Отзывы о Плеер.Ру - только реальные отзывы

› ›

4.1 5

1181 отзыв / 136757 просмотров

товар не надлежащего качества

Виктория Опубликовано 18.05.2016

Купила sony m5 в ПлеерРу, (№ купли-продажи 521214070516) безумно была счастлива от покупки! Но! через 4 дня после покупки телефон начал выключаться и не включался до тех пор, пока не ставила телефон на зарядку. Про батарею вообще молчу... заряд вообще не держится!!! Обратилась в выходной день для замены , т.к. на сайте не нашла информации , что существует отдельный отдел по возврату товара, а тем более не нашла часы работы этого отдела! Обратилась к администратору зала. С первого же слова, что работа телефона меня не устраивает, сказали идти в сервисный центр sony. Сказали часы работы отдела, куда нужно обратиться. При повторном обращении по данному вопросу уже непосредственно в отдел ОКП, сотрудник выдал мне талон и сказал ожидать очереди. Меня вызвали в кабинку, предоставила телефон, чек, все комплектующие. Сотрудник не давал вставить слово! Сразу отправил в тех центр sony, всячески , по славам сотрудника " не хотел со мной бадаться". На мои замечания , что "договор купли-продажи я заключала с ПлеерРу и хочу обратиться по ЗоЗПП РФ пунктом 1 статьи 18 ", мне ответили, что "пишите заявление". -Хорошо!! Тогда по ЗоЗПП РФ Статья 20, предоставьте мне телефон с такими же основными потребительскими свойствами. Ответ был: " Вы сами подумайте, кто Вам...

обслуживание на уровне

Гость Опубликовано 15.05.2016

Владимир.Понадобились тест-полоски для глюкометра "Ай-Чек". В Плеер.ру их цена оказаласьв 2 раза ниже и местоположение удобное. На заказ и получение ушло 15 минут, что довольно оперативно и это при полном зале покупателей. Замечаний нет.Договор № 215415140516. Телефон 89251991350.

Отзыв об обслуживание клиентов магазина на Автозаводской

Иосифов Валерий тел.8-903-510-09-51 Опубликовано 14.05.2016

Очень часто покупаю всякую электронику в этом магазине, не менее 5-6 раз в год, за последних 3-4 года. Ни раз меня не обманули, техника всегда работала и работает и по сей день. Не знаю, я везучий или это заслуга поставщиков магазина, но я склонен верить последнему. Явно между китайскими поставщиками и магазина сложились очень порядочные и доверительные отношения и поэтому брака нет или почти нет.Лично я приобрел как пример в апреле 13 числа наушник(№34737); мышь оптическая(31282); глюкометр(107885);Сегодня 14.05. я продолжил свои походы в этом магазине и закупил USB память на 32 GB (221960); измеритель давления (95623); кислородный коктейль(138198). Нет у меня никаких замечании, кроме удовлетворение и благодарности. Мало того, а менеджер еще меня проконсультировал и по другим покупкам, которых я задумываю на близком будущем. Поэтому, ребята работайте так как до сих пор и люди всегда будут вам благодарны.

Отличное качество обслуживания

Оксана Опубликовано 07.05.2016

Огромное спасибо за своевременную доставку (Новикова) вежливость,всё доступно объяснил.Благодарим. Покупали тонометр СН 605 CITIZEN договор №550017060516-I (TC) тел 8-926-569-05-54

Хорошо

Галина Усманова Опубликовано 05.05.2016

Довольно быстро обслужили. Не смотря на большой поток людей, все организовано качественно, и удобно. Уже не первый раз покупаю качественную технику с гарантией производителя и еще не возникало проблем (ни разу не меняла, ни обращалась с браком)

Спасибо Плеер .Ру

Гость Опубликовано 03.05.2016

Очень хороший Магазин , обслуживают быстро , приятные работники !Я меняла коляску для куклы (не брак ) ,понравилась ребенку другая , поменяли быстро без вопросов !! Очень понравилось буду еще там совершать покупки !

Всем советую

4ehov Опубликовано 02.05.2016

Уже много лет являюсь постоянным покупателем данного магазина. Самое приятное, чем может порадовать плеер - это низкие цены. В последние годы сюда также можно отнести хороший сервис. А что ещё нужно рядовому покупателю электроники? Многие товары можно потрогать в руках перед покупкой, убедить в их полной работоспособности, а также сделать правильный выбор ДО оплаты товара.

Спасибо большое за покупки!!!Удачи

Сергей Опубликовано 01.05.2016

Спасибо большое за покупки!!!Удачи

Без проблем

Гость Опубликовано 28.04.2016

У меня произошел досадный случай. Купила сестре вспышку, особо не понимаю в них, проверять не стала, на коробке была нарисована именно та, которая нужна. Но придя домой, оказалось, что в коробке вспышка совсем с другим креплением и не подходит к камере. Я расстроилась, товар ведь оплачен, сестра расстроилась. Праздник был подпорчен. На следующий же день позвонила в клиентский отдел. Там почти сразу ответили, что на сайте не то фото и крепление не соответствует действительности. Предложили приехать обменять или забрать деньги. Я приехала и в течении 20 минут получила деньги сертификатами, при чем на сумму немного больше потраченной. Выбрала другую вспышку, чуть дороже, но лучше, правда тестирование пройти целиком не получилось. Тестирующие ребята не совсем знали как правильно с ней обращаться, но не буду их винить, все знать не возможно. Спасибо, что получилось все почти без проблем))

нормальная цена

татьяна Опубликовано 28.04.2016

не давно купила дочке в подарок не дорогой внешний аккумулятор.пользуемся 2 недели,относительно хороший,для такой цены. незнаю как будет дальше,на данный момент все устраивает.

Отзывы людей о Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка. Доставка по Москве, Санкт-Петербургу.
Компания Плеер.Ру имеет за своей спиной более 10 лет успешной работы на рынке цифровой техники, первое место в Интернете по ее реализации, а так же огромное количество преданных, любящих наш магазин, постоянных клиентов, которые все вновь и вновь приходят к нам за покупками и советуют нас своим друзьям и знакомым.