Отзывы о Плеер.Ру - только реальные отзывы

Большое спасибо Плеер.ру

Светлана Опубликовано 01.04.2019

Выражаю благодарность Плеер.ру. Заказали принтер, менеджер быстро и понятно объяснила способ покупки и доставки.Курьер доставил вовремя.Остались очень довольны данной покупке.

лучший магазин

Человек Опубликовано 01.04.2019

Делал большой заказ: мониторы, периферия и всякая мелочь. Общей сложностью на 100к.После оформления подтвердили заказ по телефону, нашли замену отсутствующим позициям. Манагеры вежливые. В день перед доставкой позвонил менеджер и в не очень уважительной форме предложить доставить заказ уже сегодня, в чем я отказал, так как был занят. Менеджер просто положил трубку. Водитель-курьер выполнил работу на 5+ (вежливый, аккуратный, все занес домой). Дал спокойно достать мониторы из коробки и проверить, за что ему отдельное спасибо.Брака среди товара не обнаружено! Спасибо Плеер.ру за сервис на 4,5 (тот менеджер по телефону подвел) и лучшие цены в МСК.

изменились в лучшую сторону

Дмитрий Опубликовано 30.03.2019

Помню ещё те времена, когда, взяв талон электронной очереди, приходилось ждать полчаса только чтобы подойти к стойке с продавцом- консультантом.Приехав в этот раз на Мастеркова днём в выходной (!) был невероятно удивлён моментальным (!) вызовом к стойке! Хорошо, я не отошёл сразу от монитора электронной очереди, а решил посмотреть, сколько человек "до меня" в очереди. Оказалось - меня уже вызывают! В выходной здесь раньше был улей, не прорваться, а сейчас - всё быстро и чётко.Да и ждал, пока принесут товар на стойку, совсем недолго - минут 5.В общем, приятное открытие - буду теперь чаще заказывать в pleer.ru

честь и хвала

Вика Опубликовано 27.03.2019

Доброжелательность, консультанты всегда идут на встречу, если возникают какие-то сложности у покупателя. Мне очень нравится, что курьеры подвозят все точно по времени, если встреча около метро, всегда подстраиваются под покупателя!

про компанию плеер ру

Чигирь Опубликовано 25.03.2019

Заказываю не в первый раз. Думаю, что не в последний)))Да в принципе по работе самого магазина придраться не к чему. Только много услуг в которых просто нет необходимости.

Нормальный маг

Алексей Опубликовано 24.03.2019

Заказывал самокат ребенку на сайте, на следующий день привезли. Курьер за час звонит перед приездом. Доволен.

ничего плохого в моем опыте не было

Екатерина Опубликовано 23.03.2019

Купила отличный планшет и очень недорого. Курьер терпеливо подождал, пока я проерила, все ли работает правильно (для этого пришлось еще драйвера установить). Вообще всю технику здесь заказываю. Пока проблем не было

Покупка в Плеер.ру или вырванные нервы и куча потерянного времени.

Валерий Опубликовано 23.03.2019

22.02.2019г заказал на сайте Плеер.ру монитор 24 дюйма. На следующий день в 22ч вечера мне его доставили. Запустив на нем фильм, увидел засветы по нижним углам по 15см и такие сильные, что темную сцену фильма просто не видно. Через два дня (26.02.19) отвез данный монитор обратно в магазин и написал заявление на возврат, указав в графе «причина», что мне не подходит монитор с такими засветами. Монитор они отправили на экспертизу и через три недели мне звонит менеджер и говорит, что я должен приехать в магазин. Приезжаю и мне сообщают, что данные засветы браком не являются и я могу забирать свой монитор. Я требую позвать администрацию и мне говорят, что связаться с ней можно только через письменное заявление. Пишу новое заявление, в котором излагаю всю суть и требую вернуть деньги. Плюс еще пишу жалобу в книгу жалоб и предложений. Через пару дней присылают на почту ответ, что, мол, монитор в полном порядке и потому мои требования вернуть деньги незаконны и удовлетворению не подлежат. Я пишу им новое обращение, в котором указываю, что данный товар куплен дистанционно и согласно статьи 26.1 я имею право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, не объясняя причин. Через пару дней звонит девушка из магазина...

Покупка в Плеер.ру или вырванные нервы и куча потерянного времени.

Валерий Опубликовано 23.03.2019

22.02.2019г заказал на сайте Плеер.ру монитор 24 дюйма. На следующий день в 22ч вечера мне его доставили. Запустив на нем фильм, увидел засветы по нижним углам по 15см и такие сильные, что темную сцену фильма просто не видно. Через два дня (26.02.19) отвез данный монитор обратно в магазин и написал заявление на возврат, указав в графе «причина», что мне не подходит монитор с такими засветами. Монитор они отправили на экспертизу и через три недели мне звонит менеджер и говорит, что я должен приехать в магазин. Приезжаю и мне сообщают, что данные засветы браком не являются и я могу забирать свой монитор. Я требую позвать администрацию и мне говорят, что связаться с ней можно только через письменное заявление. Пишу новое заявление, в котором излагаю всю суть и требую вернуть деньги. Плюс еще пишу жалобу в книгу жалоб и предложений. Через пару дней присылают на почту ответ, что, мол, монитор в полном порядке и потому мои требования вернуть деньги незаконны и удовлетворению не подлежат. Я пишу им новое обращение, в котором указываю, что данный товар куплен дистанционно и согласно статьи 26.1 я имею право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, не объясняя причин. Через пару дней звонит девушка из магазина...

как портится Плеер.Ру

владимир Опубликовано 22.03.2019

Из двух товаров один привезли правильно, второй товар не соответствует заказанному . При попытке созвониться с менеджером ситуация не решилась от слова никак причем вина менеджера магазина что он при заказе записал не тот товар что я просил.Магазин был неплохой но в последнюю неделю одни проблемы . Курьер при доставке телефона не сделал отметки в гарантийном талоне. Сейчас привезли не тот товар. Больше не хочу иметь дело с этим магазином.