассу - впереди стоит шпеньдель с пачкой жвачки - видимо оптовик, зачем-то поворачивается ко мне и таращится такой, глазёнки с два пятака скрюченный и начинает сужорожно дёргать своей клешнёй, вобщем игнорил это маргинальное чудо до последнего, но тогда я подумал что возможно это очередной отморозок с дефицитом внимания или аффектик какой и только потом меня осенило что этот извращенец вероятно мысленно дрочил на меня! согласитесь бурканье кассирши после такого мелочи, к тому же они и сами порой подмечают что мол одна тут отдуваюсь т.к. работать никто не хочет...- про пятёрочку (в тц арбат) г. Белорецк.

Достоинства:

Качество продуктов значительно выше магнитовских

Недостатки:

Бывают маргинальные покупатели, но их меньше нежели в магнитах

Акции вещь привлекательная, но покупателей нагло обманывают!

Гость Опубликовано 26.01.2017

Акции вещь привлекательная, но покупателей нагло обманывают! В Брошюре с акциями пятерочки "Гуляем весь январь" корзина для посадки луковичных 35р.90к -33%, а по факту на кассе 53р90 к.!!! Причем это тенденция не конкретного магазина, а всей сети, потому что сегодня по делам ездили в Петушки, так в Петушинской 5-ке и нам объяснили, что "акция слетела", поэтому они не могут пробить нам акционную цену, и сказали об этом только тогда, когда мы начали уточнять цену, а сколько людей взяли и не проверили на кассе? Уверена, что это касается и других акционных товаров. Что вы думаете, приехали в Старую Купавну и решили зайти в свою 5-ку, потому что нацелились купить эти корзинки по хорошей цене. Ситуация та же, на ценнике 35:90, на кассе 53:95. А торфяные горшочки пробивают по акции 49:90 вместо 74:95, но за 10 шт., а не за 20, как заявлено в акции. Вот так дурят нашего брата, позор Пятерочке и ее руководству! Будьте бдительны, не позволяйте себя бессовестно обманывать!

Отзывы людей о Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с домом продуктов и сопутствующих товаров повседневного спроса. Магазины сети предлагают сбалансированный ассортимент качественных товаров по низким ценам и пользуются большой популярностью у людей с умеренным достатком.